Türk Telekom tarifeler

Türk Telekom ev interneti için kullandığım Fiber 24 Mbps tarifemle ilgili olarak, mobil uygulama ve çağrı merkezi arasında ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşıyorum. Mobil uygulamada gördüğüm fiyat ile çağrı merkezinin bana ilettiği fiyat birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum son 15 gün içinde dikkatimi çek...

Türk Telekom’da MSB40 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 1–3 Aralık 2025 tarihleri arasında yurt dışı kullanımının 3 gün ücretsiz olması gerekirken, hattıma günlük 379 TL olmak üzere toplam 1.137 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturam henüz kesilmediği halde bu tutar sistemde...

20 Ekim 2025 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın bireysel hat olarak açılmasını talep etmiştim. Ancak hattım sistemde kurumsal müşteri olarak görünüyormuş ve bu nedenle bireysel hatta göre farklı tarifeler ve kullanım ücretleri ile karşılaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım %45 İndirimli Yeni Değerli 15GB Tarifesi için Ekim ve Kasım aylarında fazla faturalandırma yapıldığını fark ettim. Ekim ayında toplam 388,50 TL fatura ödedim ve bunun içinde 128,50 TL’nin, Kasım ayında ise 21,50 TL’nin fazla alındığını düşünüyorum. Her iki ay...

Bugün saat 11:29’da 0555***1500 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetlerinden biri olarak tanıttı. Tarife değişikliği hakkında konuşmak istediğini söyledi; ancak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen son derece ısrarcı ve rahatsız edici bir üslup ile konuşmaya ...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti müşterisiyim. Sözleşmemin bitmesine 2 ay kalmış olmasına rağmen, tarafıma SMS ve uygulama üzerinden yeni fatura tutarımın 645 TL olacağı bildirildi. 50 Mbps hız için talep edilen 645 TL’lik ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu fiyat içi...

Son 3-4 gündür internet şehrin göbeğinde bile yavaş, uygulamalarda yenilenme, yüklenme süreli gereksiz uzun. 5G'ye hazırız diye reklam yapmadan önce elinizde olanı düzeltseydiniz keşke. 800 TL'lik tarifenin karşılığı bu mu. Baz istasyonlarınızı bir kontrol edin isterseniz.

02.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un %45 indirimli Değerli 30 GB tarifesine katıldım. Bu tarife kapsamında 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği verileceği özellikle söylendi ancak tarafıma herhangi bir link, kod ya da tanımlama yapılmadı. Kampanya kapsamında vaat edilen Youtube.com Premium aboneliği...

Türk Telekom mobil hattım için, sözleşme başlangıç tarihim 07.12.2023, bitiş tarihim ise 01.11.2025 olmasına rağmen hattımı tam da abonelik bitiş tarihinde, 01.11.2025’te Turkcell’e taşımama rağmen bana 4.573 TL gibi yüksek ve mantıksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Paket adını hatırlamıyorum ancak t...

25 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden internet kampanya yenileme taahhüdünde bulundum. Taahhüdüm kapsamında modem de vardı. 02.12.2025 tarihi itibarıyla ne taahhüdüm yenilendi ne de modem ulaştırıldı. Türk Telekom, modem teslimatı yapılmadan yeni tarifeye onay verilemeyeceğini if...

Türk Telekom’da Yıldırım/Bursa’da kayıtlı olan hattımı aylık 305 TL’lik bir tarifede kullanırken, 18.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra tarafıma 1.249,12 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar, ödediğim aylık tarife bedeliyle kıyaslandığında bana oldukç...

27.02.2025 tarihinde Türk Telekom’da numaramı ve tarifemi değiştirdim. İşlem sırasında hattımın kapanacağını söylediler, ancak hattım kapanmadığı için o tarihten bu yana hat kullanımı devam etmiş görünüyor ve üzerime düzenlenen faturaları ödemek zorunda kaldık. Şu ana kadar yaklaşık 5.500 TL civarın...

Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 16.00 sularında müşteri hizmetlerinden arandım ve Prime paket geçişi önerildi. Normal tarifedeyken özellikle İspark hakkım olup olmadığını defalarca sordum, sadece İspark kullanımım olacaksa bu tarifeyi kabul edeceğimi açıkça belirttim. Görüşmedeki B**** isi...

Türk Telekom mobil hattım için Kasım 2025 dönemine ait faturam normalde ödediğim tutar yaklaşık 281,5 TL iken 413,5 TL olarak kesildi. Türk Telekom uygulaması üzerinden “taahhüdünüzün bitmesine … gün kalmıştır” şeklinde bildirimler alıyordum ve bu bildirimler üzerinden bana yeni tarifeler önerildi. ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Kasım 2025 faturam, daha önce verilen bilgilendirmenin aksine 727 TL olarak yüksek tutarda yansıtılmıştır. Taahhüdümün bittiğini öğrenmek için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün yenilenmeyeceği ve benim ayrıca bir işlem yapmama gerek olmadığı bilgis...

3 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, yeni kampanyalar olduğu söylendi. Görüşmede mobil hattım için bana yaklaşık 330 TL civarında bir paket ücreti teklif edildi ve bu ücretin 1 yıl boyunca geçerli olacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek tek...

Geçen ay Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, eğer taahhüdümü yenilemezsem bir sonraki faturamın bin küsur TL geleceği söylendi. Telefonda bana geçebileceğim tarifeler sunuldu, ancak yaklaşık 650 TL gibi çok yüksek rakamlar ifade edildi. Bu rakamı pahalı bulduğum için Vodafone’a g...

TTNET mobil hattım için aylık yaklaşık 500 TL ödeyerek kullandığım tarifeden, yüksek ücretine rağmen hiçbir şekilde memnun kalmadığım için Kasım 2025’te Vodafone’un 208 TL bedelli hattına geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 2 ay kalmış olmasına rağmen, hatta uygulanan cayma bedeli olarak ta...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Uğurlu 10 GB tarifesindeyken, 26 Kasım 2025 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve hattım Uğurlu 35 GB tarifesine geçirilmiştir. Üstelik bu tarife, kullanım kapasitemin çok üzerinde ve daha yüksek ücretli bir paket olduğ...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 23.25’te Türk Telekom mobil hattımı kapatmayı planladığım ve yüksek faturalar ödediğim için tarifemi iptal etmek istedim. Bu görüşmede müşteri temsilcisi bana 50 GB internet, sınırsız sosyal medya, 3000 dakika içeren ve 500 TL olarak belirtilen bir kampanya sundu, ben de...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Tarifemin bitmesine henüz süre varken Turkcell’e geçtim. Türk Telekom’da hattıma zaten yaklaşık 726 TL civarında fatura geliyordu, Turkcell’de ise Büyük Festival 60 GB paketine geçerek 420 TL’ye daha avantajlı bir paket buldum. Ancak 29.11.2027 tarihinde Türk...

Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım. Tarife ve modem değişikliği gerçekleştirildi, modem elime ulaştı ancak bir aydır internetim hâlâ aktif edilmedi. Başvurum sistemde hâlâ beklemede görünüyor. Bu süre zarfında evde neredeyse hiç çekmeyen bir şebeke ile idare etmeye çalışıyorum. Müşte...

Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayı faturam 918,6 TL olarak geldi. Normalde tarifem 700–800 TL bandındayken, hiçbir ek paket, taahhüt değişikliği, yurt dışı kullanımı veya ek ücretli servis talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek tutarda fatura çıkarıldı. Benzer şekilde, daha önceki aylarda ...

Türk Telekom cep hattım için Aralık ayına ait faturamda, olması gereken tutarın üzerinde bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde faturamın 201 TL gelmesi gerekirken, sistemde Aralık faturası 316 TL olarak görünüyor. Tarife kullanımımda ekstra bir işlem, ek paket, yurt dışı kullanımı ya da benzer...