Türk Telekom Gift Bank Hesabımın Erişimi Engellendi, Açılması Talep Ediliyor

Türk Telekom hat numaramın sonu 7368 olan hattıma bağlı Gift Bank hesabımın erişimi 19.07.2025 tarihinde kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi! Destekle iletişime geçebilirsin.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece şikayet oluşturmam gerektiği söylendi, erişimin neden kapatıldığı ya da nasıl açılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Gift Bank hesabımda biriken haklarımı ve ödüllerimi şu anda kullanamıyorum.

Türk Telekom Gift Bank hesabıma yönelik erişim engelinin nedenini tarafıma açıkça bildirmenizi ve hattıma tanımlı Gift Bank hesabımın tekrar aktif edilerek, içindeki tüm hak ve ödülleri eksiksiz şekilde kullanabilmem için erişimin yeniden açılmasını talep ediyorum.