Türk Telekom tarifeler
14.623 şikayet
TTNET Hız Düşüşü Ve Kesintiler Nedeniyle Telafi Talebi
Uzun süredir kullanmakta olduğum TTNET internet hizmetinde son dönemde ciddi hız düşüşleri yaşamaktayım. Tarifemde belir...tilen hız değerlerini alamıyor, günlük internet kullanımımda kesintiler ve yavaşlamalarla karşılaşıyorum. Bu durum; internet üzerinden yaptığım işlerde, video izleme ve diğer çevri
Yenileme Tarifi Fiyatı İkiye Katlandı, Makul Teklif İstiyorum
Türk Telekom mobil hatlarımı faturalı olarak kullanıyorum. İki hattımın da sözleşme bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yak...laşık 15 gündür bütçeme ve piyasa koşullarına uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan yenileme tarifeleri, mevcut ödemelerimin neredeyse iki katına çıktığı için benim açımdan makul v
Türk Telekom'un Yanıltıcı Araması Sonucu Başlatılan Numara Taşıma Ve 4750 TL Cayma Bedeli İtirazı
03.06.2026 tarihinde 0850 430 56 12 numaralı hattan Türk Telekom’dan arandığını söyleyen kişiler tarafından arandım. Ban...a, Türk Telekom ve Vodafone’un birleştiği, tarifelerin değiştiği bilgisi verildi ve bu kapsamda işlem yapacaklarını söylediler. Ben de Vodafone’dan arandıklarını zannederek numara

Fiyat Artışı Sözünü Aşan Fiber Geçişim İçin Haksız Tarife Artışı Şikayeti
İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım Türk Telekom ev internet hattım için fiber altyapıya geçiş öncesinde müşteri hizmetl...eri tarafından arandım ve tarifemde hiçbir değişiklik olmayacağı, fiyat artışı uygulanmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen fiber altyapıya geçmeden önce ödediğim 470 TL’lik t
İnternet Kullanmayan Yaşlı Babam İçin Haksız Tarife Yüklenmesi Ve İptal Talebi
Babam 83 yaşında, yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyor ve sadece tuşlu telefonla konuşma yapıyor, hiçbir şekil...de internet kullanımı yok. Önceki tarifesi yaklaşık 367 TL iken, Mayıs ayında Türk Telekom tarafından aranarak yeni bir telefon tarifesi anlatılmış ve babamın hattına 15 GB interne
Taşınma Sonrası Açıklamasız Yüksek Ceza Ücreti Ve Hız Düşüşü İtirazı
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi kullanırken taşınma sebebiyle yeni adresime geçtim ve yeni evimde sadece VDSL al...tyapı olduğu için mevcut aboneliğimi VDSL’e geçirmek zorunda kaldım. 12.05 tarihinde İzmir Menderes ilçe merkez müdürlüğüne giderek fiber internet için verilen modemi teslim ettim
Ek İnternet Olmadan Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor
Türk Telekom faturasız mobil hattım için 04.06.2026 tarihinde 10 GB sosyal medya paketi satın aldım ancak bu paketi hiç ...kullanamıyorum. Hattımda sosyal medya paketi dışında internet paketim olmadığı için sosyal medya uygulamalarına giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini ara
Cumhurbaşkanlığı Tarifi İnternet Hızı Çöktü, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Uzun süredir Türk Telekom Mobil’in Cumhurbaşkanlığı tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Konya ili Selçuklu ilçesi ...Sakarya Mahallesi’nde internet hızım ciddi şekilde düştü. 25 MB’lik bir Google Play güncellemesini yarım saatte zor yapabiliyorum, izlemek istediğim videolar sürekli takılıyor ve s
Açıklamasız Fatura Artışı Ve İstanbul’da Düşük İnternet Kalitesi
Yıllardır ilk hattımdan beri sadece Türk Telekom kullanan biri olarak artık tamamen bıkkınlık noktasına geldim. Uzun sür...edir faturam zaten 600 TL’ler civarındaydı ve bu tutar bile bana göre fazlayken, son dönemde hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı 800 TL’lere çıkardılar. Herhangi bir SMS ya da
SMS Onayı Gelmediği İçin Tanış 25 GB Paketi Aktif Değil Ve Bakiye Yanıltıcı Şekilde Kesildi
Türk Telekom faturasız hattımda “Tanış 25 GB” paketini satın almak için dün ve bugün olmak üzere iki kez hattıma yükleme... yaptım ve bakiyem toplamda 300 TL’nin üzerine çıktı. Paketi aktif etmek için 5555’e gerekli SMS kodunu gönderdim, ancak Türk Telekom sistemi tarafından hattıma hiçbir onay mesajı
Aynı Ücret İçin Sınırlı İnternet Ve Haksız Fatura Şikayeti
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır paket içeriği ve ücretlendirme konusunda mağduriyet yaşıyorum. Ailemdeki birey...ler ve arkadaşlarım benimle aynı ücreti ödedikleri halde sınırsız internet kullanabiliyorlar, ancak benim paketimde internet hem kısıtlı hem de onlarla aynı seviyede ücret ödüyorum
Türk Telekom Mobil İnternet Hızının Aşırı Yavaşlığı Ve Yüksek Cayma Bedeli
Yaklaşık 3–4 aydır Türk Telekom mobil hattımda internet hızının aşırı yavaş olmasından dolayı zaman zaman interneti hiç ...kullanamayacak duruma geliyorum. Konya’da merkezi bir bölgede bulunmama rağmen bu sorun sürekli devam ediyor. Sözde 5G’ye geçildiği dönemde yalnızca yaklaşık 1 hafta kadar internet
Türk Telekom Yurt Dışı Ücreti Haksız Olarak Tarife Eklendi Ve İade Yapılmadı
Türk Telekom yurt dışına çıkmamış olmama rağmen günübirlik yurt dışı ücreti tarifeme yansıtmış, itiraz ettiğimde de sonu...ç olarak yurt dışına çıktığım sonucuna vararak! Ücret iadesi yapmamıştır. Bu inceleme neye göre yapıldı bilmiyorum ama bu ek ücreti ödemeyeceğim.
