Türk Telekom 5g

Türk Telekom mobil hattımız İzmir Buca Güven Mahallesi’nde, şehrin tam merkezinde olmasına rağmen haftalardır doğru düzgün çekmiyor. Arayanlar bize ulaşamıyor, herhangi bir bildirim düşmüyor, var olan internet paketimizi bile kullanamıyoruz. Telefonla konuşabilmek için evin dört bir yanında dolaşıyo...

03.03.2026 tarihinde saat 10:52 civarında Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bana, mevcut modemimi altyapıdan dolayı artık kullanamayacağımı, bu nedenle yeni bir 5G modem göndereceklerini ve kapıda kartla 4.900 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti. Görüşme s...

Türk Telekom mobil hattımda, daha önce özellikle kapattığım 5G hizmeti, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen, bugün saat 17:24’te tarafıma mesaj gönderilerek yeniden aktif edilmiştir. Hat numaram 505*** **13’tür. 5G’yi daha önce kendi isteğimle kapatmış olmama rağmen, onayım alınmadan t...

25 Şubat Çarşamba günü saat 14:39 civarında 0212 922 08 95 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün bittiği, yenilemem gerektiği ve tüm cep telefonu operatörlerinin birleştiği söylenerek bana çeşitli uygun tarife seçenekleri sunuldu. O anda taahhüdümün aslında henüz bitmediğini fark etmeden bir tari...

Son günlerde Türk Telekom internet bağlantında sürekli kopma problemleri yaşıyorum. Paketim Premium fakat bugün, tüm gün boyunca internetim tamamen yoktu. Türk Telekom'u aradığımda internetimle ilgili herhangi bir sorun görünmediği söylendi fakat mobil telefonum ne evdeki internetim hiçbiri çalışmad...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Gaziemir Caddesi üzerinde ikamet etmekteyim ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda bulunduğum bölgede ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Sorun yalnızca ev içinde değil, bina önünde, sokak arasında ve arka sokakta dahi devam ediyor. Şebeke ya hiç çekmiyor y...

Türk Telekom mobil hattımı Muğla Bodrum’da, yaklaşık 1 aydır, özellikle CS2 oyununda kullanırken ciddi MS/ping sorunu yaşıyorum. Poco X7 Pro telefonumdan Monster marka notebookuma mobil veriyi paylaşıyorum; hız testlerinde zaman zaman 58 Mbps hızları görebilsem de oyunda ping değerim sürekli yüksek ...

Türk Telekom Pişmanlık, 5g’ye Hazır Bile Değil Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve hattı aldığım günden beri neredeyse hiçbir yerde internete bağlanamıyorum. Nerede olursam olayım sürekli internet sorunu yaşıyorum ve mobil veri düzgün şekilde çalışmıyor. Van ilinde, şehir merkez...

Türk Telekom hattıma, “3G sim kart kullanıyorsunuz, 5g uyumlu kartınızı şubemizden ücretsiz alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine yaklaşık 12 yıldır kullandığım eski sim kartımı, 1 gün önce İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Türk Telekom şubesinde 5g uyumlu sim kart ile...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 5G hizmeti için SIM kart değişimiyle ilgili internet üzerinden ve bilgilendirme mesajlarıyla ücretsiz olduğu yönünde bilgiler görüyorum. Ancak 25.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Akın Caddesi’ndeki Türk Telekom bayisine gittiğimde, mağaza çalışanla...

24.02.2026 tarihinde 0850 270 05 27 numaralı hattan gün içinde 5 kez arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom ve Digiturk adına arıyormuş gibi tanıttı ve Türk Telekom internet hattım için 5G bağlantılı modem gönderimi yapılacağını, buna ek olarak da Digiturk paketinin dahil olduğu özel bir k...

0850 512 08 94 numaralı telefondan arayıp Türk Telekom adına tüm Türkiye'nin 5g geçtiğinden dolayı modem değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Eğer değişiklik yapmazsam 00.00 itibariyle internet hizmetimin iptal edileceği söylendi. Ve paket sundular üstelik. Hizmet numaramı talep ettiğimde yanlış b...

