Türk Telekom Tivibu internet hizmeti alamıyorum

Türk Telekom’dan yeni abone evde internet hizmeti aldım. Bu abonelik kapsamında 6262’den SMS ile gönderilen Tivibu Go kampanya kodunu Ocak 2026’dan beri bir türlü etkinleştiremiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “etkinleştirme kod...

Ankara/Mamak - Tivibu İnternet hizmeti alamıyoruz 24 saattir. Müşteri hizmetleri bölgesel bir arıza olduğunu söyleyerek, sağlıklı bir bilgi veremiyor. Ödeme alırken süper takip yapanlar, yıllık cayma cezası koyarak mangalda kül bırakmayanlar, Hizmet ayıplarına sıra gelince haber verme gereği bile d...

Uzun yıllardır Tivibu kullanıcısıyım ve Türk Telekom evde internet ile birlikte hizmet alıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım STB tn2000HD ZTE model Tivibu kutumla ilgili olarak son 1 haftadır mozaiklenme ve yayın sırasında çeşitli donma, takılma problemleri yaşıyorum. Yayınları neredeyse izleyemez...

Türk Telekom üzerinden evime yeni bağlantı olarak Limitsiz Fiber 100 Mbps internet ve Tivibu hizmeti aldım. Kurulum yapıldığından beri bağlantı hiç stabil değil, internet sürekli gidip geliyor ve Tivibu düzgün çalışmıyor. Özellikle Tivibu yayınında sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum, yayın donuyor...

TTNET üzerinden 100 Mbps internet ve Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum. Son üç aydır her gün yaşadığım sorunlar nedeniyle ödediğim hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hızım ciddi şekilde düşüyor, Tivibu yayınında mozaiklenme, siyah ekran ve donma problemleri yaşıyorum. Bu sorunlarl...

Yaklaşık bir yıl önce yeni yapılmış bir binaya taşındım. Binada herhangi bir internet altyapısı bulunmadığı için, altyapı kurulumu ve internet hizmeti alabilmek adına zorunlu olarak Türk Telekom’a başvurmak durumunda kaldık. Süreç boyunca görüştüğümüz Türk Telekom bayisi, binaya internet altyapısın...

Türk Telekom’un Tivibu ve evde fiber internet abonesiyim. Evimin bitişiğindeki bina 27 Aralık 2025 tarihinde kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken, oturduğum binaya ait fiber internet kablosu koparıldı. Bu tarihten itibaren hem internet hem Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Sözleşme numaram 70443540...

Tivibu TV+internet aboneliğim, yaklaşık bir ay önce üyeliğim yenilendikten sonra ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Hem televizyonda hem de internette sürekli kopmalar yaşıyorum. TV yayınında sık sık görüntü gidiyor, karıncalanma oluyor ve yayın kopuyor. Aynı zamanda internet bağlantısı da durup duru...

20 Aralık tarihinden beri evde sabit internetle kullandığım Tivibu hizmetinde hiç yayın alamıyorum. Cihaz açık olmasına rağmen hiçbir kanal açılmıyor ve yaklaşık bir haftadır Tivibu’yu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı kaynaklı, elektrik, su ve internet kablosu hırsızlığı gibi...

Türk Telekom’un Tivibu'lu fiber internet kampanyasına abone oldum ancak Tivibu hizmetini bir türlü kullanamıyorum. Aboneliğim açılmasına rağmen ekipler Tivibu’yu kuramadı, bu nedenle şu anda yalnızca interneti kullanabiliyorum, Tivibu hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4 gündür defalarca arıza kaydı açıl...

Türk Telekom’dan aldığım sabit internet ve Tivibu hizmetimde 1 Aralık tarihinde kesinti yaşanmaya başladı. 2 Aralık’ta 444 1 444 numarası üzerinden arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak neredeyse ikinci günün sonuna gelmemize rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı....

Antalya Finike’de Türk Telekom TTNET ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. 28.11.2025 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, Tivibu hizmetim de çalışmıyor. Aynı binada üst kat komşum benzer sorunu yaşadı ve aynı gün içinde arızası giderildi, ancak benim arızamla ilgilenilmiy...

Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden Tivibu kullanıyorum; ancak 20’sinden itibaren, yani yaklaşık bir haftadır, evde internet çekmediği için hiçbir şekilde film izleyemiyorum. İnternet bağlantısı olmadığı için Tivibu da çalışmıyor, televizyon ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. B...

Tivibu ev interneti ve TV aboneliğim üzerinden bugün saat 14:30’dan beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğunu ve 48 saat içinde geri dönüş yapılacağını söylediler. A...

Tivibu Ev hizmeti kullanıcısıyım. 1 Ekim’den bu yana, yani 4 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve bugün tamamen kesildi. İstanbul Kartal Soğanlık Gümüşpınar Mahallesi Simay Sokak’taki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Abone numaram: 8841017536. Bu sorun daha önce de sık sık tekrar etti. Her se...

29 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom Evde İnternet 35 Mbps ve Tivibu hizmetlerim tamamen çalışmıyor. 7044049461 numaralı internet aboneliğimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde genel arıza olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Oysa apartmandaki diğer dairelerde ...

Türk Telekom'dan internet hizmeti alırken yanında Tivibu'yu da aldım. 2 ay sonra Tivibu beni arayarak paketinizi arttıralım dediler. Kabul ettim. İnternet sözleşmem bitince Tivibu'nun da iptal olacağını, fakat Tivibu 2 ay sonra yapıldığı için aradaki farkı ceza olarak ödeyeceğimi söylediler. 'Teklif...