Tivibu İnternet Kesintisi: Bilgi Vermeyen Müşteri Hizmetleri

Hüseyin

Türk Telekom

22 Ocak 17:49764

Ankara/Mamak -
Tivibu İnternet hizmeti alamıyoruz 24 saattir. Müşteri hizmetleri bölgesel bir arıza olduğunu söyleyerek, sağlıklı bir bilgi veremiyor. Ödeme alırken süper takip yapanlar, yıllık cayma cezası koyarak mangalda kül bırakmayanlar, Hizmet ayıplarına sıra gelince haber verme gereği bile duymuyorlar. Nasıl olsa bekler herkes, işi gücü, zevki yarım kalmış kimin umurunda. Mesaj atılarak böyle bir arıza/ çalışma olduğu, tahmini tekrar hizmet verilecek zaman bildirilir, bir özür dilenebilir. Haberimiz olur bir önlem alır, katlanır, anlayışla karşılarız... Rahatlık mı, saygısızlık mı, vurdum duymazlık mı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Hizmetsizlik Kesinti Günlerdir Olmayan Hizmet

Murat

Türk Telekom

15 Eylül 2023 19:31373

06/09/2023 tarihinden bu yana internet, Tivibu telefon hizmeti alamıyoruz, defalarca aradık 15/09/2023 te hizmet verilec...ek denildi bugün ayın 15i yine hizmet gelmedi arıyorum dalga geçer gibi şimdi de ayın 30 u deniyor. 21. Yüzyılda nasıl bir beceriksizlik nasıl bir lakayıtlıktır bu anlamak mümkün d...

Türk Telekom'un Belirsiz İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu

Ayhan

Türk Telekom

13 Aralık 2024 13:08445

Şehrin merkezinde Türk Telekom'dan aldığımız internet 24 saattir yok, 48 saatlik teknik servis müdahalesi sonrası gelebi...lirmiş ve gelsin diye bekliyoruz. Bu arada toplantılar ve diğer internet kullanmak zorunda olduğum işler yapılamıyor. Faturadan düşülmesi için Türk Telekom'u aradım, uygun görülmes...

Türk Telekom'un Belirsiz İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu

Çözüldü

Türk Telekom İnternette Sürekli Olarak Kopma Sorunu

Erkan

Türk Telekom

19 Şubat 2024 19:03851

"Thank you"

Türk Telekom İnternette Sürekli Olarak Kopma Sorunu

Uzun Süreli İnternet Ve Tivibu Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Sibel

Türk Telekom

5 Haziran 2025 15:10498

04.06.2025 tarihi saat 15.00 dan 05.06.2025 tarihi bitimine kadar hala internet hizmetini ve Tivibu hizmetini alamamakta...yız. Müşteri hizmetleri tembihlenmiş gibi sürekli genel bir problem olduğunu söyleyerek 1,5 gündür herhangi bir açıklama yapmamakta ve bunun onarımına dair hiçbir bilgilendirilmesi...

1 Destek

Türk Telekom İnternet Arıza İlgilenen Yok

Sabina

Türk Telekom

25 Şubat 2024 23:111.151

Artık bir çözüm bulunmasını acil istiyorum. Faturamızı aksatmadan ödüyoruz. Ocak ayından beri internette sürekli olarak ...kopmalar yaşıyorum. Uzun yıllar Tivibu abonesiyim. Bugüne kadar almış olduğum hizmetten memnundum ancak bu yıl beni çileden çıkartmak üzereler. Sürekli arayıp da sonuç alamamak ben...