Türk Telekom telekom

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 15–20 gün önce başka bir operatöre taşıdım. Operatör değişikliği sırasın...da tarafıma bir cayma bedeli faturası çıkarıldı. Ancak bu faturada, yaklaşık 4 yıl önce oturduğum eski ev adresim yer alıyor, şu an aktif olarak kullanmakta olduğum adresim faturad...

Türk Telekom mobil hattımı 22 Mart tarihinde kapattırdım, sistemlerinde ise kapanış tarihi 26 Mart olarak görünüyor. Hat...tı kapatırken bana son bir fatura daha geleceği, onu ödedikten sonra başka borcum kalmayacağı söylendi. Ben de hattımı kapattırdığım tarihte tek bir kuruş dahi borcum kalmayacak şe...

Kayseri merkez Türk Telekom şubesine telefonumu servise vermek için götürdüm. İşlem sırasında orada çalışan bir personel..., benim verdiğim telefon numarasını kendi özel amacı için kullanarak kayıt etmiş ve yaklaşık iki haftadır beni kişisel hattımdan arayıp mesaj atarak rahatsız etmektedir. Telefon n...

Türk Telekom modemli ev internet aboneliğimde, yaklaşık beş gündür süren altyapı çalışması nedeniyle evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Kayseri ili Melikgazi ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süreçte bağlantı tamamen kesik durumda. KPSS sınavına hazırlanan bir adayım ve çalışmamın büyük kısmını ...

Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımla yaşadığım çekim ve mobil veri sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiy...orum. Şafak Mahallesi 3407 Sokak’taki evimde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil veriyi kullanamıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor gibi davranıyor, ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Mobil Avantaj 35 GB Mass tarifeme yaklaşık 4 aydır, nisan ayından bu yana, tarif...e ücretinin üzerinde düzenli olarak ek ücretler yansıtılıyor. Her ay faturam normal tarife bedelinden 200–300 TL civarında daha yüksek geliyor. Faturalarımda görülen bu ek ücretle...

Türk Telekom hattıma Temmuz 2026 ayında online işlemler uygulamasındaki mağaza sekmesi üzerinden Arayanı Bil servisini 1...30 TL karşılığında satın aldım. Hizmetin ücretini ödememe rağmen, hattım kapalıyken veya ulaşılamıyorken yapılan aramaların hiçbiri bana bildirilmedi; herhangi bir SMS ya da bilgil...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır bölgemizde internet hizmetiyle ilgili aynı soru...nları yaşamaya devam ediyoruz. İnternet hızımız çok düşük, sık sık arıza oluyor ve çoğu zaman düzgün bir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Yıl 2026 olmasına rağmen en düşük hız hâlâ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve bağlantıların k...ontrol edilmesine rağmen internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğunu, kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ancak günlerdir herhangi bir çözüm s...

Türk Telekom’dan fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 Ağustos 2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum ve o günden beri kesinti aralıksız devam ediyor. Türk Telekom mobil uygulamasında sürekli “bölgesel arıza” ve “genel arıza” uyarıları görünüyor, arıza bitiş tarihi ise...

Türk Telekom ev internetimi 3 gündür her akşam yaklaşık saat 22.00 civarında kaybediyorum ve bağlantı sabah 10.00 civarı...nda geri geliyor. Bu durum üst üste günlerdir aynı saat aralığında tekrar ediyor ve gece boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Her gün yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak müşteri ...

Türk Telekom mobil hattımda 20 Ağustos 2026 tarihinde “Diğer İnternet Kullanımı” adı altında 100 MB için benden ücret ke...silmiş ve faturama yaklaşık 450 TL civarında ekstra tutar yansıtılmıştır. Bu kullanıma ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca fatura tutarı yükseldikten sonra SMS gönder...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Diriliş Caddesi’indeki adresimde 4 gündür inte...rnet hizmeti alamıyorum. Pazartesi günü saat 15:00’ten itibaren internet tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı hiç gelmedi. Pazartesi, salı, çarşamba ve perşembe günleri her...

Türk Telekom hattımla ilgili bir süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Hem hattım çok yavaş çekiyor hem de Tivibu konusund...a sürekli olarak aranıyorum. Tivibu’ya hiçbir şekilde abonelik talebim ve onayım olmamasına rağmen, arayan kişiler Tivibu’ya abone olduğumu söylüyorlar. Ben böyle bir abonelik başl...

Yaklaşık 2–3 yıldır hem Türk Telekom ev interneti hem de Türk Telekom mobil hattımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev intern...etimde gün içinde sayamayacağım kadar, günde 200–300 kez hatta daha fazla kopma oluyor. Bu kopmaları kendileri de sistemden görüyor olmalarına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Nisan ayından bu yana tarife fiyatları ve özellikle ek i...nternet paketleri için alınan ücretler akıl almaz seviyelere geldi. 5g’ye geçmeden önce 30 GB internet bana fazlasıyla yeterken, 5g sonrası sadece bu ay 90 GB internet yetmedi ve b...

Uzun süredir Türk Telekom fiber altyapı üzerinden ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet bağl...antısı yok ve bu son kesinti öncesinde de sık sık bağlantı sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen faturalarım her ay eksiksiz ve tam tutarında tahsil ed...

Türk Telekom ev telefonum yaklaşık iki gündür çalışmıyor. Cihazın ışıkları yanıyor olmasına rağmen ahizeyi kaldırdığımda... hiçbir şekilde çevir sesi gelmiyor ve hat tamamen kopuk durumda. Bu süre boyunca hattı hiç kullanamadım, mağdur durumdayım. Dışarıda çalışan Türk Telekom teknik ekiplerinin hatla...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemde ve sokağımda fiber dönüşüm çalışmaları yapıldı, ilgili kutular yerl...eştirildi ancak 13 Ağustos’tan beri fiber dönüşüm talebim için sonuç alamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye giderek başvuruda bulundum...

Türk Telekom ev internetimi günlerdir verimli şekilde kullanamıyorum. Bağlantı gün içinde sürekli ve kısa süreli olarak ...kopuyor, neredeyse her saat içinde 15–20 kez internet gidip geliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de eğlence amaçlı kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Adresim İzmir ili Alia...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakil işlemi sonrası günlerdir yaş...adığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 18.08.2...