Türk Telekom İnternet Ücret Artışında Aşırı Yüksek Teklif Ve Çözüm Eksikliği

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ödediğim aylık ücret 750 TL iken, taahhüt yenileme için arandığımda bana 100 Mbps için 1.255 TL, 200 Mbps için ise 1.285 TL ücret teklif edildi. Aradaki farkın çok yüksek olması sebebiyle bu fiyatları kesinlikle makul bulmuyorum.

Ben, enflasyon oranını aşmayacak şekilde, mevcutta ödediğim 750 TL civarında aynı tarifeden devam etmek istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerinden daha makul bir kampanya ya da indirim yönünde hiçbir dönüş alamadım, talebime dair net bir cevap verilmedi.

Türk Telekom’un mevcut müşterisini koruyan, en azından enflasyon oranını aşmayacak bir fiyatlandırma yapmasını ve aynı tarifeden, benzer tutarla taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum. Bu fahiş fiyat artışının yeniden değerlendirilerek tarafıma uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.