to read complaints and reviews, or file yours.
Tivibu acamıyorum lanet olası TV bu müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum siyah ekran sorunu diyor orayı tuşluyorum video gönderiyor sorun çözülmezse bir daha ara diyor sanki cevap vereceklermiş gibi bir daha arıyorum başka bir şeye yönlendiriyor bir daha arayın diyor bu sefer başka bir sorun öfkelendiriyosunuz insanı ya neden neden ben bir insanla muhatap olamıyorum neden sorunumu dile getiremiyorum neden günümü zehrediyosunuz içimi sinirle dolduruyorsunuz neden zamanımı alıyorsunuz bir TV keyfi yapacağız neden yaptırmıyorsunuz fazlasıyla parasını almasını biliyorsunuz ne hakkınız var günlerdir TV açamıyorum sorun çözemiyorum ne yapacağım ivedilikle çözüm bekliyorum
Tivibu müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Tekrar tekrar aramama rağmen ne arızam gideriliyor ne de teknik servise bağlanamıyorum. Santral sadece link ve video gönderiyor. Bu iş sadece yapay zeka ya da santral ile oluyorsa orada ne işiniz var. Verdiğiniz link arızayı gidermiyor. Tekrar arıyorsun yine...
Ortalama 1 saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Tivibu tuşlayarak müşteri hizmetine bağlanmaya çalıştığım halde sabit hattan hizmet veriyoruz. Tivibu'ya aktarıyoruz diye herkes birbirine aktarıyor. Çok bekledim gün içerisinde aranmam için not iletebilir miyiz diyorum yapamıyorlarmış....
Türk Telekom aracılığıyla Tivibu Uydu hizmetimi iptal ettirdim. İptal sonrasında bana cihazı 14 gün içinde iade etmem gerektiğine dair SMS gönderildi ve ben de 10. günde cihaz iadesini gerçekleştirdim. Buna rağmen, son faturamın 30 TL olması gerekirken, faturama “diğer” adı altında 1.515 TL tutarınd...
Yorumlar