Türk Telekom telekom

Türk Telekom mobil hattımdan, kullanmadığım Apple hesabıma ait olduğu söylenen işlemler için yaklaşık 5 aydır her ay 285... TL civarında ücret çekiliyor. Bu işlemler için hattıma SMS’ler geliyor ve mobil ödemeden tahsilat yapıldığını anlıyorum, ancak bu Apple hesabını aktif olarak kullanmıyorum. Hem A...

Türk Telekom kurumsal fiber internet abonesiyiz. Kocaeli Gebze Balçık Mahallesi 3216 Sokak No:14 adresinde bulunan Özışı...k İş Makineleri olarak internetimizi işyerinde aktif şekilde kullanıyoruz. 6 Ekim günü saat 11:00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantımız hi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Küçükçekmece Gültepe Mahallesi Girne Sokak’ta bulunan mahallemizin kentsel dönüşüm...e girmesi ve binaların yıkılması sonrasında yaklaşık bir haftadır kullanılamaz durumda. 02.10.2026 tarihinden bu yana mahallede kablolar yenilenmediği için evimde internet hizmeti ...

Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt’taki adresimde pazartesi sabah saatlerinden bu yan...a 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve sorunun bugün saat 21.00’de giderileceği söylenmesine rağmen aradan günler geçti, hâlâ ne gelen v...

Türk Telekom hattım 5336****19 üzerinden Türk Telekom Focus uygulaması ile hattıma yansıtılacak şekilde toplam 990 TL’li...k çekim işlemi yaptım. İşlemin hemen ardından Focus müşteri hizmetlerini arayarak bu çekimin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Focus tarafı, iade talebimin onaylandığını, 9...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım dışında Alo Paket Konuştukça Öde isimli bir paket tanımlandığını... Ekim ayı faturamda fark ettim. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam bu paket nedeniyle 810 TL’ye yükselmiş durumda. Bu durumu öğrendikten sonra paketin iptali ve fazl...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22.09.2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili 5874****23 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Hizmet aldığım adres İzmir ili Aliağa ilçesindedir. Tarafıma fiber dönüşüm yapılacağ...

Yaklaşık iki haftadır Bursa Osmangazi Doğanevler bölgesinde Türk Telekom hattım çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de s...ağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum, hatta çoğu zaman tamamen şebeke gidiyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede iyileştirme çalışması o...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Astrolojim Club adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. ...Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yere tıklamadığım ve talepte bulunmadığım halde hattıma aylık 319 TL bedelli abonelik tanımlanmış görünüyor. Aboneliğin başladığını 3699 numar...

30.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Samsung TAB 11+ marka tablet için peşin ödeme ile cihaz satışı gerçekleştird...im. 01.10.2026 tarihinde Türk Telekom uygulamasında 9369933399 numaralı işlem için Sürat Kargo 78126200209253 takip numarası ile “sipariş kargoya verildi” bilgisi görünmeye başladı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 06.10.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te yaşadığım planlı çalışma kaynaklı interne...t kesintisinden şikayetçiyim. Türk Telekom’un web sayfasında adresimi kontrol ettiğimde, bölgemde planlı çalışma olduğu ve kesintinin saat 22.30’da sona ereceği bilgisi yer alıyord...

01.10.2026 tarihinde babam D**** K***** adına kayıtlı hat için Türk Telekom tarafından telefonla arandık. Babamın hattın...da hâlihazırda 3 aylık yeni bir taahhüt olmasına rağmen, görüşme sırasında tekrar yeni bir taahhüt yapıldı ve 586,75 TL olan faturanın yaklaşık 800 TL bandına çıkacağı bilgisi veri...

Türk Telekom hattıma tanımlı YouTube.com Premium hizmetiyle ilgili faturama yansıtılan yaklaşık 80 TL tutarındaki ek ücr...et hakkında itiraz ediyorum. YouTube.com Premium aboneliği için zaten 120 TL civarında bir ödeme yapmama rağmen, bunun dışında ayrıca “3 aylık abonelik” adı altında ek bir bedel ta...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 22 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet olmadı...ğı için Tivibu hizmetimden de faydalanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı için çağrı merkezini aramama rağmen her seferinde sadece bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve net bir çözüm ya...

Türk Telekom Magnet mobil internet hattımı bir haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor ve hızım ç...oğu zaman 1 Mbps civarına düşüyor, bu nedenle internette en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Bilgisayardan şikayet yazamayacak kadar yavaş olduğu için bu metni ancak tele...

Türk Telekom mobil hatta ait Cepte Dijital 20 GB tarifesini kullanıyorum. Türk Telekom’a geçeli henüz 3 ay bile olmadan,... yaklaşık 10 Temmuz 2026’dan bu yana hattım düzgün şekilde çekmiyor. Gaziantep Şehitkamil’de sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, telefon çoğu zaman çekmiyor ve iletişim kurmakta zorla...

Türk Telekom hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturamı sadece 14 gün gecikmeli ödediğim için 6 Ekim 2026 tarihind...e faturama 400 TL kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Gecikme süresinin 11 günü geçtiği için böyle bir uygulamaları olduğunu söyleyerek bu ücreti fatura kalemine eklemişler. Konu...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, ADSL altyapısı üzerinden aldığım hizmette sık sık bağlantı kopmalar...ı yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu sorun nedeniyle modemim zaman zaman kendiliğinden yeniden başlıyor ve internet bağlantım gidip geliyor, bu yüzden hizmeti düzenli ve k...

Türk Telekom faturalı hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım halde bu ayın ...10’unda kesilecek faturamda toplam 638 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Faturamda kullanım ücretleri kısmında 127,60 TL içerik haberleşme ücreti, 191,40 TL mobil içerik hizmet be...

Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom bayisinden ev internetimin üzerine taksitle bir akıllı saat ve bu saatte kullanılmak üz...ere 12 ay taahhütlü bir mobil hat satın aldım. İşlem sırasında iletişim numarası olarak aktif olarak kullandığım kişisel telefon numaramı ve e-posta adresimi verdim. Cihaz 8. Ayda ...

Türk Telekom Mobil hattımı Ankara Çankaya İncek bölgesinde, Jandarma Sahil Güvenlik Akademisi civarında kullanıyorum ve ...bu bölgede internetim neredeyse hiç çekmiyor. Uzun süredir devam eden bu sorun günün her saatinde sürekli yaşanıyor ve mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Okul öğrencisiy...

Türk Telekom mobil hattımda Sivas merkezde ve Sivas Kangal’da 5G’ye geçildiğinden beri ciddi çekim ve internet sorunu ya...şıyorum. Sınırsız tarifeye rağmen hat çoğu zaman 2 diş LTE gösteriyor fakat interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar çalışmıyor. Ayrıca telefon gö...