Türk Telekom Teknik Servis Şikayetleri

(5.074 şikayet)
Türk Telekom

Bundan 1 buçuk ay önce TTNET şubesinden evde internet başvurusunda bulundum. Evim de altyapı olmadığını söylediler. Bende başvuru yaptığım adresteki evimde 4 sene önce internet aboneliğimin olduğunu söyledim. B…

6 s
Türk Telekom

Tivibu müşteri hizmetlerine 12 Kasım'da arıza kaydı açmama ve sonrasında defalarca aramama rağmen teknik servis gelmedi. 4 gündür TV yayını alamıyoruz. 48 saat servis taahhütleri var her ne kadar 48 saat gereği…

1 g
Türk Telekom

11.11.2018 saat 19.00 civarı Türk Telekom mobil hattımın şebekesinde birdenbire kesinti yaşadım. 13.11.2018'de müşteri hizmetleri ile görüşmelerim sonucunda sıkıntı çözülemedi. Arıza kaydı oluşturuldu. Kocaeli …

1 g
Türk Telekom

Birkaç gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve verilen bilgiler doğrultusunda abonelik başlattım. Modem dahil kurulum olarak konuşmama rağmen gelen teknik servis personeli (hiçbir işlem yapmadan…

1 g
Türk Telekom

Yaklaşık 1 senedir Tivibu GO paketi kullanıyoruz ancak resmen normal antenli TV izler gibi izliyoruz, kanallar sürekli gidiyor, internet hep donuyor, hiçbir şey izleyemiyoruz, ayrıca Tivibu'nun bahsedilen kırmı…

1 g
Türk Telekom

3-4 ay önce fibernete geçildi. Geçildikten sonra sabit telefonumuz çalışmamaya başladı. Defalarca arıza kaydı oluşturduğumuz halde telefon hattında bir sorun olmadığı söylendi bize, netice alamadık. Teknik serv…

2 g
Türk Telekom

2 ay önce sabit hat ve internet aldım. İnternetimi sorunsuz kullanmaktayım. Sabit hattımı bedelini ödediğim halde bir kez bile kullanamadım. 5-6 kez ariza kaydı oluşturdum aciliyetini dile getirdim. İncelenip s…

2 g
Türk Telekom

2 ayı aşkın bir süredir Tivibu ev abonesiyim. Cihaz bağlandığından bugüne kadar oturup adam akıllı izleyemedim. Çağrı kaydı açtırıyorum arıza giderilsin diye geliyoruz deyip gelmiyorlar yetmezmiş gibi de SMS il…

3 g
Türk Telekom

Çok zıplıyorsun Tivibu, az önce 0 232 307 ** ** bu numara aradı Tivibu'dan arıyorum. Yeni kanal ekleyeceğiz. Teknik servis yönlendireceğim ücreti size ait falan diye arıyor. Kanal güncellemesi varmış 3-5'de yen…

3 g
Türk Telekom

1 dakikadan başlamak üzere değişik zaman aralıklarında internet bağlantım gitmektedir. 1 Kasım 2018 tarihinde açtırmış olduğum arıza kaydı, 1756256273 numaralı kayıt sonuç yok. 7 Kasım 2018 tarihinde açtırmış o…

3 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları