to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 Mayıs’tan beri devam eden bir arıza nedeniyle hem internet hem de Tivibu hizmetimden yararlanamıyorum. Tivibu televizyonumuz için zorunlu olduğu için bu süreçte hiç bilet izleyemedik ve evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
İstanbul Güngören’deki hattım için bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda, arızanın en geç ertesi gün saat 19.00’a kadar çözüleceği söylendi; ancak her seferinde aynı bilgi verilmesine rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve hizmeti kullanamıyorum.
En geç yarına kadar arızamın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu süre içinde arıza giderilemeyecekse, mağduriyetimin giderilmesi için hattıma internet paketi tanımlanmasını ve Tivibu dahil kullanamadığım hizmetler için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum
Türk Telekom ev internetim 7 Mayıs saat 15.00’ten beri çalışmıyor. İki gündür internet arızası var denilerek hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışan bir aile olduğumuz için işimizi yapamaz hale geldik, ayrıca Tivibu kullanıcısı olduğumuz için televizyon izleme imkanımız da tamamen ortadan ka...
İstanbul Güngören’de Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim bulunuyor. 19 Şubat 2026 tarihinden beri, yani 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde kablo kesilmesi sonucu iki bina aynı anda arıza yaşadı. Fiber olmayan bu bölgeye iki binaya birden fiber kutu çekildi; ancak diğer binanın ...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim ve Tivibu hizmetim, İstanbul Güngören’deki adresimde dün gece yarısından bu yana tamamen kesik durumda. Hem fiber modem hem de internet modeminde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. 444 0 375 numaralı hat üzerinden...
İstanbul Güngören’de Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır mahalle genelinde internet tamamen yok. Yapılan bilgilendirmede kesintinin ayın 30’una kadar sürebileceği, hatta daha da uzayabileceği söyleniyor. İnternetle birlikte bana satılan Tivibu hizmetini de bu n...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Aralık ayı başından beri internetimde sık sık kopmalar oluyordu, yaklaşık bir haftadır ise internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini ödemeye ...
Yorumlar