Türk Telekom telefon

Balıkesir Edremit ilçesi Altınoluk Mahallesi 2155. Sokak No:34 adresinde bulunan evimin önündeki Türk Telekom telefon direği, garaj giriş-çıkışımın tam önünde konumlandığı için aracımla garaja giriş-çıkış yapmamı engelliyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve her gün aracı kullanırken ciddi zorl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyordum. Adresime fiber altyapı çekileceği bilgisi verildi ve bu kapsamda fiber dönüşüm süreci başlatıldı. Ancak bu süreçte, fiber uyumlu kendi modemim olmasına rağmen, bana mutlaka Türk Telekom’dan modem almak zorunda olduğum söylendi. Evim...

Vodafone hattı kullanıyorum; ancak numaram, Türk Telekom sisteminde eski sahibinin ev internetiyle bağlantılı göründüğü için yaklaşık 2–3 yıldır sürekli Türk Telekom’dan borç ve fatura mesajları alıyorum. Bu durum bazen kendi faturamla karışıklığa yol açıyor ve birkaç kez başkasının faturasını ödedi...

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir 0232 244 04 74 numaralı Türk Telekom sabit hattımla ilgili defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Hat hiçbir şekilde çalışmıyor; ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Buna rağmen kullanılmayan hat için düzenli olarak fatura kesi...

Uzun süredir Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’nda Türk Telekom hattım çekmiyor. Yaklaşık 1,5–2 yıldır Havalimanı bölgesinde tam anlamıyla hiç hizmet alamıyorum; telefonla arama yapamıyor, internete giremiyorum. Bu durumu defalarca kez ilgili yerlere iletmeme rağmen bölgede hiçbir çalışma yapılmadı...

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve hatta 2000 dakika + 35 GB internet içeren bir paketim bulunuyor. Buna rağmen bu ayki faturama, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 450 TL tutarında ekstra data aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 gün...

Türk Telekom Magnet İnternet – 3,5 Aydır Hizmet Alamıyoruz, Taahhüt Cezası Dayatılıyor Biz karavanla dolaşan ve tamamen online çalışan bir çiftiz. Bu nedenle ev interneti yerine Türk Telekom Magnet (mobil internet) hizmetini kullanıyoruz. Bu hizmet için aylık 1.000 TL ödeme yapıyoruz. Özellikle bel...

2 Şubat tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim. Siparişim Jet Logi lojistik firmasıyla gönderildi ve 5 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi telefonla arama yoluyla tarafıma iletildi. Ben kargoyu şubeden kendim teslim almak istediğimi belirttiğimde, böyle bir sistemlerinin olmadığı...

Türk Telekom’un Çanakkale’deki adresimde kullanmak üzere 22 Ocak’ta başvuruda bulunduğum Magnet internet hizmetinin kurulumu hâlen yapılmadı. 27 Ocak’ta sadece bir kez kurulum için ekip geldi, 4‑5 kez de telefon görüşmesi yapıldı; ancak tarafıma kurulumun neden gerçekleştirilemediğine dair hiçbir aç...

Türk Telekom tarafından binamızın fiber altyapıya geçtiği bilgisi verildi ve bu kapsamda evime fiber internet kurulumu yapılacağı söylenerek iki kez randevu oluşturuldu. İlk randevu için yaklaşık 2–3 ay önce bir tarih verildi, tam tarihi hatırlamıyorum; ikinci randevu ise 31 Ocak Cumartesi günü için...

Türk Telekom GSM faturalı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımla ilgili işlemlerimi ne mobil uygulama üzerinden ne de *123# üzerinden gerçekleştiremiyorum. *123# ile işlem yapmak istediğimde “mobil uygulamayı kullanın” yönlendirmesi çıkıyor, ancak mobil uygulama da çalışmadığı için hattımla i...

Bugün Sina GSM’den Mpıa marka bir tuşlu telefon satın aldım. Amacım özellikle Türk Telekom hattımı bu telefonda kullanmaktı. Ancak hattımı cihaza taktığım anda baz istasyonuna bağlanmadığını ve çekim olmadığını gördüm. Aynı Türk Telekom hattı, akıllı telefonlarda sorunsuz şekilde çekiyor, sorun yaln...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda ve internetimde Gebze Kocaeli İstasyon Mahallesi 1448. Sokak civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon şebekesi çekmiyor hem de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor, defalarca yaşamama rağme...

Uzun zamandır Türk Telekom hattımda çekim sorunu yaşıyorum. 543 ****77×× numaralı hattım, özellikle Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi’ndeki ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen bu sorunla ilgili ş...

Tivibu Ev kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür programları geri sarıp oynattığımda sürekli sahne tekrarları yaşanıyor. Geri alma özelliğini kullandığım anda görüntü ilerlemek yerine aynı sahneleri birkaç kez üst üste gösteriyor. Bu sorun tüm kanallarda ve izlediğim her programda aynı şekilde devam ed...

Tivibu kutusu üzerinden Tivibu kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır yayın akışı içinde durdur‑başlat özelliğini kullandığım tüm kanallarda, 10‑20 saniyede bir yayın kendiliğinden yaklaşık 10 saniye geriye sarıyor ve aynı görüntüyü defalarca izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum izleme deneyimini tamamen...

27.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmedeki temsilci bana fatura tutarımın 366 TL olacağını söyledi. Bu bilgiyi iki kez teyit etmeme rağmen aynı rakamı iletti ve bu bilgiye güvenerek 1 yıllık taahhüt verdim. Fatura kesildiğinde ise tutarın 698 TL olduğunu gördüm. ...

Türk Telekom hattımda Selfy 40+ Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım hakkım olmasına rağmen, 21.01.2026–05.02.2026 tarihleri arasında yaptığım toplam yaklaşık 60 GB kullanımla birlikte, bunların yaklaşık 15 GB’ı haksız şekilde normal internet kot...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 3 gün önce Litmeç telefon engeli konuldu ve o zamandan beri hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen böyle bir kısıtlama ile karşılaşmış olmaktan dolayı rahatsızım. Bu engelin hattımdan acilen ve kalıcı olarak ...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bir modem satın almak için 11 Kasım 2025 tarihinde başvurumu yaptım. Bana modemin 5 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ve kargonun JetLogi firmasında olduğu söylendi. Ancak yaklaşık iki aydır modemimin teslimatı hiçbir şekilde gerçekleştiril...

1 Ocak’ta Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim; ancak aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca ne Türk Telekom’dan ne de kargo firmasından net bir bilgi alabildim; sorunumu da kesinlikle çözmüyorlar. Türk Telekom yalnızca bana Jetlogi kargo adı ve...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İkamet ettiğim adreste ev içinde hiçbir noktada sağlıklı şekilde telefon görüşmesi ve mobil internet hizmeti alamıyorum. Sadece evin balkonunda sınırlı çekim sağlanabilmektedir. Bu nedenle müşteri hizmetleri üzerinden kapsama alanı şikayeti oluşturdum. Yapılan...

2025 Kasım ayında Batman GAP Mahallesi Diyarbakır Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinden Hiking a45 marka bir telefon satın aldım. Telefona kırılmaz cam takılıp takılmadığını özellikle sordum, görevli telefonun üzerinde kırılmaz cam olduğunu söyledi. Ayrıca telefonun yaklaşık iki yıl değişim süreci ...