to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan yıllardır internet hizmeti alıyorum. Eski adresimde 100 Mbps paketim bulunmaktaydı. Yeni adresime taşın...dığımda, sistemde maksimum 50 Mbps hız alınabildiği belirtilmesine rağmen, bağlantı kurulumu sırasında tarafıma 80 Mbps hız alabileceğim söylendi ve ben de bu beyan doğrultusunda m
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir belirli aralıklarla internetim komple g...idiyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Son kesinti yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve hâlâ sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri h
Yaklaşık üç yıldır TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında, bulunduğum bölgenin altyapısının desteklemediği hızlar için... defalarca yanıltıcı bilgilendirme ile daha yüksek ücretli paketlere geçiriliyorum. Her seferinde tarafıma, adresimde yüksek hızlı internet kullanabileceğim söylenerek paket yüksel
29.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü giderilmiyor. 23.10....2026 tarihinde “Online’a özel efsane indirim kampanyası” kapsamında Bolu Gerede ilçesindeki adresime ev interneti bağlattım ve interneti sadece yaklaşık 6 gün kullanabildim, o tar
Yaklaşık 10 gündür evimizde Türk Telekom altyapısını kullandığımız 50 Mbps internet bağlantımız tamamen yok, internete h...iç giremiyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “İlgileniyoruz” denilip kayıt açılıyor, fakat sorunumuz çözülmüyor. Türk Telek
Türk Telekom mobil uygulamasında altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği yazdığı için 100 Mbps hızında VDSL internet paket...ine geçtim. Evimdeki eski modem VDSL desteklemediğinden, bu paketi kullanabilmek amacıyla ayrıca Wi-Fi 6 destekli yeni bir VDSL modem satın aldım. Ancak tüm bunlara rağmen evime 10
"Teşekkür ederim Ceyhan'daki mehmet beye hızlı ilgilendi"
Türk Telekom cep hattımda tanımlı 30 GB internet paketim ve ayrıca 10 GB sosyal medya paketim bulunuyor. Sosyal medya pa...ketim bittiği anda, kalan 30 GB hakkımdan yemesi gerekirken özellikle Instagram’da internet hızım belirgin şekilde yavaşlıyor ve uygulamayı sağlıklı kullanamıyorum. Bu durum bugün
TTNET’in Fiber Enerji Kampanyası kapsamında Zonguldak Kozlu’daki adresimde 200 Mbps hızında, 18 ay indirimli olduğu söyl...enen bir internet paketi kullanıyorum. Mart ayında, acil internet ihtiyacım olduğu için detaylı araştırma yapamadan bu tarifeyi kabul ettim. O gün bana indirimli kampanya olarak su
Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyoruz. Üst katlarla ortak kullandığımız için her zaman en yüksek hızı, “altyapı e...n fazlasını ne destekliyorsa onu” alalım mantığıyla, fiyatını çok da sorgulamadan tercih ettik. Dün bir arıza nedeniyle teknik ekip geldi ve yaptıkları incelemede bizim 75 Mbps hız
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 35 Mbps hız kullanmama rağmen bugün itibarıyla internetim bir anda yavaşladı, izle...diğim içerikler donmaya başladı ve “internetiniz yavaş” uyarıları almaya başladım. Eşim de son günlerde benzer yavaşlamaları birkaç kez yaşadığını söyledi. Daha önce aylarca aynı
Yaklaşık iki buçuk yıl öncesine kadar Türk Telekom fiber internet abonesiyd...im. Bursa Osmangazi Ahmetbey Mahallesi Meyve Sokak’taki şu an oturduğum adr
Şubat ayında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüdüm bittiği için 24 Mbps olan ev interneti paketimi 75 Mbps p...akete yükselttim. Paketi satın aldıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşamama rağmen her aradığımda hattımda bir sorun olmadığı söylendi. Bu sü
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 8866394347 numaralı internet hattımda 16 Ekim Cuma gününden beri sürekli kopmal...ar yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve işim tamamen internetle bağlantılı olmasına rağmen iki gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Adresime iki kere ekip yönlendirildi. Gelen
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 36 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir internet...im sürekli kopuyor. Evde Wi-Fi bir var bir yok, modem üzerindeki bazı ışıklar da kopma anlarında sönüyor. Bu nedenle interneti sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetler
Erzurum Yakutiye’de Türk Telekom üzerinden 18 ay taahhütlü, 100 Mbps olarak satılan sabit internet paketi aldım. 2 gün ö...nce kurulum yapılmasına rağmen o günden beri onlarca kez internet kesintisi yaşıyorum, çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Türk Telekom’un kendi ekranlarında da “internet kopm
Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Yeni Değerli Prime 65 isimli, aylık 700 TL’nin üzerinde ücret... ödediğim, 65 GB mobil internet ve YouTube.com, Instagram, X - Twitter gibi uygulamalarda sınırsız kullanım hakkı sunan taahhütlü bir tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık son iki hafta
Türk Telekom’dan VDSL 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır internet hızım ciddi şekilde düşük. 16.05....2026 tarihinden bu yana özellikle fark edilir şekilde yavaşlama yaşıyorum. Yakın zamanda bu sorun için arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 3 gün önce ekipler adresime gelerek hattı
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz interneti yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet kopmaları...ndan ve düşük bağlantı hızından oldukça yoruldum. Neredeyse her gün bağlantı sorunları yaşıyorum, internet bir açılıyor bir kapanıyor, stabil bir hizmet alamıyorum. Defalarca müşt
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev fiber internet paketi satın aldım ancak birkaç gün sonra hattımın hızını hiçbir on...ayım olmadan yaklaşık 100 Mbps seviyesine düşürdüler. Ben yüksek hızlı paket ücreti öderken çok daha düşük hızda hizmet almak zorunda bırakılıyorum. Sorun fark edilir edilmez Türk
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps internet kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan gerçekten yoruldum. Daha önce pa...ket yenilemesi yapmama rağmen, hızdan tam faydalanamamama sebep olacak şekilde modemin de yenilenmesi gerektiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aylarca y
Manisa Kırkağaç Karakurt Mahallesi Göçmenler Sokak adresimde, Türk Telekom’un 8853765924 hizmet numaralı “35 Mbps’ye Kad...ar Limitsiz Yalın Hiper” internet abonesiyim. Bölgemizde altyapı başvuruları yıllarca çözümsüz bırakıldığı için bu interneti bağlatabilmek adına şubelerle defalarca görüşerek ciddi
Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım internet hattımda yaklaşık 1 haftadır gün boyu sürekli kopma sorunu yaşıy...orum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum hem işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve h
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber internet bağlandıktan sonra ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Fibere geçmeden ö...nce internetimin çekim hızı daha iyiydi, fiber altyapı ve modem takılmasından sonra hızım belirgin şekilde düştü. Fiber geçiş sonrasında bilinçli olarak hızımın düşürüldüğünü ve bu
