to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumanda üzerindeki Tivibu tuşuna basıyorum internete bağlı cihaz fakat bu şekilde kalıyor ve bu konuyla ne telefondaki müşteri hizmetleri ne de gelen saha ekipleri doğru dürüst yardımcı olmadığı gibi sorunumu da çözmediler. Ve ilk kurulum için 850 TL gibi bir rakam aldılar fakat sadece cihazı kurup gittiler bu uygulamanın çalışırlılığı göstermediler ki zatende bu özellik çalışmıyor çalışması için yaptığım telefon görüşmeleri ve zaman kaybımı hesaplarsak 3 ay ücretsiz değil 5 ay ücretsiz kullanmam gerekli. Mağduriyet yaşıyorum kimse yaşamasın diye sesimi duyurmak istiyorum.
Şikayetimi yazdım bir kahve içtim geldim ve ekran hala aynı varın siz düşünün sorunun nasıl hala devam ettiğini çözülemediğini mağduriyetimi lütfen bu sorunumu çözün
Şikayetimizi almalarına rağmen konuyla ilgilenen olmadı. Ekip arıza için bilgi mesajı attı fakat arıza kontrolüne bile gelmediler. Pes artık hem şu saatte geleceğiz diye bilgi mesajı geliyor gelecekler diye çıkmıyoruz bir de gelmiyorlar ya ayıp gerçekten ya şimdi gelirler diye bütün gün evde gelecekler diye bekle gelmesinler bu nasıl vurdum duymazlık
Türk Telekom Tivibu HD kutu için yapılan son güncellemeden sonra kanal logolarının boyutu ve konumu tamamen değişti. Kanal logoları artık çok küçültülmüş ve televizyon ekranının sol alt köşesine alınmış durumda. Bu nedenle logoları seçmek ve hangi kanalda olduğumu anlamak zorlaştı, izleme deneyimim ...
Türk Telekom tarafından tarafıma kampanya kapsamında “hediye” olarak sunulduğu açıkça belirtilen 1 aylık Tivibu Go Süper Paket üyeliğinin, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmaksızın faturama ücretli şekilde yansıtılması kabul edilemez bir durumdur. Gelen SMS’te bu paketin kampanya dahilinde kazanıld...
İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum. Kurulumla birlikte verilen kumandada Netflix tuşu bulunmasına rağmen, Netflix’i açamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini aradığımda, Tivibu’da Netflix olmadığını söylediler. A...
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yayınlarda sürekli donmalar yaşadığım için 08.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve eve servis yönlendirildi. Gelen servis ekibi, yaklaşık üç yıl önce çıkan eski tip Tivibu cihazını takmaya çalıştı. Daha önce bu ciha...
Türk Telekom Tivibu hizmeti kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla Tivibu cihazımda 130-98-600 hata kodu almaktayım ve bu nedenle hiçbir şekilde televizyon yayınına erişemiyorum. Temel bir hizmet olan TV yayınının kesilmesi kabul edilemez bir durumdur. Cihazı yeniden başlatma, modem kontrolü ve bağlantı ...
Yorumlar