to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç aydır Türkiye’nin neredeyse her yerinde, özellikle de Van’da ciddi çekim problem...i yaşıyorum. Hem internet bağlantım hem de şebeke sık sık gidiyor, aramalar düşmüyor, karşı tarafa ulaşamıyor ya da ses kesiliyor. Yeni Değerli Prime 80 tarifesini kullanmama rağme
Şok Net üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla 7049840682 abone numarası ile Şile / İstanbul adresimde aldığım fiber inter...net hizmeti, 10.11.2026 saat 16:37 itibarıyla tamamen kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili 5108379 numaralı arıza kaydını oluşturdum; ancak üzerinden 4 gün (96 saat) geçmesine rağmen
Hatay ili Dörtyol ilçesi Numune Evler Mahallesi 27 numaralı sokakta Şahin Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Türk Telekom al...tyapı envanter sistemindeki hatalı bir işaretleme nedeniyle uzun süredir ne fiber ne de bakır (VDSL) internet hizmeti alamıyorum. Geçtiğimiz yıl sokağımızda yapılan fiber kazı çal
Bodrum Yalıkavak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evime gelen havai internet hattı, bir kamyonun geçişi sırasında telleri ...koparması sonucu 4 Kasım 2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve bu nedenle Superonline üzerinden aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. Türk Telekom Müdürlüğü’ne 4 Kasım’dan so
Türk Telekom’a ait 7028961390 numaralı ev interneti ve sabit telefon aboneliğimizin altyapısında uzun süredir ciddi prob...lemler yaşıyoruz. 8.11.2026 tarihinden 14.11.2026 tarihine kadar defalarca çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturmama ve durumu bildirmeme rağmen sorunlarımız çözüme kavuştur
Konu: Türk Telekom üç temsilcisinin teyit ettiği hak kayıpsız verasetten devir işlemini yapmıyor Vefat eden babam adına... kayıtlı Türk Telekom hattının uzun süredir fiilî kullanıcısı ve yasal mirasçısıyım. 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu'nun 599. Maddesi uyarınca, mevcut tarifem, aylık ücreti ve bütün
Konya Karatay Karaaslan Mahallesi’nde yaklaşık 8 aydır Türk Telekom’un altyapı getirmesini bekliyorum. Altyapı olmadığı ...için Türk Telekom’un magnet hizmetini kullanmak zorunda kaldım ve bu yüzden söylenen ücretin çok üzerinde para ödüyorum. Şubat 2026’dan beri 1200 TL olması gereken sınırsız paket i
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom fiber internet altyapısındaki arıza nedeniyle evimizde internet hizmeti kullanamıyoruz. ...Adil Mahallesi Polonez Caddesi'nde bulunan binamızda yaklaşık 20 daire aynı sorunu yaşıyor. Buna rağmen her ay fatura çıkıyor ve kullanamadığımız internetin ücretini ödemek zorunda
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle geçen ayın 3’ünde yeni adresime nakil ettirmek için müşteri hizm...etlerini aradım. Bana bir gün verildi ve o gün gelen ekip, binanın girişinden daireme kadar kablo hattının olduğunu, ancak dışarıdan binaya yeni bir kablo çekilmesi gerektiğini söy
12.11.2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet ve sabit hat aboneliğimi İstanbul Fatih’teki Türk Telekom ofisi üzerinde...n yeni adresime taşıma işlemi sırasında, kullanımımda bulunan modem, ont cihazı ve bu cihazlara ait iki adet adaptörü eksiksiz ve çalışır durumda ilgili ofise bizzat teslim ettim.
