to read complaints and reviews, or file yours.7 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından cep telefonumla ilgili olarak arandım. Arayan kişi, me...vcut tarifemle ilgili bilgi vermek istediğini söyleyerek, tarifemde ufak bir değişiklik yapılması gerektiğini, aksi halde bazı haklardan yararlanamayacağımı belirtti. Ayrıca, yapıl
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve 10 yılı aşkın süredir aynı hattı kullanıyorum. Son dönemde fatural...arım yaklaşık 380 TL olarak gelmekte. Buna rağmen yeni tarife teklifi olarak bana 470 TL civarında bir ücret sunuluyor. Emekli bir vatandaş olarak bütçeme uygun, daha makul bir tar
Türk Telekom hattımda yaklaşık 10 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Şu anda Hy 80 GB paketini kullanıyorum ve paket içeriğim ...80 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Bu paket için aylık yaklaşık 490 TL + vergiler şeklinde ödeme yapıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır uygulama ve kanallar üzerinden tar
05.10.2026 tarihinde saat 11.16’da annem hastanede olduğu için telefonunu evde bırakmıştı. Bu sırada Türk Telekom müşter...i hizmetleri tarafından arandı ve telefonu ben açtım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, annemin faturalarını düzenli ödemesi nedeniyle kendisine özel %25 indirim kampanyası ta
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ödediğim aylık ücret 750 TL iken, taahhüt yenileme için arandığımda ...bana 100 Mbps için 1.255 TL, 200 Mbps için ise 1.285 TL ücret teklif edildi. Aradaki farkın çok yüksek olması sebebiyle bu fiyatları kesinlikle makul bulmuyorum. Ben, enflasyon or
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 26’sı civarında taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir onayım veya talebim olmadan... tarifem iki katına çıkarılmış. Daha önce ayda 145 TL ödediğim fatura, bu değişiklikten sonra 395 TL olarak kesildi ve bu konuda önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi açık bir ona
Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında Prime 100 GB tarifesini kullanırken, hattımı 18 Eylül 2026 tarihinde başka ...bir operatöre taşıdım. Hattın iptalinin ardından 09.10.2026 tarihinde tarafıma kesilen son faturada 12.132,37 TL gibi fahiş bir tutar yansıtılmıştır. Hat üzerinde tanımlı hiçbir c
Türk Telekom hattımda Jandarma 40 tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında Muud Premium için ücretsiz üyelik hakkım... bulunmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür bu hizmetten yararlanamıyorum. Ücretsiz üyelik için gerekli olan Muud Premium kullanım kodu SMS ile gelmiyor, bu nedenle uygulamada promosyo
Türk Telekom’da kullandığım mobil hattımın tarifesi yaklaşık 10 gün sonra bitecek. Bu nedenle müşteri hizmetleri tarafın...dan arandım ancak görüştüğüm temsilcinin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Konuşma şekli sertti, adeta azarlıyormuş gibi bir hava vardı ve sanki Türk Telekom ile mecbu
Türk Telekom, 86 yaşındaki babamı arayarak “sözleşmeniz bitiyor” diyip yeni bir taahhüt yapmış. Telefonda babama, hattın... kurumsal hat olduğu, 10 bin dakika konuşma, 90 GB internet ve 975 TL’lik bir paket verileceği söylenmiş. Babam emekli, çoğunlukla evde olan, en fazla 5–10 kişiyle görüşen biri ve
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü dün yeniledim ve özellikle 500 TL’lik paketi seçtim. Ancak hemen ardından mobil u...ygulamada fatura tutarımın 625 TL olarak göründüğünü fark ettim, bugün itibarıyla da 636,77 TL tutarında fatura yansıtıldığını görüyorum. Seçtiğim tarife ile faturada görünen tutar
Türk Telekom hattımın bu ay gelen faturası hiçbir onayım olmamasına rağmen 1.630 TL olarak çıkarılmış. Hattımın sonu 687...7 ile biten hatta böyle bir tutarı kesinlikle kabul etmiyorum, bu kadar yüksek bir faturaya dair ne bir bilgilendirme ne de açık, anlaşılır bir onay süreci yaşanmadı. Tarife veya
