to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kurumsal mobil hatlarımız üzerinden yaklaşık 1 senedir Online İşlemler için tek kullanımlık şifre alamıyoru...z. Şirketimize ait tüm hatlarda aynı sorun yaşanıyor. Defalarca denememize rağmen sistem tek kullanımlık şifre SMS’ini göndermiyor ve bu yüzden kendi hatlarımızla ilgili en basit i
Türk Telekom ev internetimi fiber 200 Mbps pakete geçirmek için geçen hafta pazartesi günü başvuruda bulundum. Evden bil...gisayarla çalıştığımı, bağlantı hızına acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen cuma günü için randevu verildi ve bu tarihte ekiplerin geleceği söylendi. Cuma günü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapattırdım ve tarafıma modemi iade etmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyl...e yaptığım görüşmede, modemi iade ettiğim takdirde iptal sırasında alınan ücretlerden modem bedelinin düşüleceği özellikle belirtildi. Ancak modemi iade etmeye çalıştığımda ciddi b
Annem ve babam Türk Telekom’da Yeni Harika 5 GB paketini kullanan, ileri yaşta iki kişi. Yaklaşık bir hafta önce Türk Te...lekom tarafından aranarak taahhüt sürelerinin azaldığı söylendi ve yeni tarifeler sunuldu. Bu görüşmede, şu an ödedikleri ücretin neredeyse yüzde yüzü kadar zam yapılarak yeni tari
Tekirdağ Marmara Ereğlisi Dereağzı Mahallesi 3003 Sokak No:4/2 adresinde bulunan evimizin olduğu sokakta Türk Telekom ta...rafından internet altyapısı bulunmamaktadır. 01.01.2019 tarihinden bu yana defalarca altyapı başvurusunda bulunmamıza rağmen, sokaktaki hiçbir adreste internet altyapısı olmadığını
17.08 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Başvurudan bir gün sonra aranarak kurulum için gün... içinde gelecekleri ve belirli bir saat aralığında evde olmamız gerektiği söylendi. Eşim bu nedenle işe gitmeyip tüm gün evde bekledi ancak kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar aranıp
Türk Telekom 1 Yıldır Çözülemeyen DSL Kopma Sorunu ve Arıza Kayıtlarının Çözüm Sağlanmadan Kapatılması Samsun / Tekkekö...y / Kirazlık / Erciyes Mahallesi’nde Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sürekli DSL bağlantısı kopması yaşamaktayım. Modemimiz yeni olmasına rağmen sor
Samsun ili İlkadım ilçesinde ikamet ettiğim binada yaklaşık 2 aydır Türk Telekom TTNET altyapısı olmadığı için sabit int...ernet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca başvuru ve talepte bulunmama rağmen Türk Telekom Canik müdürlüğü herhangi bir altyapı çalışması yapmadı. Bugün BTK tüketici şika
Türk Telekom interneti yaklaşık 2 yıldır çalışmıyor ve her aramamızda bulunduğumuz ayın faturasını ödeyin, ekip yollayal...ım diyorlar. Ekip geldi, daha önce hatlarda eski bir sorun var, değişmesi gerekiyor diyorlar. Kendilerine ait sorunu çözmüyorlar. Tekrar tekrar kayıt açıyoruz, yine aynı dönem fatu
18 Ağustos’ta Tivibu Ev başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve televizyon ekran...ında sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. 18.08, 20.08 ve 21.08 tarihlerinde Türk Telekom/Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “bekleyin, aranaca
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 17 Ağustos’tan bu yana Ümraniye Tatlısu Mahallesi Server Sokak’taki adresimde ...internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede genel bir arıza ve çalışma olduğu söyleniyor; ancak verilen çözüm saati, gün içinde sürekli ileri bir
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğim için 4 gündür Ankara Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi 1150. Cadde’de internet h...izmeti alamıyorum. Salı günü saat 10.00’dan beri bağlantı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “genel arıza var, çalışma yapılıyor, saat 17.00’de g
Türk Telekom faturalı hattımla ilgili 21.08.2026 tarihinden bu yana ne online işlemlerden ne de çağrı merkezi üzerinden ...müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama ve çağrı merkezi üzerinden işlem yapmak istediğimde “yönlendiriyoruz” denilerek dakikalarca hatta bekletiliyorum; ancak herhangi bir uya
Türk Telekom mobil tarafından bugün 13.00–14.00 saatleri arasında hattıma “TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme öz...etine link üzerinden ulaşabilirsiniz, sipariş numaranız…“ şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak benim Türk Telekom mobil hat aboneliğim ya da herhangi bir TT Mobil abonelik başvurum b
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim çok hızlı bitiyor. Bunun üzerine 21.08.2026 tarihinde saat 12:56’da hattıma... haftalık 6 GB ek internet paketi satın aldım. Paketin satın alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı, ancak aradan 40 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmad
21.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni başlattım, kurulumum da aynı gün yapıldı. Ancak bağlan...tı ilk günden itibaren aşırı derecede yavaş ve neredeyse hiçbir işlem yapılamıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bugün yaşadığım hız sorunu için müşteri hizmetlerini a
21.08.2026 tarihinde saat 13:47 civarında WhatsApp üzerinden “Sn. Zübeyde U***, hakkınızda yürütülen ceza dosyası ve huk...uki süreç hakkında bilgi almak için arayınız. A****** h. B. 02129080870” şeklinde bir mesaj aldım. UYAP üzerinden kendi adıma herhangi bir ceza dosyası olup olmadığını kontrol etti
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sabit internet hizmetimde 04.08.2026 tarihinden bu yana devam eden ve bir ...türlü giderilemeyen bir arıza yaşıyorum. Sistemde de görünen 5792****33 numaralı “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” kaydım 20 gündür açık olmasına rağmen hala çözülemedi. Bu
8 Ağustos 2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Türk Telekom mobil uygulamasında ...önce 8–15 Ağustos 2026 tarihleri arasında bölgemde genel bir altyapı arızası olduğu, ardından bu sürenin 20 Ağustos’a ve son olarak da 25 Ağustos 2026’ya kadar uzadığı bilgisi veri
"Tşke"
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Çayırova adresimde kullanmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu mobil üzerind...en gerçekleştiriyorum fakat sistem ya hiç bağlamıyor ya da başvurularım kendi kendine iptal ediliyor. Hiçbir aşamada bununla ilgili net bir gerekçe de belirtilmiyor. Haziran ayınd
Türk Telekom üzerinden Tivibu hizmeti talebinde bulundum. 17 Ağustos’ta kurulumu istedim, 20 Ağustos’ta arandım ve ekipl...er geldi ancak kurulumu bir türlü gerçekleştiremediler. Birden fazla Tivibu kutusu getirdiler fakat hiçbirinde provizyon numarası olmadığı için sistemi aktif edemediler. İki gündü
21.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet modemim bağlandı. Bağlantı yapıldığı gün internete hızlı ve sorunsuz şe...kilde girebiliyorken ertesi gün bir anda internete erişemez oldum. Cihazlarım Wi-Fi ağına bağlanıyor gibi görünse de “Eylem gerekiyor, internet yok” uyarısı alıyorum, “Tarayıcıyı a
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanmaktayım. 18 Temmuz tarihinden bu yana, ya...ni 1 ayı aşkın süredir adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı ekipmanları kurulu olmasına rağmen kesintisiz şekilde erişim sorunu yaşamaktayım. Bu dönem boyunca
