TTNET Ev İnternetim 4 Gündür Kesik, Kablolar Dağınık Ve Çözüm Yok

TTNET ev internetim 20.07.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iş maillerime erişemediğim için iş hayatımda aksaklıklar yaşadım.

23.07.2026 tarihinde arıza için ekip yönlendirileceği söylendi, bir gün önce de yine bugün gelineceği söylenmişti ancak verilen saatler değişti ve net bir çözüm sunulmadı. Bugün gelen TTNET aracı apartmanımızdaki internet kutusunu açıp panodaki kabloları dağıtmış, kablolar dışarıda ve dağınık bir şekilde bırakılmış, fotoğrafını da ekledim. Bu işlemden sonra da internet bağlantım düzelmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net ve tutarlı bilgi alamadım, alakasız ve çözüm üretmeyen cevaplar verildi. Hem internet kesintisinin devam etmesi hem de apartman panosunun bu şekilde bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri numaram: 7033550845. İnternet bağlantımın acil olarak düzeltilmesini, apartman panosundaki kabloların güvenli ve düzenli şekilde toparlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.