Türk Telekom mobil hattımı 15 Ocak 2026 tarihinde taşıdım ve o günden beri İşim Ferah 40 GB tarifesini kullanıyorum. Hat...tımı taşırken ve sonrasında reklamlarınızı görürken Sil Süpür uygulamasından bol GB ve farklı hediyeler verileceği, değişik sürpriz kampanyalar olacağı yönünde bir algı oluşturuluy
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı abonesiyim ve bu süre boyunca faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle cidd...i ödeme zorluğu yaşıyorum. Şu an 50 GB internet içeren tarifem için yaklaşık 990 TL fatura ödemek durumundayım ve mevcut sağlık durumum nedeniyle de maddi olarak oldukça sıkışmış d
15.09.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından aranarak mobil hattım için tarife yenileme teklifi aldım. Gör...üşmede bana “Tarifede 35 GB” paketi sunuldu ve Tivibu hizmetinin 12 ay boyunca ücretsiz olacağı açıkça belirtildi. Farklı operatöre geçmeyi düşündüğüm için özellikle sürenin 12 ay
Türk Telekom hattım için “İsmi Eşsiz 30 GB” isimli ek internet paketini 11.10.2026 tarihinde saat 00:20’de satın aldım v...e işlem SMS ile onaylandı. Buna rağmen ek internet paketi hattıma tanımlanmadı ve o andan itibaren mobil veriyi paket var sanarak kullandım. Paket tanımlanmadığı için internet kul
Türk Telekom mobil hatlarımda kullanmadığım servisler yüzünden aylardır yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. 1. D...eğerli 10 GB ve 1. Değerli 6 GB tarifelerim bulunan 505 319 87 20 ve 505 319 87 19 numaralı hatlarımda, benim hiçbir şekilde abone olmadığım 3480 ve 3699 gibi servisler nedeniyle f
Türk Telekom mobil hattım için kurum anlaşmamız olmasına rağmen yanlış tarifeye geçirilmem nedeniyle aylardır fazla fatu...ra ödüyorum. 1 Ağustos’ta bayiye giderek kurumsal anlaşmalı tarifeden yararlanmak istediğimi özellikle belirttim, kurum anlaşmamız olduğunu defalarca söylememe rağmen çalışan “yok”
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır ciddi sinyal ve çekim sorunu yaşıyorum. Türk Telekom Selfy 30+30 tarifesi...ni kullanıyorum ve Manisa Yunusemre ilçesinde ne iş yerinde ne evde ne de dışarıda telefonum düzgün çekmiyor. Ailemle ya da arkadaşlarımla konuşurken ses sürekli kesiliyor, interne
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Nesil Sınırsız internet paketimi 09.10.2026 tarihinde, özellikle yenilenmes...ini istemediğim için iptal ettirdim. Buna rağmen 10.10.2026 saat 06:15’te, fatura kesim tarihimde paketim sistem tarafından yenilenmiş gibi işleme alınmış ve kullanmak istemediğim
28.08.2026–03.09.2026 tarihleri arasında hattımı operatör değişikliği ile Türk Telekom Ailece Prime Düşün 50 GB tarifesi...ne taşıdım. Geçiş sürecinde 444 1 444 numarasını aradım, buradan Türk Telekom Prime hattına aktarılıp taahhüdümü telefon üzerinden onayladım ve hattın açılması konusunda da destek
Vodafone hattımdan yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve şu anda Lider tarifesini kullanıyorum. Hatta geçtiğ...im günden beri neredeyse her yerde çekmeme ve mobil interneti kullanamama sorunu yaşıyorum. Arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor, internet ise çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi eşim M****** İ***, hattı ise ben kullanıyorum. Bugün, 13 Ek...im Salı günü Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut tarifemin bittiği söylendi. Oysa tarifemin bitmesine yaklaşık bir buçuk ay daha vardı. Bana yeni bir indirimli tarifeden bahs
Türk Telekom Magnet hattıma ilişkin olarak aylardır çözülemeyen fatura ve borç çıkarma sorunumu paylaşmak istiyorum. Şub...at ayından itibaren Magnet hizmetini zaten kullanmıyorum ve modemi de “Magnet Wi-Fi Tarifesi Modem İade Tutanağı” ile iade etmiş olmama rağmen tarafıma hâlâ borç çıkarılıyor. Geçt
