to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda yaklaşık 3 aydır Selfy 40 + Sınırsız Sosyal Medya paketi kullanıyorum. Paketi özellikle sosyal med...ya internetim ana kotamdan düşmesin diye tercih ettim. Kendim de telefoncu olduğum ve bu işleri iyi bildiğim için defalarca test yaptım. Sadece sosyal medya uygulamaları açıkken bi
4 Temmuz Cumartesi günü Türk Telekom evde internet hizmeti kurulumu yapıldı ancak o günden bu yana evimde hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Yeni başvuru yapmış olmama ve hızlı internet kullanma beklentisiyle Türk Telekom’u tercih etmeme rağmen, kurulumdan beri sürekli internetsiz durumda k
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Elmadağ’da kullanıyorum. Baz istasyonu ile aramda yaklaşık 2 kilometre olmasına rağmen... 10 gündür telefonumda internet bağlantısı neredeyse hiç yok, mobil veriye bağlanamıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Türk Telekom’un kendi uygulamasına bile çoğ
04.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan bireysel fiber 1000 internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasınd...a tarafıma 273541651 numaralı internet kurulum randevusu ile 06.07.2026 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında kurulum yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatler arasında adr
İstanbul Avcılar’da bulunan iş yerimde Türk Telekom fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Sokağımızda kentsel dönüş...üm kapsamında yapılan yıkım çalışması sırasında iş makinesi internet kablosunu kopardı. Bunun üzerine 15–16 Haziran civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Türk Telekom sabit internet hattımın nakil işlemi için randevu aldım. 4 gün önce başvuru yaptım ve 06.07.2026 tarihi içi...n 13:30–18:00 saatleri arasında mutlaka geleceğiniz yönünde SMS ile bilgilendirildim. Ev taşıma sürecinde olmama ve dışarıda halletmem gereken hastane işlerim olmasına rağmen bütün
Türk Telekom ev internetim 1 Temmuz’dan beri İzmir Gaziemir’de çalışmıyor. Mahallemizdeki tahta direkten geçen hatta bağ...lı internet kutusu kopuk olduğu için evimize hiç internet gelmiyor. Sorunun kaynağı ortada olmasına rağmen beş gündür ne mahallemize bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilg
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Bulunduğum bölgede telefonda 4.5G ve birkaç diş çekim görünmesine rağmen internet h...ızım neredeyse yok denecek kadar düşük, zaman zaman 1 Mbps bile hız alamıyorum. Aynı hattı şehir merkezine gittiğimde veya farklı bir bölgede kullandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma sırasında Yeni Lider 10 GB tarifesine geçmem gerekirken,... hattıma yanlışlıkla Lider 1 GB tarifesi tanımlanmış. Yaklaşık 3 gündür bu hatanın düzeltilmesi için hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüştüm anc
Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’nden yazıyorum. Türk Telekom altyapı kablomuz 23 Haziran’dan bu yana düşük bir şekilde y...ola doğru sarkıyordu, yere düşmek üzereydi. Kopmadan önce defalarca arayıp arıza kaydı açtırdım, “arıza kaydı oluşturduk” denildi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Birkaç gün so
12.05.2026 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine giderek engelli kartımla hattımın taahhüt yenile...mesini yaptırdım. İşlem sırasında engelli kartıma istinaden faturama yüzde 25 indirim tanımlanacağı özellikle söylendi ve buna güvenerek taahhüdümü yeniledim. Ancak daha sonra gele
İstanbul Sultanbeyli Türk Telekom şubesine işlem yapmak için gittiğimde, üst katta 14 numaralı veznede görevli olan F***...* isimli personelin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Şimdiye kadar bir müşteriye bu kadar egolu ve karşısındakini aşağılayan bir tavırla yaklaşan bir
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Ataşehir'den Şile ye taşımak için Başvurdum. Yaklaşık iki aydır internetim bağlan...madı. Şile Telekom müdürlüğüne her hafta durumu soruyorum yine yaklaşık 1,5 aydır bu hafta bağlayacağız diyorlar ama henüz hiçbir gelişme olmadı. Aynı zamanda durumu Ümraniye Türk
Türk Telekom’dan Sivas Merkez’de 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. İnternet bağlandıktan sonra yalnızca ...ilk bir hafta kadar hızım normal seyretti, sonrasında ise sürekli 10–15 Mbps civarına düştü ve bu düşük hız kalıcı hale geldi. Türk Telekom şikayet hattı üzerinden hız düşüklüğüyl
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında “Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası” ile 12 Mbps’ye kadar limitsiz yalın in...ternet kullanıyorum. Nisan ayından bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Sistem üzerinden bölgesel arıza göründüğü söyleniyor gün içinde defalarca bağlantı gidip
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps tarifesi kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hızımı düşürmem durumunda bun...un ücretsiz olacağını ve bana herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını özellikle belirttiler. Aynı şekilde Türk Telekom uygulaması üzerinden de hız düşürme işleminde cayma bedeli
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Haziran saat 18.00’den beri “genel arıza” denilen bir problem nedeniyle yaklaşı...k iki haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Evden çalışma ve günlük işlerim için kullandığım internet hizmetini bu süre boyunca kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hattım için İçişleri Bakanlığı 5 GB tarifesinden faydalanmak isterken mağdur edildim. 10 Temmuz günü ...saat 22.00 civarında söz konusu kamu tarifesine SMS yoluyla geçiş talebimi ilettim. Diğer iki hattımda aynı yöntemle bu tarifeden sorunsuz şekilde yararlanabiliyorken, bu hattım iç
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 40 günden ...fazladır kesintisiz şekilde en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve ani ping dalgalanmaları yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tekirdağ
Türk Telekom ev internetim dört gündür kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Modemde sadece internet ışığı... yanmıyor, diğer tüm ışıklar aktif olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza var, yarın saat sekizde düzelecek” denilmesine rağm
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 100 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak internet hizmetini kullanmaya başlad...ığım ilk günden itibaren sürekli bağlantı ve hız problemi yaşamaktayım. İnternet bağlantım o kadar kötü durumdadır ki televizyonumdaki Youtube.com uygulamasında videoların kapak gö
29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan numara taşıma yoluyla Türk Telekom MEB 20 tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçiş... yaptım. Aylık yaklaşık 300 TL ödediğim bu tarifede, önceki operatörüme kıyasla aynı kullanım alışkanlığıma rağmen internet paketimin çok daha hızlı tükendiğini görüyorum. Normalde
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı çekim sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse 5 aydan uzu...n bir süredir özellikle Şanlıurfa’da ve Afyon’un Dinar ilçesinde, yollarda vs. Hattım ya çok az çekiyor ya da hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Çekim gücü aş
Türk Telekom’dan kullandığım 24 Mbps ev internetim 3 Temmuz 2026 Cuma gününden beri Bursa Kestel’de hiç çalışmıyor. Topl...am 4 gündür evde internetsiz kaldım ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda kayıt oluşturulduğu ve
