Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Teknik Ekip

3.461 Şikayet
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Hizmetinden Memnun Değilim

profile
Yaşar
16 saat önce
267

Türk Telekom bağlantı problemleri yüzünden rahatsızlık duyuyorum. Her hafta bağlantı kopuyor ve teknik ekip 48 saat sonra konuyu geçici olarak çözüyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Türk Telekom sorunlarımızı çözemiyor, ancak faturayı düzenli olarak alıyor.

Çankırı Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorununa Çözüm Bulmuyor

profile
Buket
20 saat önce
86

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom'dan sabit internet hizmeti alıyorum fakat son 4 yıldır sürekli bir bağlantı sıkıntısı yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri ile asla bir çözüme ulaşamıyoruz. En son 3 hafta önce eve teknik servis geldi. Ellerindeki cihazla bağlanıp bir şeyler yaptılar. Hatta modeminizi değişt...

Türk Telekom Üç Ay Süren İnternet Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ahmet
1 gün önce
134

Türk Telekom 8809732607 abone numaralı internetim 21 Şubat 2024 ten beri arızalı, arızayı da 16 numaralı dairede oturan komşumun üç aydır arızalı olan internetini tamir etmeye çalışırken, bizim interneti bozdular. Çalışanlara bizim hattı bozduklarını söylediğimizde ise, tamiratın devam ettiğini, bug...

Türk Telekom İnternet Kopma Sorunu!

profile
Avferhat
1 gün önce
11

Türk Telekom Tivibu ve ev interneti birlikte kullanıyorum. İnternette sürekli kopmalar yaşanıyor. 3-4 aydır sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamıyorum. Bugün yine aradım en son 37 dakika önce kopmanız görünüyor diyor. Dedim giderin arızayı son 24 saat içinde 5'ten fazla kopma olmaz...

Türk Telekom İnternet Kopma Sorunu!
Türk Telekom İnternet Kopma Sorunu!

Türk Telekom Nakil İşlemi Sırasında Fatura Alınması

profile
Zeynep
1 gün önce
250

Türk Telekom'a iki aydır nakil işlemi için bekliyorum ancak başvuruma ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapılmıyor. Modemi Buca Şirinyer ofisine teslim ettim; ancak modemi sisteme işlememişler. İkinci defa aradığımda tekrar işlem başlattım ancak teknik ekip, bilgilendirme yapmadan işlemi iptal etmiş...

Türk Telekom Eskisi Gibi Değil Artık Çok Çok Kötü

profile
Murat
1 gün önce
95

05.01.2024 tarihinde taahhüdümü uzattım ve aynı paketi kullanmaya devam ettim. Ancak bu tarihten itibaren düzenli internet hizmeti alamıyorum. Defalarca teknik ekip gönderildi, her gelen ekip portlara müdahale ederek sorunu çözdüklerini söyleyip ayrıldı ancak sorun devam etti. Haftalarca, günlerce...

Türk Telekom Eskisi Gibi Değil Artık Çok Çok Kötü

Türk Telekom Ev İnternetimde Sürekli Kesintiler Yaşanıyor

profile
Turgay
1 gün önce
160

1 aydır ev internetim arızalı ve teknik ekip gelmesine rağmen sorun çözülemiyor. Gelen ekip modemi kontrol ediyor ancak bir gün sonra internet yine gidiyor. Boş yere fatura ödemekteyim, çünkü internet sorunu hala devam etmekte. Türk Telekom'dan şikayetçiyim; internet olmadığında telefon internetim d...

Bodrum Bölgesi Türk Telekom Teknik Destek Çalışmıyor

profile
Naz
2 gün önce
108

Bodrum Türk Telekom Teknik ekibi 15 gündür internetimi düzeltmedi. 2 Martta arıza kaydı girildi. Sık sık giden bir internetti zaten. Bu sefer gitti gelmedi. Çünkü çalışmıyorlar. Tam 15 gündür internetim yok. Verdiğim paraya üzülüyorum hizmet alamadığım bir şeyin faturasını ödüyorum. Bir de üzerine t...

Türk Telekom İnternet Hız Düşük Şikayet Verdik, Tüm İnternet Kestiler

profile
Abdulnaser
2 gün önce
15

Türk Telekom ev interneti 1 ay civarı yok ve teknik ekip yönlendiriyoruz diyorlar ne ekip var ne de bir gelişme. Yaklaşık 7/8 kişi aradık bir dönüş sağlanmıyor sadece talep oluşturduk diyorlar gerisi yok... Tüm binada yok ve çoğu kişi evden çalışıyor, en kısa zamanda çözülmesini talep ediyoruz.

