to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum ve her ay 660,25 TL ödeme yapıyorum. Bugün sabah s...aat 09.00 civarında Şanlıurfa Haliliye’de bulunan adresimde internetim tamamen gitti ve bağlantı sağlayamaz hale geldim. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzeri
Türk Telekom mobil hattım için 20 Haziran tarihinde bir ek paket satın aldım, ancak bu paketi 23 Haziran’da Türk Telekom... uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, Temmuz ayına ait faturam 675 TL olarak çok yüksek bir tutarla görüntülenmektedir. Ek paketi iptal etmeme rağmen faturama yansıtılmasından
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 4 Temmuz’dan bu yana Wi-Fi üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Evdeki... fiber modem üzerinden hiçbir şekilde Wi-Fi bağlantısı kurulamıyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her se
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yaklaşık 50 Mbps’lik bir paket kullanıyorum. Mahallemize ve apartmanımıza fib...er altyapı gelmesine rağmen Mart ayından bu yana defalarca fiber dönüşüm için randevu almama karşın hiçbir randevuya gelinmedi. Mart, nisan, mayıs, haziran ve temmuz ayları boyunca
Telekom evde internet aboneliğimde mayıs ve haziran aylarına ait faturalarımda internet hizmeti alamamama rağmen tarafım...a yüksek tutarda açma kapama ücreti yansıtılmıştır. Hizmetin sağlanmadığı bir dönemde böyle bir ceza ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri numaram 1781558929’dur.
Türk Telekom hattımda dün 50 TL’ye 20 GB, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren kampanyadan yararlanmak için tl bakiyeme yüklem...e yaptım. Görüşmede bana, tl bakiyeme 50 TL yüklediğimde bu paketin hattıma tanımlanacağı söylendi. Ben de hattıma 100 TL yükledim, bunun 50 TL’si paket için çekildi ve paketim tan
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Kısa süre önce Samsun ili İlkadım ilçesi Karasamsun Mahallesi Mehmet Akif Erso...y Caddesi No:1 adresine taşındım ve yaklaşık üç gündür bu adreste ciddi şebeke sorunları yaşamaktayım. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, bazı noktalarda hat hiç çekmiyor ve
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Egemenlik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2025 yazından bu yana Türk Telekom ev interneti/fibe...r altyapısı için bekliyoruz. Telefonuma defalarca bölgeye internet altyapısının geleceğine dair SMS bilgilendirmesi geliyor ancak 1 yıldır mahallemizde hiçbir çalışma yapılmadı. Fi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, “Değerli 12 GB” tarifesindeyim. 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:15–21:17 arası...nda telefonuma gelen güncellemeyi yanlışlıkla Wi-Fi yerine mobil veri üzerinden yaptım. Bu çok kısa süre içinde, normalde 411 TL olan güncel faturam 861 TL’ye çıktı ve 450 TL civar
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom (TTNET) ev interneti kullanıcısıyım. 01.07.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Aynı mahalledeki diğer TTNET müşterilerinin de benzer sorun yaşadığını, bunun da yıkılan bir binadan kaynaklandığını tahmin ediyorum
0506*****65 numaralı faturalı hattım için Türk Telekom A.Ş. ile Prime paket kapsamında 1 yıllık taahhütlü abonelik sözle...şmem bulunmaktaydı. Ancak hattım çoğu yerde ve mekânda çekmediği, şebeke çok zayıf olduğu için hattımı aynı numaramla başka bir operatör olan Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün bitiş
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. Bir yılı aşkın süre önce başlayan aboneliğimde, daha ön...ce bir yıl boyunca çözülemeyen internet problemim için benden iadesiz şekilde dört kez modem ücreti alındı ancak sorun yine de kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık bir buçuk ay önce
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 24 Mayıs’tan bu yana süren bir internet arızası yaşıyorum. İki aydır aynı baha...ne ile oyalanıyorum, internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum fakat faturamda herhangi bir indirim ya da kullanım düşüklüğü yansıtılmıyor. Hatay Erzin’deki adresimde bulunan inte
Türk Telekom mobil hattım için bugün sabah 06.30 civarında faturasız 25 GB internet içeren, 300 TL ücretli kampanyaya ge...çişim yapıldı. Ücret hattımdan alındı ancak kampanyaya rağmen mobil internetim bir türlü aktif edilmedi. Hattımı defalarca kapatıp açtım, mobil veriyi kapatıp açtım, hatta sim kar
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 05.07.2026 sabah saatlerinden bu yana Mezopotamya Mahallesi Kayapınar/Diyarba...kır adresinde yaklaşık 40 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması adı altında, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım kesildi ve o g
"Teşekkür"
Antalya Aksu Barbaros Mahallesi’nde Türk Telekom ADSL sabit internet kullanıcısıyım. Cuma gününden bu yana mahallemizde ...sürekli internet kesintileri yaşıyoruz, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor. Günlerdir evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde 6 a
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bugün öğleden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi.... Modemde internet/alarm kısmında sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi çalışmalarından do
Arpaçbahşiş Mah. 201 Bulvarı Bina No:224 Daire No:21 adresindeki evim için yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps... fiber internet başvurusunda bulundum. Binanın sistem odasına çoktan fiber kabloların ulaştığını ve sonlandırılmadığını gördüm. 13 Nisan 2026 tarihinde ise binaya kurulan Fiber Op
Hatay Samandağ’da bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda... sürekli kesintiler yaşıyorum, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve istikrarlı bir şekilde hizmet alamıyorum. Tüm bu kesintilere rağmen her ay faturam tam tutar üzerinden kesiliyor
Türk Telekom ev internet aboneliğim, binadaki ana kablo sorunu nedeniyle 21 Haziran’dan beri kullanılamıyor. Bina ana ha...tta sorun olduğu ve bağlantının yapılması gerektiği söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, internet hizmetim hâlâ aktif olarak kullanı
06.07.2026 tarihinde 0312 524 25 ** numaralı hattan hattıma defalarca çağrı geldi. Saat 18.48’de aramayı açtığımda, “Ne ...arayıp rahatsız ediyorsunuz? ” diye sorduğum halde karşı taraftan bir süre ses gelmedi, ardından sadece “Rahatsız mı ediyoruz? ” şeklinde bir tepki aldım. “Evet” diyerek görüşmeyi