Geçen sene Aralık ayında Türk Telekom fiber internet satın aldım, 2 yıllık sözleşme imzaladık. Bu ayın 2'sinde farklı bi...r yere taşındım ve Türk Telekom müdürlüğünü arayıp yeni evime gelip modemi bağlamalarını söyledim. Onlar da bana modemi iade etmemi, yeni modem verileceğini ve nakil işlemi yapmamı
Yıllardır kullandığım 8847645325 hizmet numaralı Türk Telekom evde internetimin taşınması için başvurdum, ancak süreç ta...m bir mağduriyete dönüştü. Taşınma sürecinde yetkililer internetimin yeni adrese taşınabileceğini söylediler. Sabit telefon üzerinden hizmet verildiği için yeni evde de sabit hat o
Diyarbakır Silvan ilçesi Yenişehir Mahallesi 716. Sokak No:12 adresinde ikamet ediyorum. Oturduğumuz sokakta Türk Teleko...m’a ait hiçbir direk, pano ya da kablo bulunmadığı için yıllardır sabit internet hizmeti alamıyoruz. Ana caddeye yalnızca yaklaşık 75 metre uzaklıkta olmamıza ve buranın 100 bin nü
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim. 27 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve hatlarımızla ilgili 186.000 TL c...ivarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Telefonda açıkça hatların iptalini istemediğimi belirttim, taahhüdümün de 28.02.2027 tarihinde biteceği ifade edildi. Buna rağmen sonra
Türk Telekom’a yaklaşık iki hafta önce yeni abonelik başvurusu yaptım ve bugün 200 Mbps internet ile Tivibu’lu paketimin... kurulumu yapıldı. Müdürlükte bana özellikle daha pahalı olan Tivibu’lu paket anlatıldı, bu paketin 18 ay sabit fiyatlı olduğu ve Tivibu içindeki filmlerin açık olduğu söylendi. Bu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemimi iade etmek istiyorum ancak şirketin kendi belirttiği te...slim noktasında cihazım kabul edilmiyor. Türk Telekom hem SMS ile hem de resmi internet sitesinde modemlerin ofislere veya mağazalara teslim edilebileceğini belirtiyor. Ben de bun
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra, çalıştığım kurumun bağlı olduğu Cumhurbaşkanlığı tarif...esine geçiş yapmak istedim. 21.09.2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve istenen tüm evrakları t************@turktelekom.com adresine tekrar tekrar gönder
Kastamonu Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek özellikle 5g Turbobox istediğimi belirttim, gerekli işlemler yapıldı ve birk...aç gün içinde teslim edileceği söylendi. Cihazı teslim almaya gittiğimde Turbobox IP almadı, bunun üzerine tekrar birkaç gün daha beklemem gerektiği ifade edildi ancak cihaz yine I
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşırken yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Adana Seyhan Turhan Cemal... Beriker Bulvarı üzerindeki Türk Telekom müdürlüğüne giderek 1 adet modem, 2 adet adaptör ve bir adet küçük cihazı eksiksiz şekilde teslim ettim. Ardından ekipler dün evime gelip i
Yaklaşık bir aydır annemin üzerine kayıtlı olan Bimcell faturasız Türk Telekom hattının tarafıma devri için işlem yaptır...maya çalışıyorum. Annem vefat etti ve vasisi benim, hattın kapanmaması için sadece hat devri talep ediyorum. Bu süreçte Türk Telekom Bayrampaşa Müdürlüğü ve Türk Telekom Fatih Müd
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Ocak 2026’da... ilk olarak müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım. Bana, en geç 6 ay içinde interneti kullanabileceğim söylendi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı.
Benim ve eşimin kullandığı Türk Telekom mobil hatlar (0536 *** **03 ve 0546 *** **23) yaklaşık üç aydır Karabük Merkez Ş...irinevler Mahallesi Kıbrıs Caddesi’ndeki evimizde çekmiyor. Evimizin içinde doğru düzgün internete bağlanamıyoruz; bankacılık işlemleri, alışveriş ve sosyal medya gibi temel işleml
Türk Telekom Süleymanpaşa Tekira şubesinde mağaza müdürü olarak görev yapan k**** h**** a** hakkında şikayette bulunmak ...istiyorum. İlgili kişi, hem benim hem de çevremdeki birçok kişinin hatları üzerinden ve farklı kurumlar üzerinden telefon alımı yaparak, ödemeleri kendisinin yapacağını beyan etmes
Yaklaşık 3 yıl boyunca Türk Telekom sabit internet aboneliği kullandım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi... için tarafıma 14 günlük bir süre verildiğini sonradan öğrendim. Ancak bu süre içinde modemi teslim etmek istesem de Ankara Keçiören Türk Telekom Müdürlüğü modemi kesinlikle teslim
