Türk Telekom telefon

Türk Telekom sabit hat hattımız, daha önce burada çalışmış olan bir çalışan üzerinden açılmış durumda. Bu kişi şu an bu işyerinde çalışmıyor ve işten ayrılmış olmasına rağmen, onun üzerinden açılan abonelik nedeniyle hiçbir işlem yaptıramıyoruz. Abone değişikliği için başvurduğumuzda bunun mümkün ol...

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık bir aydır ciddi hız ve ping sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps fiber internet paketim olmasına rağmen hız testlerinde en fazla 200 Mbps indirme hızı, 20 Mbps civarında yükleme hızı görüyorum ve ping değerim çoğu zaman 50 MS’nin üzerinde çıkıyor. Bu değerler, özellikle ...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Evimdeki internetim her gece saat 01.00’den sonra düzenli olarak kesiliyor ve 1–2 saat boyunca hiç gelmiyor. İş yerimde de yine Türk Telekom altyapısını kullanıyorum, modemim annemin telefon hattına tanımlı olmasına rağmen, orada da tam aynı saatlerd...

Yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Uzun süredir ara ara kopmalar yaşıyordum ancak son bir aydır bu kopmalar çok sıklaştı ve internete neredeyse hiç giremez hale geldim. Bunun üzerine Türk Telekom’u defalarca arayıp arıza kaydı açtım. Görüşmelerde sorunun modemden kaynaklandığı söylene...

Ben Türk Telekom 1795238032 abone numaralı müşterisiyim internetimiz 18.04.2026 gününden beridir yok. Müşteri hizmetlerini 18.04.2026 dan bu yana arıyorum, her gün bölgesel çalışmadan kaynaklı internetiniz kesilmiş denilerek geçiştiriliyorum. Çalışmaların ne zaman biteceği belli değil telefon hatlar...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda hem şebeke çekimi hem de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, internet sürekli gidip geliyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrar ediyor. Sadece belli bir bölgede değil, neredeyse bulunduğum her yerde aynı ...

Spotify bireysel Premium aboneliğimi hem Spotify üzerinden hem de Play Store üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom hattıma ücret yansımaya devam ediyor. Hattıma her ay 99 TL civarında ücret yansıyor ve şu ana kadar 2 ya da 3 kez bu şekilde ödeme alınmış durumda. Geçen ay fat...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken tarafıma dönüş yapıldı ancak hattımda zaten uzun zamandır yüksek faturalarla karşılaştığım için başka bir operatöre geçme kararı aldım. 25.04.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm devam ederken, ...

27.04.2026 tarihinde Digiturk + Türk Telekom internet kampanyasına, aylık 499 TL ve 12 ay sabit fiyat olacağı bilgisiyle kayıt oldum. Görüşme telefon üzerinden yapıldı ve görüşmenin kayıt altında olduğu özellikle belirtildi. Ancak hemen ardından fiyatı kontrol ettiğimde, bana söylenen 499 TL yerine...

Türk Telekom Mobil müşterisiyim. Tarafıma ait 5333****22 numaralı hattımın takılı olduğu telefon cihazı çalındıktan sonra Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) üzerinden gerekli başvuruları yaparak cihaz kapatma işlemini gerçekleştirdim. Bu işlemin ardından hattımı tekrar kullanabilmek için ...

Türk Telekom mobil hattımı ağırlıklı olarak ev adresimde kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Telefonda çekim varmış gibi görünmesine rağmen sesim karşı tarafa çok zor gidiyor, karşı taraf beni duymakta büyük sıkıntı yaşıyor. Ayrıca aynı hatta tanımlı in...

İnönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi 3, Aşık Veysel Sokak civarında oturuyorum ve yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Sadece benim evim değil, bütün mahallede aynı sorun yaşanıyor ve herkes mağdur durumda. Defalarca farklı kanallardan bildirmemize rağme...

27.04.2026 tarihinde Türk Telekom altyapısında çalışan Freshio isimli firma üzerinden, aracım için parça temini yapmak isterken ekranda abonelikle ilgili bir ekran belirdi. Herhangi bir numara girmeden ürünü sepete ekledim, “sepete git” tuşuna bastığımda yeşil bir ekran açıldı ve telefon numarası kı...

Türk Telekom üzerinden aldığım 35 Mbps sınırsız ev internet hizmetimde 14.04.2026 tarihinden beri sürekli kopma ve kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidiyor, bazı zamanlarda ise hiç gelmiyor ve bu nedenle evde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Belirttiğim tarihte müşteri hizmetleri...

Türk Telekom mobil hattımı Çorlu Nusratiye Mahallesi Alipaşa Caddesi’nde kullanıyorum ve Perşembe gününden bu yana bölgede sürekli hat kesintileri ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Zaman zaman hat tamamen gidiyor, internete bağlanamıyor ve çoğu zaman telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Günlerdir sağ...

Türk Telekom ile yaptığım sözleşme yenilemesini ocak ayında gerçekleştirdim. Sözleşme yenilendiği günden bu yana ev telefonum yaklaşık 4 aydır çalışmıyor, buna rağmen internet hizmetim aktifti ve kullanıyordum. Dün telefon hattımdaki sorun için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. ...

Beşikdüzü Anbarlı Mahallesi’indeki adresime bölgemize fiber internet geldiği için 24.03.2026 Cuma günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mevcut hattım üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Görüşmede 27.03.2026 tarihinde dönüşüm için ekiplerin geleceği söylendi. İşlemin uzun sürebileceği...

Yaklaşık 25 yıldır aynı sabit telefon hattını kullanan bir esnafım ve iş yerimdeki 0 236 313 22 33 numaralı sabit hattım, Turan Mahallesi Baltacı Mahmut Yolu 73/a, Turgutlu/Manisa adresindeki restoranımda, Mart ayının sonlarına doğru, 30–31 Mart civarından bu yana düzgün çalışmıyor. Müşterilerim ara...

Türk Telekom’a ait Antalya Gündoğmuş’taki sabit ev telefonum yaklaşık 2 haftadır arıza nedeniyle çalışmamaktadır. Hatta ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Arızanın giderileceği, ardından da arızanın giderild...

27.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, telefon numarama kod gönderilmesiyle Funimobi servisine bilgim ve onayım dışında bir abonelik oluşturulmuştur. Aynı gün bu aboneliği iptal etmeme rağmen ilgili tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. Hat numaramın son dört hanesi 4373 olup hat türüm fatural...

Türk Telekom hattıma ait 0 212 726 05 35 numaralı hattan 09.43 sularında anketörlü bir telefon araması yapıldı. Bu aramanın nereden, hangi ilçe veya bölgeden yapıldığını öğrenmek istiyorum. Numaramın hangi kayıt üzerinden alındığı ve bu aramanın kaynağı hakkında tarafıma açık ve net bir bilgi veril...

Türk Telekom ev tipi internet aboneliğimin iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak internet iptal talebimi telefon üzerinden oluşturdum. Daha sonra bugün Eskişehir’deki Türk Telekom bayisine sadece modemi teslim etmek için gittim. Bayide “14...

Türk Telekom mobil hattım Kayseri merkezde sabahtan beri düzgün şekilde çekmiyor. Hem internet bağlantımda hem de arama yapma ve aranma konusunda ciddi sorun yaşıyorum, hattım neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Uygulamalara ve internete girmeye çalıştığımda sürekli “yükleniyor” yazısı çıkıyor ve iş...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım 50 Mbps limitsiz paketim dünden beri tamamen kesik, evde internet kullanamıyorum. Batman Merkez’de yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sistem sürekli aynı yönlendi...