Türk Telekom İnternet Hızı Düşürülmesi Ve 5000 TL Taahhüt Bedeli İptal Talebi

Kayıt
2
Marka
3
Belge
Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu?
Türk Telekom internet firmasıyla çok sorunum var. 1 yıl önce adresimi değiştirdim; taşınmadan önce 1000 MB yüksek hızlı internet kullanıyordum ve gayet iyiydi. Daha sonra taşındığım adresin altyapısı 1000 MB'yi desteklemediği için internet hızımı 100 MB'ye düşürdüler, aynı fiyattan. Bana 15 gün içinde internet hızınızdan memnun kalmazsam taahhütsüz abonelik iptali bilgisini vermediler. Şimdi iptal etmek istiyorum; benden 5000 ₺ taahhüt bedeli istiyorlar ve neredeyse her 2 ayda bir bağlantı problemi yaşıyorum. Bugün sabahtan durduk yere ...