06.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni mobil hat aboneliği başlattım. Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler, Turkcell altyapısını kullandıklarını, hattımın taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yapmam durumunda hiçbir şekilde cayma bedeli veya ek ücre...

Türk Telekom’un mevcut internet abonesiyim ve her ay yaklaşık 1.100 TL fatura ödüyorum. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve 5G altyapısına geçildiği, bu nedenle kullandığım modemin artık yeterli olmayacağı söylendi. Görüşmede, bana 5.200 TL bedelle yeni bir modem peşin olarak satılm...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 5g uyumlu yeni sim karta geçmem gerektiğine dair tarafıma SMS ve bildirim gönderildi. Gelen mesajlarda ve bayideki görüşmelerimde bu hat değişikliği işleminin tamamen ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Bunun üzerine 26 Ocak’ta İzmir Ödemiş Meşrutiyet Mahall...

Yaklaşık birkaç ay önce 3G olan hattımı, 5g kullanılmaya başlandığında aktif olacak şekilde 5g uyumlu sim kart ile değiştirdim. Asıl sorun da bu değişimden sonra başladı. Öncesinde 3G iken çekim gücü problemi yaşadığım için sim kart değişimine gitmiştim, ancak yeni sim kartla birlikte sorun daha da ...

Türk Telekom mobil hattımı ve ev internetimi uzun süredir Çanakkale merkezde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Geçen seneden beri çekim zayıflığı sorunu yaşıyorduk; 5G çalışmaları başladıktan sonra ise durum daha da kötüleşti ve özellikle evde neredeyse hiç çekmez hâle geldi. Sanki merkezde değil de ...

Yaklaşık 2 hafta önce operatör değişikliği yaparak hattımı Türk Telekom'a taşıdım. İlk günden itibaren hattımda çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefon 4g çekiyor 4,5g ye geçmiyor. Telefon ayarlarında bir sorun yok hattı 5g servisi ile açmışlar 4,5 g servisi kapalı. Defalarca aramama hat reset...

TTNET ev internetimi İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 9 Şubat’tan beri internetimde ciddi yavaşlık ve hız sorunu yaşıyorum. 5G kurulumu yapıldıktan sonra bu sorunlar başladı; özellikle Twitter, Instagram gibi sosyal medya platformlarında ve video izlerken, film‑dizi uygulamalarında sürekli donma, ...

İstanbul Şişli ilçesinin göbeğinde 2 gündür Türk Telekom internet yok. İlgilenen yok. Bir de 5G diye reklam yapılıyor. Normal interneti veremeyen 5G'yi nasıl verecek, çok düşündürücü. Kocaman kurumda ilgilenen yok. Çok yazık. Telefon hatları da çekmiyor. Çok mu zor baz istasyonu. Umarım bir yetkili ...

Bugün öğleden sonra Kayseri Form AVM’de bulunan Türk Telekom bayisi Bitek İletişim’e gittim. Hattım faturalı ve 3G olduğu için, ücretsiz 5g uyumlu sim kart talebinde bulundum. Ancak bayideki görevli bu işlem için benden 500 TL ücret talep etti. Bu ücret talebini yersiz bulduğum için işlemi yaptırma...

21 Şubat 2026 tarihinde saat 14:05 civarında 0850 901 05 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtarak 5G modem satışı yapmak istediklerini, 2.900 TL ödeyerek yeni bir modem almam gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini ve bunun zorunlu olduğ...

Türk Telekom mobil hattım için 5G hat değişimi işlemi yaptırdım. Türk Telekom uygulamasında “Size Özel” bölümünde, en yakın bayilerden 5G SIM kart değişiminin ücretsiz yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen, bu işlem sonrasında faturama 159,75 TL tutarında ücret yansıtıldı. İşlem sırasında Kırşehir...