Türk Telekom Ev İnterneti Kesikliği

profile
İmran
2 gün önce
189

Türk Telekom Ev interneti 2 gündür yok ve teknik ekip yönlendiriyoruz diyorlar ne ekip var ne de bir gelişme. Yaklaşık 7/8 kişi aradık bir dönüş sağlanmıyor sadece talep oluşturduk diyorlar gerisi yok... Tüm binada yok ve çoğu kişi evden çalışıyor rezil herkes en kısa zamanda çözülmesini talep ediyo...

1

Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?

profile
Yaşar
3 gün önce
683

1843128290 hizmet numarası ve 7010180117 hesap numarası ile M******* S***** (annem) adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimiz bulunmaktadır. Yalın Hiper Limitsiz, 50 Mbps'ye kadar paketini kullanıyordum. 18 Mart 2024 tarihinde iki yıllık taahhüt süremizin sona ereceği göz önünde bulundurulara...

Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
+3
1

TTNET Çözülemeyen Problemlerden Bıktım!

profile
Oğuzhan
4 gün önce
294

TTNET internet hizmetimde iki ana problem yaşıyorum ve çözülmüyor! Teknik ekip bile yardımcı olamıyor. Son çare olarak buraya yazmak zorunda kaldım. En kısa zamanda internet sağlayıcı firmamı değiştireceğim. 1- TTNET internetimde son günlerde ani ping yükselmesi problemi yaşıyorum. Müşteri temsilci...

Türk Telekom Apartmanın İnternetini Haksız Yere Kestiler!

profile
Burak
4 gün önce
159

12.03.2024 Salı günü kim olduğu bilinmeyen Türk Telekom yetkilileri apartmanımıza gelip, internet kutusu içinden elektrik sayacına giden elektrik kablosunu 'apartmanda kaçak internet kullanıcısı var' diyerek kesmişlerdir. Ancak böyle bir durum söz konusu değildir. Apartman sakinleri olarak bizlere d...

1

Türk Telekom Saçmalıkları Ve Bağlantı Sorunu

profile
Buğra
4 gün önce
429

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ekibi yüzünden aldığım hizmet, ödediğim fatura ve kullandığım internet burnumdan geldi. Öncelikli sorunum, oyun içindeki ani ping artışıydı; aniden 7-8 olan pingim 1200'e çıkıp geri inerek oyun zevkimi bitirdi. 'Hızınızı yükseltelim' dediler, yükselttikten sonra ping ...

Türk Telekom Saçmalıkları Ve Bağlantı Sorunu
Türk Telekom Saçmalıkları Ve Bağlantı Sorunu
Türk Telekom Saçmalıkları Ve Bağlantı Sorunu

Türk Telekom Depremzede İnsanları Mağdur Ediyor

profile
Yusuf
4 gün önce
657

Malatya'da Türk Telekom Müdürlüğü ile ilgili çok büyük sorun yaşıyorum. 02.01.2024 tarihinde internet üyeliğimi 2 yıllığına yeniledim ve sonrasında teknik problemler başladı. Son olarak 27.01.2024 tarihinde internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleri üzerinden teknik ekibe arıza kaydı oluşturarak ...

Türk Telekom Ev İnterneti Sorunu

profile
Zafer
5 gün önce
88

Yaklaşık bir haftadır binamızda internet hizmeti yok. Sokakta kablo kopmuş durumda ve sürekli olarak 'Yarın halledilecek.' denilerek gün gün oyalanıyoruz. Ne bir teknik ekip geliyor bakmaya ne de aradığımızda yardımcı olunuyor. Böyle bir şikayeti paylaşmak istedim. Umarım bu yazıdan sonra bir çözüm ...

4
Çözüldü
profile
Ezgi
6 gün önce
125

"Umarım hızı yine düşmez. Teknik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Türk Telekom Evde İnternet Hız Taahhüt Düzenleyememe

profile
Harun
6 gün önce
311

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İnternetimi 50 mb hıza yükselttiler. Sonradan taahhüt sürem doldu ve 50 mb için yeni taahhüt yaptım. Ancak internetim sürekli kopuyor ve verim alamıyordum. Müşteri hizmetleri teknik servisi yönlendirdi. Gelen ekip, '50 mb hızı hattınız kaldırmıyor, 16 mb'ye...

Türk Telekom 2 Ay Sürede Kablo Hasarını Onaramıyor!

profile
Recep
6 gün önce
375

18.02.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. DSL ışığım aniden söndü ve yanmıyor. Eve gelen ekipler kablo sorunu olduğunu tespit ettiler ve beni arayarak 18.04.2024 tarihine kadar herhangi bir gün internete erişebileceğimi söylediler. Bu durum kabul edilemez. Gelen teknik ekip madem sorunu gördü, ne...

Türk Telekom 2 Ay Sürede Kablo Hasarını Onaramıyor!
5
Çözüldü
profile
Sabri
6 gün önce
110

"Teşekkürler"

Sabri Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör