Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Büyükçekmece Çürük Direkler Ve Kesilen Fiber Kablolar 96 Saat Kesintiye Ve Güvenlik Riskine Yol Açtı

Büyükçekmece Çürük Direkler Ve Kesilen Fiber Kablolar 96 Saat Kesintiye Ve Güvenlik Riskine Yol Açtı
30 Haziran 11:5115

Büyükçekmece Türkoba mahallesinde ikamet ediyorum ve bölgemizdeki Türk Telekom’a ait ahşap telefon direkleri yıllardır yenilenmediği için ciddi şekilde deformasyona uğramış durumda. Eski ve çürümüş olan direklerden biri sonunda yıkıldı, bu sırada telefon kabloları koptu. Ekipler geldi, direğin yıkıldığını gördü ve yalnızca telefon kablolarının uçlarını kapatarak herhangi bir kalıcı çözüm üretmeden bölgeden ayrıldı.

Ayrıca, ücretini ödeyerek binama çektirdiğim fiber internet kablosu da aynı direkte bulunduğu için direk yıkıldıktan sonra iyice aşağı sarktı ve sokaktan geçen araçların üst kısmına takılarak tamamen dağılmasına ve kopmasına neden oldu. Bu sorun sonrası 26 Haziran saat 19:28’de arıza kaydı bıraktım ve yaklaşık 96 saattir binamda internet hizmeti alamıyorum. Telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle görüşmüş olmama rağmen şu ana kadar somut bir aksiyon alınmadı.

Hem güvenlik açısından risk taşıyan bu eski direklerin hem de internet ve telefon hizmetimi doğrudan etkileyen kopan kabloların acil şekilde onarılmasını, yıkılan ve çürümüş durumdaki direklerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kopmuş İnternet Kablosu Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

9 Haziran 11:0636

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Bartın Merkez Serdar Köyü Mevkii No: 38 adresinde bulunmaktadır. Yaklaşık 4 gün önc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Kablosunu İş Makinesi Koparttı Ve Kablo Patladı Birçok Yerden

Türk Telekomİnternet Kablosunu İş Makinesi Koparttı Ve Kablo Patladı Birçok Yerden

Profil fotoğrafı
Zuhal
Türk Telekom Firmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Türk TelekomFirmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Profil fotoğrafı
Olcay
Türk Telekom Mobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Türk TelekomMobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Görüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Türk TelekomGörüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türk Telekom İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Türk Telekomİnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri