Tivibu Sürekli Kesintiler Ve Güncel Olmayan İçerik

Türk Telekom’un Tivibu paketini Muğla Menteşe’de kullanıyorum. Yaklaşık son 6 aydır Tivibu hizmetinde neredeyse her gün tekrarlayan arızalar yaşıyorum. Yayınlar sık sık kesiliyor, donuyor ya da sorunlu çalışıyor. Ayrıca filmler ve diğer programlar da uzun süredir yenilenmediği için sürekli aynı içerikleri tekrar tekrar izlemek zorunda kalıyorum.

Sorunlar başladığında müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Genellikle sadece programı kapatıp açmam söylendi ve bu şekilde geçici olarak düzelme oldu; ancak kısa süre içinde, en geç birkaç gün sonra aynı problemler yeniden ortaya çıktı. Yani sorun kalıcı olarak giderilmedi.

Türk Telekom Tivibu hizmetinden, ödediğim ücretin karşılığında sorunsuz ve güncel içerik sunan, daha kaliteli ve istikrarlı bir yayın hizmeti bekliyorum. Sürekli arıza yaşanmayan, içerikleri düzenli olarak güncellenen bir Tivibu hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.