Türk Telekom Modem Siparişi Gecikiyor Ve Teslim Edilmedi

Türk Telekom’un online başvuru internet sitesinden modem satın almak için 30.01.2026 tarihinde ilk (7332686701) başvurumu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de modem getirildi. Bunun üzerine 14.05.2026 tarihinde ikinci kez (7538462821 ) başvuru yaptım, ancak bu başvurudan sonra da herhangi bir işlem yapılmadı.

Her iki başvurunun ardından da ben kendim müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde siparişimin kargoda olduğu, geleceği söylendi fakat üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ ne bir teslimat yapıldı ne de somut bir bilgi verildi. Başvurularım Diyarbakır Silvan’daki adresim için ve 0553****80#numaralı telefonum üzerinden yapılmıştır.

Türk Telekom’un, defalarca aramama ve yapılan yönlendirmelere rağmen hâlâ elime ulaşmayan modemi acilen göndermesini talep ediyorum.