Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34464529
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Cihaza Rağmen Haksız Tivibu Faturası İtirazım

Teslim Edilen Cihaza Rağmen Haksız Tivibu Faturası İtirazım
profile
Erdem
Türk Telekom
06 Aralık 2025 10:43
880

Türk Telekom bünyesindeki TTNET internet ve Tivibu aboneliklerimi, taahhüdümün bitmesi üzerine 04.11.2025 tarihinde sonlandırdım. Bu işlem sırasında Tivibu cihazı, kabloları ve TV kumandası dahil olmak üzere tüm ekipmanları Ankara Keçiören Türk Telekom Müdürlüğü’ne eksiksiz ve sağlam şekilde teslim ettim ve teslim ettiğime dair de imzalı tutanak aldım.

Tüm cihazları teslim etmiş olmama ve elimde teslim tutanağı bulunmasına rağmen, 05.12.2025 tarihinde Tivibu cihazını teslim etmediğim iddiasıyla 2.780 TL tutarında usulsüz bir fatura düzenlendiğini öğrendim. Bunun üzerine 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, tarafıma verilen mail adresine teslim tutanağının örneğini gönderdim; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve fatura iptal edilmedi. Abonelik numaram 7044687733’tür.

Teslim tutanağım olmasına rağmen tarafıma çıkarılan bu haksız ve usulsüz faturanın acilen iptal edilmesini, sistemlerinizde cihaz teslim bilgilerimin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Zeynep
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Cihazlar İçin Haksız Fatura Ve Açıklama Eksikliği

profile
Doğukan
Türk Telekom
03 Kasım 2025 20:21
1.391

19 Ekim tarihinde tayinim nedeniyle Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğimi taahhüt süresi dolmadan iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında internet alıcısı, Tivibu uydu alıcısı ve diğer ekipmanları İzmir’deki Türk Telekom müdürlüğüne eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim ettiğime dair e...

teslim-edilen-cihazlar-icin-haksiz-fatura-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
1 Destek
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Teslimine Rağmen Yüksek Fatura Ve Sistemsel Hata

profile
Büşra
Türk Telekom
11 Eylül 2025 15:51
364

20 Ağustos tarihinde Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti ve Tivibu paketi taahhüdüm sona erdi. İnternet hizmetimi yenilemek istemediğimi müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Tivibu cihazlarını teslim etmem gerektiği söylendi ve Kocaeli İzmit'teki Türk Telekom müdürlüğüne cihazları teslim ...

İptal Edilen Hizmet Sonrası Haksız Cihaz Ücreti Faturaya Yansıtıldı

profile
Meliha
Türk Telekom
11 Kasım 2025 15:34
1.541

18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından sağlanan Evde İnternet ve TV Aile Paketi hizmetimi iptal ettirdim. 24 Ekim 2025 tarihinde, üzerime kayıtlı olan tüm cihazları (modem, TV kutusu, kumanda vb.) eksiksiz şekilde Türk Telekom Müdürlüğüne teslim ettim. Buna rağmen Kasım ayı faturama, Tivibu ...

iptal-edilen-hizmet-sonrasi-haksiz-cihaz-ucreti-faturaya-yansitildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Acil Düzeltsin Hatasını! videonun kapak resmi

Türk Telekom Acil Düzeltsin Hatasını!

profile
Selin
Türk Telekom Tivibu Uygulaması Açılmıyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Tivibu Uygulaması Açılmıyor!

profile
Umut
Türk Telekom Sorun Çok Çözüm Yok! videonun kapak resmi

Türk Telekom Sorun Çok Çözüm Yok!

profile
Cuma
Türk Telekom Tivibu Arızası videonun kapak resmi

Türk Telekom Tivibu Arızası

profile
Melike
Türk Telekom Tivibu'da Buzlanma Ve Donma Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom Tivibu'da Buzlanma Ve Donma Sorunu

profile
Sezer
Türk Telekom Tivibu İçin Arızalı Cihaz Bağlanması videonun kapak resmi

Türk Telekom Tivibu İçin Arızalı Cihaz Bağlanması

profile
Gökhan

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Tivibu Türk Telekom mail adresi Türk Telekom Tivibu müşteri hizmetleri numarası Türk Telekom Tivibu iptal edildi Türk Telekom Tivibu taahhüt bitince Türk Telekom alacak Türk Telekom müdürlüğü Türk Telekom fatura itiraz Türk Telekom taahhüt bitince Türk Telekom arıyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri