to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden 0554*****06 numaralı çocuk hattını aldım. Bu hattı oğlumun kullanması için ...tuşlu bir telefonda kullanmak istedim ancak hattı aldığım günden beri sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonda sık sık şebeke gidiyor ve ekranda sadece “Yalnızca acil aramalar” u
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10.08.2026 tarihinden bu yana devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşı...k olarak 8 ayın 10’undan beri internetim yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgemizde belediye kaynaklı altyapı/çalışma olduğunu, bu nedenle
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifeyi istemediğim halde iptal edemiyorum ve her ay boşuna ücret ödüyorum. Şu ...anda hattımda Şaşmaz 1 GB adlı tarife bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır, Eylül ayından beri bu tarifeye aylık 367 TL ödemek zorunda kalıyorum. Tarifemi Türk Telekom mobil uygulaması ü
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için Ağustos 2025 döneminde kredi kartımdan iki kez ödeme alındı. Aynı fatura içi...n mükerrer tahsilat yapılmasına rağmen bu fazla ödemenin iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bunun yanı sıra hattıma, benim açık ve bilgilendirilmiş onay
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. Yaklaşık yirmi gündür apartmanımızda internet bağlantısı tamamen... kesik ve bu süre boyunca defalarca aramamıza rağmen kablolar ve bağlantı bilinçli olarak tamir edilmedi, mağduriyetimiz giderilmedi. Bu yirmi gün içinde en az altı yedi kez müşte
Türk Telekom hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma yeni bir kampanyalı tarife önerildi. O görüşmed...e, mevcut Yeni Lider 1000 dk 20 GB 250 SMS 550 TL tarifemden, Yeni Uğurlu 2000 dk 30 GB 250 SMS 619 TL tarifesine geçmemin daha avantajlı olacağı özellikle belirtildi. Ben de sadec
İzmir Bergama Fatih Mahallesi’nde bulunan ofisimizde 26.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hattımızda kesi...nti yaşıyoruz. Burası bir ofis ve tüm işimiz internet üzerinden yürüdüğü için günlerdir çalışamaz durumdayız. Uzun süredir ne uzaktan bağlanabiliyor ne de işimizi sağlıklı şekilde
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim. Ancak her aradığımda ka...rşıma insan temsilci yerine bir bot çıkıyor ve anlattığım konuyu kesinlikle anlamıyor, sürekli yanlış yönlendirme yapıyor. Bugün yaptığım görüşmelerde bot beni bir yere aktarıyor,
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır, 14 Eylül’den bu yana evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan geçen onca zamana rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süreçte tarafıma 30 Eylül’de
Tekirdağ Ergene Vakıflar Mahallesi 2539. Sokak No:34 adresinde oturuyorum. Evime internet bağlatmak istiyorum ancak yakl...aşık 3 aydır Türk Telekom üzerinden yaptığım altyapı ve bağlantı başvuruları sonuçsuz kalıyor. Karşı komşumda ve mahalledeki diğer adreslerde internet bağlantısı bulunmasına rağmen
Türk Telekom TTNET abonesiyim. İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi’indeki adresimde 27 Eylül’den bu yana, yani 4 gündü...r hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sesli yanıt sistemini aradığımda sürekli olarak bölgemde genel arıza old
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şe...kilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Bu yaşadıklarımdan sonra Türk Telekom’dan uzak durmalarıdır. Arıza sonrası müşteri
Türk Telekom cep telefonu hattımı yıllardır kullanan bir aboneyim. Evimin bulunduğu Adnan Kahveci Mahallesi Kurtuluş Cad...desi Beylikdüzü / İstanbul bölgesinde cep telefonu hattı ile sağlıklı bir şekilde konuşmak mümkün değil. Ev halkı olarak dört kişi de Türk Telekom hattı kullanıyoruz ve hepimiz ayn
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Ataşehir’de kullanılan hattım, dün saat 12.00 civarında TT ekipleri... binaya gelip fiber kutusunda işlem yaptıktan sonra tamamen gitti. O andan itibaren yaklaşık 22 saattir evimde internet yok. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu
Son iki aydır Apple ve Türk Telekom üzerinden tüm üyelik ve aboneliklerimi iptal etmiş olmama rağmen hattımdan düzenli o...larak para çekilmeye devam ediliyor. Apple ile yaptığım son görüşmede aboneliklerimin iptal edildiği ve artık çekim olmayacağı söylendi, hatta bu görüşmede KDV tutarı bile oluşturu
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5G’ye geçtikten sonra özellikle iş adresimde ...telefon çoğu zaman çekiyor gibi görünse de karşı tarafa ses gitmiyor ya da hat düşüyor. Sürekli iletişim kopukluğu yaşıyorum ve işim gereği telefonla sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 9 Eylül’den bu yana Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’indeki adresimde internet ...hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sistemde ekiplerin 3 Ekim’de geleceği bilgisi görünüyor
Bulunduğum binanın internet altyapısı Türk Telekom’a ait ve 19 Eylül’den bu yana binada internet yok. Türk Telekom’un dı...şarıda bulunan ana hattında yaşanan arıza nedeniyle, Superonline üzerinden aldığım internet hizmetini de kullanamıyorum. 28 Eylül’de Türk Telekom ekipleri gelerek dışarıdaki hatta
"Problemim tarafıma ulaşılarak giderildi."
Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom faturasız hattımla ilgili, yaklaşık bir aydır çözülemeyen ciddi bir erişim... sorunu yaşıyorum. Yurt dışında ikamet ediyorum ve telefonumu değiştirdim. Eski telefonumda kayıtlı esim’leri yeni telefona aktaramadığım için, Türk Telekom uygulaması üzerinden ko
Türk Telekom İkitelli müdürlüğü tarafından Avcılar Tahtakale Mahallesi Hayat Sokak No:29 adresindeki binamıza yaklaşık 2... ay önce bina girişine fiber kutusu takıldı, her şey hazır denildi ancak internet nakil başvurum bir türlü tamamlanmadı. O günden bu yana “bugün, yarın bağlanacak” denilerek oyalan
Türk Telekom hattım için bu ay kesilen faturamda haksız bir yurt dışı kullanım ücreti ile karşılaştım. 20 Eylül tarihind...e Nusaybin’e yolculuk yaptım ve bu sırada hattıma, tarifemin yurt dışında kullanıldığına dair bir SMS geldi. Oysa ki hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadım. 26 Eylül kesim tarihli fat
22 Eylül’de Türk Telekom üzerinden Yıldız 10 ek internet paketi satın aldım. Aynı gün çağrı merkezini arayarak bu paketi... iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci paketin iptal edilebileceğini ve ücret iadesi yapılacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek işlemin yapılmasını bekledim
