Türk Telekom engelli

Türk Telekom faturalı hattım 0 55*********80 ile yaklaşık 1 aydır görüşme yapamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına ra...ğmen arama yapmak istediğimde “tl yüklemeden arama yapamazsınız” şeklinde bir anons ile karşılaşıyorum. Faturalı bir hat kullandığım ve ödenmemiş faturam bulunmadığı halde bu uyarı...

Türk Telekom mobil hattımı üzerine numara taşıma işlemi yaptıktan sonra, T. C. Kimlik numaram üzerinden geçmişe dönük ço...k sayıda abonelik kaydı bulunduğunu fark ettim. E-Devlet ve operatör sorgulamalarında Türk Telekom Mobil, Türk Telekom Sabit Şebeke, Turkcell ve Vodafone sistemlerinde adıma toplam...

Türk Telekom mobil hat abonesi olan konuşma engelli abimin 0543******* numaralı hattına normalde yaklaşık 265 TL gelen f...atura bu dönem hiçbir gerekçe açıklanmadan 507 TL olarak yansıtıldı. Abim tuşlu telefon kullanıyor, internet ya da farklı ek paket kullanımı mümkün olmadığı halde fatura bu kadar y...

Türk Telekom, Ağustos ayından bu yana mahallemizde yapılan fiber altyapı dönüşümünde beni resmen oyalıyor. Mahallemize f...iber kablolar çekildi, Türk Telekom beni arayarak bakır kabloların kaldırılacağını, mutlaka fibere geçmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Ağustos 2026’dan bu yana defalarca rand...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde haftalardır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. 1000 Mbit hızında interne...t kullanmama rağmen neredeyse her gün farklı saat aralıklarında hizmet alamıyorum. Bazen gece 12'den sabaha kadar, bazen gece 4'e kadar süren kesintiler oluyor ve “hasar giderme/pl...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paketim bitince aynı paketle devam ettim ve yaklaşık 800 TL civarında bir ücret ...ödedim. 10 Kasım tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak yeni bir teklif sunuldu, ben de telefonu arayan kişiye hattın annemin üzerine kayıtlı olduğunu özellikle söylememe rağme...

2016 yılında TTNET internet borcum nedeniyle Türk Telekom tarafından adıma kayıtlı hizmetler kısıtlandı. Bu borcu 2022 y...ılında tamamen ödedim ve Bakırköy 4. İcra Dairesi’ne ait 2022/4379 sayılı dosyam “haricen tahsil” şeklinde kapandı. Bugün itibarıyla Türk Telekom’a hiçbir biriminizde borcum bulunm...

Türk Telekom’a ait 501 *******13 numaralı faturasız Cep Magnet data hattımı aktif olarak kullanmaktayım. Mevcut internet... paketimin kotası tamamen bittiği için yeni bir 1 aylık 200 GB paket satın almak amacıyla hattıma 724 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak mevcut paketimin takvim süresinin ...

Babamın üzerine kayıtlı üç adet Türk Telekom mobil hattı bulunuyordu. Babam, vefatından yaklaşık bir ay önce bu hatları ...Vodafone’a taşıdı. Türk Telekom ise taahhüt süresi bitmediği gerekçesiyle cayma bedeli yansıtmış. Babam 08.09.2025 tarihinde trafik kazasında hayatını kaybetti, Türk Telekom ise 01...

Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık 6 senedir engelli indirimiyle kullanıyorum. Enge...lli raporuma ait tüm evrakları o dönemde Silivri hizmet binasına teslim etmiştim ve hâlâ internet hizmetimde engelli indirimi uygulanmaya devam ediyor. Kısa süre önce Türk Telekom...

