to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayından bu yana evimde TTNET ev internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca tarafıma sürekli yanlış ve birbiri...yle çelişen bilgiler verilerek süreç uzatılmış, mağduriyetim derinleşmiştir. 26 Mayıs tarihindeki aramamda arızanın 22 Haziran'da giderileceği söylendi. 22 Haziran'da sorun çözülm
Türk Telekom mobil hattımı Mersin Yenişehir Güvenler Mahallesi’nde kullanıyorum ve bulunduğum bölgede 1 yıldan fazladır ...şebeke neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Konu ile i
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinden 20.05.2026 tarihinden beri neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sü...rekli bağlantı sorunu ve kopmalar yaşıyorum, internet ya çok sık kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu hale geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve i
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti Nisan ayında bağlanmasına rağmen o günden beri sürekli sorunlu ve ço...ğu zaman kullanılamaz durumda. Haziran ayının başından itibaren ise tamamen kesildi, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum v
Türk Telekom Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet + Haksız Ceza Talebi Merhaba, Türk Telekom abonesiyim. Abone N...o: 8865239643 Mevcut 50 Mbps internet hızımı 75 Mbps’ye yükseltmek için Türk Telekom tarafından online teklif gönderildi. Kabul etmeden önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni ar
12 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü internet başvurusu yaptım ve o gün bana aylık... 700 TL üzerinden sözleşme olacağı söylendi. O tarihten bu yana herhangi bir kimlik doğrulama uyarısı ya da eksik işlemle ilgili bir bilgilendirme almadım. 14 Temmuz 2026 tarihind
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Pendik Velibaba Topçam Sokak...’taki adresimden yine Pendik Velibaba Üslup Sokak’taki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen nakil işlemim bir türlü başlatılmadı. Her ara
Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a daha uygun fiyatlı olduğu için taşıdım, şu an faturalı Yeni Lider 30 GB tarifesini k...ullanıyorum. Ancak hattı taşıdığım ilk günden, yani 8 Temmuz’dan beri hem İzmir’de hem de şu an bulunduğum İstanbul Yavuzselim Mahallesi’nde ne internet ne de telefon çekim kalites
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır, 29 Haziran’dan bu yana Pendik Kavakpınar Mahallesi Cemil Me...riç Caddesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun giderilmedi. Her aradığımızda arızanın ertesi gün gec
03.11.2025 tarihinde 15 ay taahhütlü, 35 Mbps’ye kadar limitsiz Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık ...1 ay önce müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak eski tip internetimin kapatılacağı ve fiber internete geçmem gerektiği söylendi. Ardından ekipleriniz gelip fiber bağlantımı yap
TTNET ev interneti ve Tivibu hizmetleriyle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında adıma sözleşme yapılması nedeniyle ma...ğduriyet yaşıyorum. 16 Nisan tarihinde telefonuma gelen mesajla adım üzerine bir sözleşme düzenlendiğini fark ettim. Bu sözleşmenin tarafı olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim
Türk Telekom evde internet aboneliğim 27 Haziran’dan beri kullanılamıyor. Modemimde internet ışığı söndü ve bağlantı git...ti, sistem üzerinde ise herhangi bir sorun görünmüyordu. Ben müşteri hizmetlerini aradıktan sonra ancak genel arıza olarak kayda geçildi ve kablo çalındığı bilgisi paylaşıldı. Arız
Yaklaşık 1,5–2 ay önce internet üzerinden Tivibu Ev aboneliği başlattım. Başvuru sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi..., 3 ay ücretsiz kullanım hakkım olduğunu, bu süre içinde caymak istersem taahhütsüz olduğu için hiçbir tazminat ya da masraf ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Aynı konuyu özellikle iki
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife dönemim boyunca yaklaşık 300 TL civarında ücret öderken, tarife b...itimine yakın benzer pakete geçmek için bu tutarın neredeyse iki katı fiyat istenmeye başlandı. Sürekli yukarı çekilen fiyatlar nedeniyle kendimi adeta bir tuzağın içine düşmüş gib
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır her gün akşam 21:00 ile gece 01:00 saatleri aras...ında internetim sürekli kopuyor. 15 Mbps hız alınması gerekirken bu saatlerde bağlantı ya çok kötü oluyor ya da tamamen kesiliyor, gün içinde ise bir sorun yaşamıyorum. Ayrıca veri
TTNET fiber ev interneti aboneliğimi Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi Malazgirt Sokak adresimde kullanmaktayım. 5 Te...mmuz 2026 tarihinden itibaren, şehrin tam merkezinde oturmama rağmen 4 gündür internet erişimim tamamen yok. 444’lü numaradan müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğ
Hatay Samandağ’da bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda... sürekli kesintiler yaşıyorum, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve istikrarlı bir şekilde hizmet alamıyorum. Tüm bu kesintilere rağmen her ay faturam tam tutar üzerinden kesiliyor
80 yaşındaki dedeme ait Türk Telekom ev interneti aboneliği devam ederken, 24 Mbps hızındaki mevcut taahhüdü sürmesine r...ağmen müşteri hizmetleri tarafından, dedemin yaşından ve bilgisizliğinden faydalanılarak yeni bir sözleşme yapılmıştır. Eski sözleşmenin askıya alınacağı ve iptal edileceği, yeni s
Türk Telekom’un Kemer’deki ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Tüm faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen 01 Temmu...z 2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum ve bu süre zarfında herhangi bir yazılı uyarı ya da bilgilendirme de almadım. Çağrı merkezin
11.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim hiçbir gerekçe gösterilmeden... aniden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdığımda, sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve en geç 30.06.2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak 3
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Eski sağlayıcımda 50 Mbps hızla sorunsuz kul...lanırken, daha yüksek hız vaadiyle 1000 Mbps fiber pakete geçmeye ikna edildim. Ancak bu geçişten kısa süre sonra ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26 Haziran 2026 günü saat 10.00 civ
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır internet erişimim tamamen yok. Ankara Gölbaşı’n...da ikamet ediyorum ve 1784709208 numaralı hizmetime ait 5732****83 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Kayıt açılırken ekiplerin 48 saat içinde sorunu gidereceği bilgisi verildi, anc
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattımdaki internet donma ve kesinti sorunları nedeniyle operatör değişikliği yaparak Türk T...elekom’a geçtim. Ancak Türk Telekom’a geçtikten sonra internet ve çekim kalitesi açısından çok daha kötü bir deneyim yaşamaya başladım. Hattımda interneti neredeyse hiç düzenli ku
24 Haziran 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM içindeki Türk Telekom mağazasından faturaya 12 ay vadeli olarak Oppo A6T... marka bir cihaz satın aldım. Satış sırasında özellikle 8 GB RAM’li bir cihaz istediğimi defalarca belirttim, bana satılan cihazın da 8 GB RAM olduğu söylendi. Türk Telekom persone
