Türk Telekom telefon

Bugün saat 16:47’de 0212 922 0014 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi biliyordu ve Türk Telekom’dan aradığını söyledi. Görüşme sırasında benden sadece kullandığım internet operatörünün ismini teyit etmem istendi, herhangi bir ek bilgi vermedim ve ardından telefon aniden kapandı. Kendimi güv...

Türk Telekom’a ait sabit telefon hattım yaklaşık 2 haftadır hiçbir yerde çekmiyor ve sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde aynı cevabı alıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Arızanın gider...

Türk Telekom faturalı hattım için 30.12.2025 tarihinde Avrupa paketi satın aldım. 31.12.2025’te yurt dışına çıktım ancak paketim, yurt dışına çıktıktan sonra tam dört gün boyunca aktif olmadı. Bu süre içinde ne interneti ne de telefonu kullanabildim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, so...

Türk Telekom’a ait GSM hatlarımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Tarafıma ait 0533***8781, 0532***0587 ve 0538***3075 numaralı 3 hattım, satın alındığı ilk günden beri sürekli ve kronik çekim sorunu yaşatıyor. Bu sorunlar geçici değil, hizmeti fiilen kullanılamaz hale getiren kalıcı nitelikte. İkame...

Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başvurusu yapmak istiyorum; ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleri numaralarını üç kez aradım, her seferinde telesekreter tarafından farklı menülere yönlendirildim. İşlemle...

Türk Telekom abonesiyim. Bilgim ve onayım dışında Playweez oyun servislerine üyelik yapılmış ve Aralık ayı faturama ek bir bedel yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile ya da başka bir yolla bu aboneliği kabul etmediğim halde faturama bu ücretin eklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. ...

Türk Telekom mobil hattıma ait kişisel bilgilerimin yaklaşık son bir haftadır iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşıldığını fark ettim. Telefon dökümlerimin ve arama kayıtlarımın bir telefon sapığının eline bizzat Türk Telekom üzerinden geçtiğini anladım ve bu durum beni hem güvenlik hem de psikoloj...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim sonlandıktan sonra modemi iade etmeme ve iade ettiğime dair belgeyi e‑posta olarak göndermeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem ücreti hâlâ iptal edilmedi. Üstelik ilk aramamda, hatta bekletildikten sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan ...

10 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Domino's Pizza, File Market, Hayat Su, Evidea ve WMF adına 23:43 ile 23:45 saatleri arasında arka arkaya toplam 30 adet onay kodu ve doğrulama SMS’i gelmiştir. Bu markaların hiçbirinde hesabım, üyeliğim ya da kaydım bulunmamaktadır ve telefon numaramı bu ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Kırklareli Pınarhisar’da kullanıyorum. Bugün yaşanan yağmur ve gök gürültüsünden sonra yaklaşık 5 saattir ev içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Aynı bölgede birçok kişinin hattında da...

22 Nisan Salı günü Aydın’da bulunduğum sırada Türk Telekom hattıma, kısa mesaj olarak şüpheli bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Jan, finansal hesabın eklendi. Hesap: E** Şifre: sy19** USDT Bakiyesi: 2,200,986.50 EUR: 560,956.23 [ https://xktuk.com ] Lütfen güvenli bir yerde saklayın.” ifadeleri yer ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Ankara Altındağ’da 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evdeki internet bağlantısı olmadığı için mağdur durumdayız, özellikle çocuğumun ödevleri yarım kaldı. Bulunduğumuz bölgede telefon şebekesi de zaten çok zayıf olduğu için mobil int...

Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Aralık ayının ortasında Vodafone’dan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaşadığım yerde şebeke neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum adreste telefonla arama yapamıyorum ve mobil internet de çekmediği ...

Türk Telekom hattım üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde saat 02:31’de, benim rızam ve bilgim dışında SMS gönderilmiştir. Telefonumu hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşmadım, hattımı kimseye vermedim ve Birleşik Arap Emirlikleri ile hiçbir bağlantım, ilişkim ya da işlemim bulunmamaktadır. Buna rağ...

10.10.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Ümran Sokak No:19 adresindeki binamız için Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir kayıt ya da başvuru numarası da verilmedi. Binamızda toplam 10 dair...

20.06.2025 tarihinden bu yana Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Ümran Sokak No:19 adresindeki binamız için Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Arka sokağımızda altyapı olmasına rağmen binamıza hiçbir şekilde altyapı çekilmiyor ve bu konuda herhangi bir çalışma yapılmıyor. Binada toplam on...

Annem ve babam, Kasım ayında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasından ev telefonu faturalarına ek olarak 12 ay taksitli 2 adet telefon satın aldılar. Techno Spark marka telefon. Satış esnasında, telefonların üzerine hediye olarak kulaklık ve hoparlör verildiği, ayrıca kampanya kapsa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal edip cayma hakkımı kullanarak başka bir internet sağlayıcısına geçtim. İptal işleminden önce müşteri temsilcisi ile görüşerek ne kadar cayma bedeli çıkacağını özellikle sordum ve tarafıma ortalama 2.700 TL civarında bir ücret yansıyacağı söylendi. Ancak 0...

Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Zuhal Sokak’ta 6 ay önce yapılan yeni binamızda hâlâ Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı sağlanmadı. Defalarca telefonla arayıp başvuru oluşturmamıza rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Yaklaşık 6 aydır bekliyoruz, son olarak 1 hafta önce tekrar g...

Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Aboneliğimin bitmesine az bir süre kala telefonla arandım ve yeni paket teklifi sunuldu. Ancak önerilen yeni paket için aylık yaklaşık 700 TL ücret istendi, şu an ödediğim fatura tutarı ise yaklaşık 300 TL civarında. Teklif edilen paketin iç...

Türk Telekom TT Mobil hattımı Kasım ayında kapatırken tüm borcumu ödeyip kapattırdım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır ödenmemiş faturam olduğu söylenerek mesaj ve aramalarla rahatsız ediliyorum. Mobil uygulamaya girip borç ya da fatura detayını görmek istediğimde sürekli hata alıyorum, herhangi bir ...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce taahhüt için arandım ve onay verdim. Taahhüdü onayladıktan sonra hattımda ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internetim sağlıklı çekiyor, çoğu zaman hatta ulaşamıyorum. Telefon numaramın sonu...

Uzun yıllardır Türk Telekom adına arandığını iddia eden, güven vermeyen telefon aramaları alıyorum. 90 850 ile başlayan, tanımadığım ve spam olarak işaretlediğim numaralardan aramalar geliyor; bu nedenle bu hatları kesinlikle açmıyorum ve artık rahatsızlık duyuyorum. Günümüzde teknoloji bu kadar il...