to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2–3 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. Neredeyse her gün, çoğu kez 1 saat veya da...ha uzun süre internetsiz kaldığım oluyor. Bugün ise internetim tamamen gitti ve modemimdeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı. Modemim VC220‑G3u modelidir ve şu anda internet
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve Çorlu bölgesindeki bitmek bilmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle yaklaşık 2 ...senedir sabit telefon hatlarımızı düzgün şekilde kullanamıyoruz. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz ancak ödediğimiz ücretin karşılığında hizmet alamıyoruz.
21 Eylül tarihinde Türk Telekom hattım için taahhüt yenilemesi yapıldı, ancak bu işlem öncesinde bana yeterli ve açık bi...r bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdün yenilendiğini ve şartlarını sonradan fark ettim. Ayrıca fatura kesilmesine bir gün kalmışken hem içinde bulunduğum dönem için hem de yalnızca b
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturasız hat kullanıyorum ve son yaklaşık 3 aydır hem faturasız hem de faturalı paketle...rin aşırı derecede pahalı olduğunu görüyorum. Uygulama üzerinden faturalıya geçiş yapmak istediğimde en ucuz paket yaklaşık 2.560 TL olarak çıkıyor. Buna karşılık, ek faturalı pake
Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı için çıkarılan 1.113 TL tutarındaki faturaya itiraz etmek istiyorum. Uzun süredir a...ynı hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bitmeden önce aylık yaklaşık 330 TL civarında ödeme yapıyordum. Tarife içeriğim yanlış hatırlamıyorsam 20 GB internet, 1500 dakika ve SMS hakkı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber internete geçtiğimiz 2025 yılı Kasım ayından bu yana sağlıklı şekilde hizmet... alamıyorum. 54 m2 büyüklüğündeki Üsküdar Selimiye’deki evimde tek yaşıyorum, sadece televizyonum ve telefonum Wi-Fi’ye bağlı olmasına rağmen özellikle televizyondan video izlemek
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı ikinci hattın iptal edilmesi için dün Bursa Osmangazi’deki Türk Telekom bayisine gittim.... Hattın kapatılması talebimi ilettiğimde bana güvenlik sorusu olarak annemin kızlık soyadının 10. Harfini sordular. Annemin kızlık soyadının 8 harfli olduğunu söylediğim halde, bu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür hiç hizmet alamıyorum. YEDAŞ ekipleri elektrik... direğini değiştirirken internet kablomuzu kesmiş, bağlantı tamamen kopmuş durumda. Bu durumu 10 gün önce Samsun Çarşamba Türk Telekom arıza birimine iki kez bizzat giderek bildir
Türk Telekom cep hattımda ağustos ve eylül aylarında yüksek fatura çıkmasına rağmen, paket aşımıyla ilgili olarak tarafı...ma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. 539 *******25 numaralı hattımda kullanım sınırını geçtiğime dair uyarı almadığım için faturamın bu kadar yükseleceğini öngöremedi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3–4 aydır, özellikle de Haziran ayından bu yana, sürekli ve c...iddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde kopmalar ve hız problemleri oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez
Merhaba, babamın üzerine kayıtlı olan ve annemin kullandığı 0505***5074 numaralı Türk Telekom hattını babam vefat ettikt...en sonra kapattırdık. Hattı kapatırken hem bayide hem de görüşmelerimizde defalarca kez “Herhangi bir borç kalacak mı, sonradan fatura gelir mi?” diye özellikle sorduk, bize “Hat k
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz 8817490602 numaralı hattımız üzerinden Muğla ili Menteşe ilçesi Kötekli Mahal...lesi’nde bulunan işletmemizde 10 Eylül tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır ve iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Türk Telekom’un faturalı hattımızla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak ödemesini yaptığımı...z, eşimin kullandığı hattımıza paket yenilemesi yapmamıza rağmen gece 12 civarında hattımızı kapattılar ve o andan beri hat kullanıma kapalı. Yaklaşık 40 saattir telefonumuz kapal
Türk Telekom’un Milas şubesinde kullandığımız Türk Telekom Magnet hizmetini sonlandırdıktan sonra 17.03.2026 tarihinde Z...TE marka 320444697790 model modem cihazını ilgili şubeye teslim ettik. Teslim sırasında cihazın teslim alındığına dair, Türk Telekom onaylı resmi teslim belgesi tarafımıza verildi
H** Avukatlık ve Arabuluculuk’un Türk Telekom’a ait borcumla ilgili yürüttüğü süreçten dolayı şikayetçiyim. Mart ayından... beri görülen 2.550 TL civarındaki borcum, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan faiz ve masraflarla birlikte 7.600 TL seviyesine çıkarıldı. Bu ay içinde ödeme yapacağımı a
Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptı...m. Görüşme sırasında hattımın aynı gün içinde faturasıza geçeceği bilgisi verildi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve hattım bekletiliyor.
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım günden beri hem internet çekim gücünden hem de telefon görüşmelerinden ciddi şeki...lde şikayetçiyim. Eylül 10 tarihinden bu yana internetim genellikle her yerde çok zayıf çekiyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Özellikle Pamukkale Kız KYK yurdunda kaldığım sür
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili bilgim ve onayım olmadan tarafıma ait bir başvuru açılmış. Bu başvuruya ist...inaden internet hizmetim tamamen kesildi. Bana herhangi bir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sonrasında telefonla arandığımda durumdan haberdar oldum. Telefon gör
Türk Telekom geçiş kampanyası kapsamında Pazar günü yeni hat başvurusu yaptım ve Pazartesi günü hattım teslim edildi. So...nrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana SMS ile “Kayıt Hoş Geldin 10 GB” yazarak kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattıma 200 TL
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım modem arızası nedeniyle uz...un süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Kullanmakta olduğum modem artık tamam
Antalya Serik ilçesindeki yeni evime Türk Telekom aboneliğimi taşımak için Mayıs 2026 tarihinde internet nakil talebi ol...uşturdum. Altyapı çalışmaları tamamlandı, bina ve daire dağıtım kutuları kuruldu, buna rağmen aradan yaklaşık beş ay geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Sürec
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım ancak günlerdir sonuç alamıyorum. 17.09.2026 tarihinde...n bu yana tam 3 kez randevu verildi, her seferinde “geleceğiz” denildi fakat kimse gelmedi ve randevular ileri tarihlere ertelendi. Son olarak 22.09.2026 tarihinde 13:30–18:00 saat
Türk Telekom mobil hatlarla ilgili olarak Çankırı Merkez’e bağlı Başeğmez köyünde yaşanan ciddi çekim sorunu hakkında kö...y sakinleri adına yazıyorum. 14.09.2026 tarihinden bu yana köy genelinde Türk Telekom mobil hatlardan hiçbir şekilde sinyal alınamamaktadır. İl merkezine yaklaşık 19 kilometre uzak
Türk Telekom ev internetim 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İnternetim hiç çalışmıyor ...ve bu süre boyunca evdeki işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda tarafıma “dönüş sağlayacağız” denildi ancak bugüne kadar he