Türk Telekom ile yaşadığım internet aboneliği ve modem teslimi sürecindeki sorun nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 2025... Temmuz ayında yeni evime taşındığımda adresimde fiber altyapı olmadığı için bana VDSL internet aboneliği yapılacağı söylendi ve kabul ettim. Eve gelen ekip, mevcut modemimin VDSL'...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hat sahibi babam Şeyhmus A****, ben de aynı adreste yaşayan Emine A****’ım. Evim...izdeki TV ünitesini ikinci el olarak satmak isterken gelen spotçu, arkadaki fiber kabloyu yerinden çıkardı ve “tekrar taktım” diyerek evden ayrıldı. Sonrasında internetin çalışmadı...

TTNET aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetinde, modemdeki kablonun kopması nedeniyle bağlantım tamamen kesi...ldi. Cuma günü arıza kaydı oluşturdum ve talebimin 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Daha sonra genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, ge...

Türk Telekom hattım üzerinden daha önce aldığım tüm cihazların borçlarını yaklaşık bir ay önce tamamen ödedim ve şu an h...erhangi bir güncel borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hem mağazadan hem de uygulama üzerinden yeni bir cihaz satın almak istediğimde sistemde “Black List” uyarısı...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Manisa Kırkağaç’ta kullanmakta olduğum hattımda, faturamı ödemiş olmama rağmen... 03.11.2026 tarihinden beri bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir numarayı aramaya çalıştığımda “Lira yüklemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve arama gerçekleştiremiyorum. Fa...

Samsun Piazza Avm Türk Telekom bayisinde dün akşam yaşadığım işlem nedeniyle mağdur oldum. Evde halamın üzerine kayıtlı,... engelli tarifesi olan bir internet hattı ve ayrıca bizim kullandığımız bir internet hattı bulunuyor. İkisi de sistemde aynı ev adresinde gözüküyor. Bayide, evdeki kendi kullandığı...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Yeni Değerli Prime 100 tarifesindeyim. 29.10.2026 tarihinden bu yana hattımdan hi...çbir şekilde arama yapamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen arama yapmak istediğimde lira yüklemem gerektiğine dair sesli uyarı alıyorum. Ödenmemiş faturam yok, hattımda herhan...

Türk Telekom’un Tivibu'lu fiber internet sabit fiyat kampanyası kapsamında evde internet aboneliği başlattım. Yaklaşık %...90 engelli bir vatandaşım ve bana, engelli raporum sisteme yüklendiği takdirde “Erişilebilir Yaşam İndirimi” nden faydalanabileceğim, faturamda indirim uygulanacağı bilgisi verildi...

Ben U*** M**** B*********, İzmir Menemen Seyrek’te ikamet ediyorum. Annem S**** B****** adına kayıtlı 5516****74 numaral...ı sabit internet hattımızda Cuma günü saat 12.00’den bu yana internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Bedensel engelli bir bireyim ve aynı zamanda tez öğrencisiyim, bu nedenle e...

Aktif Türk Telekom mobil abonesiyim ancak yaklaşık yarım saattir Online İşlemler’e giriş yapmaya çalıştığımda “Türk Tele...kom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Tarayıcı üzerinden normal sekmeden ve gizli sekmeden defalarca d...

Annemin evinde kullandığımız Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetleri nedeniyle aylardır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Y...aklaşık 6 aydır Tivibu yayınlarımız düzgün çalışmıyor. Önce sinema paketindeki kanallar kayboldu, ardından normal kanallar azaldı ve sonunda hiçbir yayın alamaz hale geldik. Defal...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı ödemiş olmama rağmen telefonum bir gündür hâlâ düzgün şekilde kullanılamıyor. Ha...ttım aramalara açık görünmesine rağmen ben kimseyi arayamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğimde hattımı aramalara açtıklar...

5 Kasım 2026 tarihinde babam adına Türk Telekom bayisinden 0507***08** numaralı hattı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıma...k ve “100 GB Ailece Prime” ortaklaşa mobil internet tarifesine geçmek için işlem yaptırdık. Bayide tüm koşulları konuşup onayladık, aile tarifesi olduğu için hatta iki kişi daha or...