Türk Telekom'dan 17 Gün Süren Gelmeme Ve Randevu Sorunu

Kocaeli Gölcük’teki adresimiz için 17 gündür Türk Telekom tarafından oyalanıyoruz. Başta evimize arıza için ekip yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi. Yaklaşık 12 gün boyunca arıza var denilerek bekletildik, daha sonra herhangi bir arıza olmadığı, fibere geçmemiz gerektiği bilgisini ancak bayiye gittiğimizde öğrenebildik.

Bugün için de 277741876 numaralı hattımız adına 06.10.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında fiber geçişi için randevu verildi, fakat yine ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

İnternet hizmetimizin bir an önce sağlanması, fiber kurulum ekibinin en kısa sürede adrese yönlendirilmesi ve bu uzun süreli mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.