İki Hat İçin Teklif Edilen Tarife Uygulanmadı, 30 Gün Beklemede
Türk Telekom’a ait 0535********52 ve 0536********70 numaralı mobil hatlarım için 08.05.2026 tarihinde kampanya biriminiz...e ait 555 *******00 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında her iki hattım için de 1500 dakika + 25 GB internet + 250 SMS içeren, aylık 247,50 TL tutarında (ek olarak Özel İleti
Evrak Bahanesiyle Hattımın Tekrar Tekrar Kapatılması Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Selfy 40 GB tarifesindeyim. Hattımı sorunsuz kullandığım bir dönemde, yaklaşık ...11.05.2026 tarihinde aranarak durup dururken evrak tamamlamam gerektiği söylendi ve hattım tek yönlü olarak kapatıldı. Bu hatta ait numaramın son üç hanesi 852’dir. Müşteri hizmet
İzinsiz Cayma Bedeli Ve 5.595 TL Aşırı Faturanın İptali
Kullanıcısı olduğum Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, geçtiğimiz yıl müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak mevcut internet hızımın 200 Mbps seviyesine yükseltilmesi yönünde bir teklif aldım ve bu teklifi telefon üzerinden onayladım. Bu onaya istinaden aylık yaklaşık 800 TL civarında
Türk Telekom Fahiş %110 Tarife Zammı Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom’a ait 0543********25 numaralı mobil hattımda kullandığım, aylık 157 TL ödediğim tarifemin süresi bitmek üze...reyken tarafıma sunulan yeni tarife ücretleriyle ilgili şikayetçiyim. Mevcut tarifeme en düşük 376 TL vergisiz, vergilerle birlikte 400 TL’nin üzerine çıkan bir ücret teklif edildi
Bölgemizdeki Arıza Sebebiyle 24 Mbps Taahhütlü İnternet Hızının 10 Mbps'e Düşmesi Ve Telafi Talebi
Türk Telekom’da 8857372946 abone numarasıyla kayıtlı internet aboneliğimde 16.01.2026 tarihinden bu yana bölgem için tan...ımlanan arıza nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tarife olarak 24 Mbps’e kadar limitsiz internet kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır 10 Mbps hızında kullanmak zorunda bırakıldım. B
Hattıma Gelen Yetkisiz Aktivasyon SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
04.06.2026 tarihinde saat 14:18’de Türk Telekom faturalı hattıma, “Demirbilek” isimli bir firmadan aktivasyon kodu içere...n bir SMS geldi. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya başvurum bulunmamaktadır ve adı geçen firmayla hiçbir şekilde bir ilişkim yoktur. Mesajı aldığımda sadece bildir


Türk Telekom'dan Aşırı Yüksek Fatura Ve Açma Kapama Ücreti İtirazı
Türk Telekom internet aboneliğim için son iki ayda Zonguldak Devrek’te bulunan adresime toplamda yaklaşık 4.000 TL fatur...a yansıtıldı. Tarifem bitmiş ve bana ulaşılamamış olabilir ancak bu kadar yüksek tutarlı faturanın hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyoru
Popüler 20 GB Tarifenin Yenilemesinde %94,5 Fahiş Fiyat Artışı
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir “Popüler 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve aylık 130 TL (vergiler dahil 15...7 TL) ödüyorum. Bu paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Mayıs 2026 itibarıyla taahhüt yenileme dönemim yaklaştığı gerekçesiy
Kota Sınırı Uygulanmadığı İçin Çifte Fatura Ve Yanıltıcı Bildirim
Türk Telekom mobil hattımı çocuk kullanıcısı için açtırırken, satış sırasında özellikle hattın çocuk tarafından kullanıl...acağını, satın aldığım paket dışında ilave paket tanımlanmasını istemediğimi ve bu nedenle kota sınırlaması yapılmasını talep ettim. Bana “Kontrol Sende” isimli bir uygulama ile bu
Açıklanmayan İçerik Servisi Ücretleri Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Tarife ücretim 609 TL olmasına rağmen son 3 aydır faturama düzenli olarak 279 TL tuta...rında “İçerik Servisleri” ücreti yansıtılmaktadır. Bu servislerin ne olduğu tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmemiştir. Bu nedenle her ay faturam yaklaşık 915 TL seviy















