Türk Telekom telekom

TeknosaCell tarafından kullanılan 5443****46 numaralı hattımın tüm haklarının Türk Telekom’a devredildiğini, bu devir sü...reciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan işlem gerçekleştirildiğini son gelen faturamda fark ettim. Uzun süredir ortalama 350 TL civarında fatura öderken, son dönemd...

06/07/2026 tarihinde saat 16:17’de Türk Telekom mobil uygulamasına girmek isterken, ekrana gelen “Yeni Nesil Sınırsız Pa...keti” kampanyasını sehven onayladım. Hemen ardından 554 *******49 numaralı hattım için Türk Telekom Prime Destek hattını arayarak paketin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisi,...

Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnter...net bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca bir kez bile sağlıklı şekilde bağlanamadım. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. İlk aradığımda arıza ...

09.05.2026 tarihinde sokağıma Türk Telekom tarafından altyapı hattı çekildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen sokaktaki hattı binamıza bağlamak için herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı yapılmadı. Sokağımda altyapı hazır olmasına rağmen binaya bağlantı yapılmadığı için inter...

Türk Telekom mobil faturalı hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil uygulamasına ...giriş yapamıyorum. Uygulama her giriş denememde SMS ile teyit isteği veriyor ancak telefonuma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor, bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygu...

Türk Telekom ev internetine geçiş yaparken, önceki operatörümden ayrılmam karşılığında cayma bedeli benzeri 1800 TL’lik ...tutarın kampanya kapsamında faturalardan düşüleceği bilgisi verildi. Bu kapsamda benden son faturamı ve gerekli bilgileri evraktakip.com mail adresine göndermem istendi. 2 Haziran...

Türk Telekom müşterisi olarak modem kaynaklı bir sorun nedeniyle yaklaşık 1 haftadır evimde internete hiçbir şekilde eri...şim sağlayamıyorum. Ayrıca bu bağlantı sorunu birkaç ayda bir sürekli tekerrür ediyor ve kalıcı bir çözüm üretilmediğini düşünüyorum. 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.01’de Türk Te...

Türk Telekom ile hiçbir aboneliğim ve herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen hattıma sürekli borç ve taahhüt bilgisi i...çeren SMS’ler gönderiliyor. 0532*****17 numaralı hattıma haftada birkaç kez bu şekilde alakasız mesajlar geliyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Konuyla ilgili olarak da...

Balıkesir Erdek’te Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde 21.06.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyor...um. Hizmet numaram 8846900435’tir. Yaklaşık iki haftadır evimizde internet yokken, aynı bölgede bulunan tüm komşularımın interneti sorunsuz çalışıyor. Defalarca anlatmamıza rağmen ...

Samsun Ayvacık ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Fatih Sultan Mehmet Sokak No: 123/2 adresinde ikamet ediyorum. Maha...llemizin bir kısmında Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, benim açıkça belirttiğim adresimde ve çevresindeki oldukça fazla sayıda hanede hâlâ internet altyapısı bulunmuyor. ...

Yaklaşık 1 Temmuz tarihinde Aydın Söke İstasyon Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinden hattım üzerine cep telefonu aldım.... Telefonum bozulduğu için acil ihtiyacım vardı, bütçeme uygun bir cihaz seçip işlemleri tamamladım. Eve gittiğimde telefonu şarja taktım ancak telefon bir türlü düzgün şekilde şar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlıydı. Taşınma nedeniyle hat taşıma işlemi yapıldı ve yeni ad...rese yeni cihaz kuruldu. Eski cihazlar ise bende duruyordu. Ev dağınık olduğu için o sırada teslim edemeyeceğimi, müsait olunca bırakabileceğimi söyledim, bana bunun için bir süre ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 28 Haziran’dan beri hiç internet hizmeti a...lamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza kaydı oluşturmama karşın bir buçuk haftadır ne gelen var ne de arayıp bilgi veren bir yetkili oldu. Müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom hattımda kullanmakta olduğum tarifenin ücretsiz Muud üyeliği kampanyası hakkında bilgi almak için 06.07.202...6 tarihinde saat 15:00 civarında 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Telefon birkaç defa kapandı, tekrar aradım; toplamda yaklaşık 15–20 dakika boyunca sesli yönlendirm...

Yurt dışında, Libya’da bulunmaktayım ve Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışı kullanıma açtırdım. Telefonumda uluslara...rası dolaşım (roaming) özelliği de aktif olmasına rağmen mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Telefon, bulunduğum operatöre bağlanıyor ancak bağlantı sürekli h+ seviyesinde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hattım 23 Haziran’dan beri tamamen kopuk ve bu süre içinde internet hizmeti hiç a...lamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece “ekip çalışması var, ekip yönlendirilecek” denilerek oyalandım ancak ne gelen oldu ne de sorun çözüldü. Hat...

8839633221 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait Marmaris İçmeler’deki ikametimde, 23 Haziran 2026’da akt...if olduğu bildirilen internet hizmetim 06 Temmuz tarihi olmasına rağmen hala çalışmıyor. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süreçte hizmetten yararlanamıyorum. 02 Temmuz’da 5742****...

Türk Telekom mobil hattımın internet paketi 10 Haziran tarihinde yenilenmesine rağmen, ertesi gün hiçbir şekilde yoğun k...ullanımım olmamasına karşın tüm internet hakkım bitmiş görünmektedir. Paket aşımına düştüğüm için hattıma ayrıca paket aşım ücreti de yansıtılmıştır. Bu durum üzerine çağrı merkez...

Türk Telekom’a ait 5333******* numaralı faturalı hat babama kayıtlıydı. Mart ayında babamı kaybettik. Bunun üzerine gere...kli evraklarla birlikte İstanbul Sultangazi Fevzi Çakmak Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine giderek hattın kapatılması için işlem yaptım ve o esnada bir ödeme alındı. Bayideki gö...

Türk Telekom mobil hattım, benim herhangi bir kapatma talebim olmamasına rağmen evrak eksikliği bahanesiyle aramalara ka...patıldı. Bu süreçte hiçbir şekilde hattımı kullanamıyor olmama rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni Türk Telekom genel müdürl...

Türk Telekom Prime sabit internet abonesiyim. Cumartesi günü öğle saatlerinde internetim tamamen kesildi ve aynı gün saa...t 12.00 civarında arıza kaydı oluşturdum. Aradan 50 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ evimde internet yok. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, kablo ve priz kontroll...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 75 Mbps yalın internet paketim için 11 ya da 12.06.2026 tarihinde üyelik yenileme talebi...nde bulundum. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen üyelik yenilemem hâlâ gerçekleşmedi ve bu nedenle şu an sistemde üyeliğim görünmediği için online işlemlere de erişemiyorum. Bu...