to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti, abone olduğum ilk günden beri evimde düzgün şekilde çekmiyor. 80 metrek...arelik bir evde yaşamama rağmen modemden uzaklaşmasam bile internet ya hiç bağlanmıyor ya da özellikle akşam ve gece saatlerinde ciddi şekilde çekmeme sorunu yaşıyorum. Yaşadığım
10 Ağustos tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusunda bulundum. 11 Ağustos’ta... gelen ilk ekip, adrese geldikten yalnızca yaklaşık iki dakika sonra “sinyal yok” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Ertesi gün gelen ikinci ekip de yine sadece birkaç dakika k
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesi üzerine faturasıza geçmek istediğimi bel...irttim. Faturasız hatta geçiş yapmak için benden her şey dahil denilerek 800 TL talep edildiğini öğrendim. Zaten her ay fatura ile düzenli olarak telsiz kullanım ücretini ödüyorum
Türk Telekom hattımın sonu 5029 ile biten numarasına ait 1 Temmuz 2026 tarihli faturamda, hiçbir şekilde yurt dışı arama...sı yapmamış olmama rağmen 1.600 TL tutarında yurt dışı arama ücreti yansıtılmıştır. Fatura detayında görünen 3225889339 numarasına ait bu kaydı kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müş
Türk Telekom ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Babam Haziran ayında vefat etti, hattı onun üzerin...deydi. 26 Haziran’da hattı kendi üzerime aldım. Ölüm sebebiyle devir işlemi yapılması ve bu süreçte herhangi bir cayma bedeli çıkmaması gerektiğini düşünürken, ölüm sebebiyle cayma
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 15 Ağustos tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak 15 Ağustos’ta ...kurulum ekibi adrese gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, randevuyu 18 Ağustos’a ertelediler fakat 18 Ağustos’ta da yine kimse gelmedi. Tekrar görüştüğüm müşteri hi
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için i̇nönü Mahallesi Havuz Sokak Senem Apartmanı 19/a adresinde 19.08.2026 ...sabah saat 08:00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini üç gündür her sabah aramamıza rağmen bağlantı sağlanmadı, her seferinde sadece “akşama gelir” den
Tivibu Go ful paketi 15 Temmuz tarihinde yıllık peşin ödeme yaparak, özellikle maç yayınlarını izleyebilmek için satın a...ldım. Ancak yaklaşık 1 aydır, üyeliği almamın temel sebebi olan maç yayın kanalları yayından kaldırıldı. S Sport 1 ve Women Sport gibi spor kanallarının kaldırılması nedeniyle, pak
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 13 Ağustos tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine ra...ğmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Tarafıma net bir tarih verilmediği gibi, süreçle ilgili de herhangi bir somut adım göremiyorum. Müşte
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum. Hattım resmi olarak eski eşimin üzerine kayıtlı olsa da bugü...ne kadar birçok işlemde benden hat sahibiyle görüşme şartı aranmadan işlem yapıldı. Ancak konu kendi çıkarlarına geldiğinde herhangi bir güvenlik sorgusu yapmadan benimle işlem yap
İstanbul Esenyurt’ta bulunan V**** S*** T********* İlkokulu olarak kurumsal internet hizmetimiz için Türk Telekom kullan...ıyoruz. Temmuz 2026 tarihinden bu yana okulumuzda hiç internet erişimi bulunmamaktadır ve bu durum eğitim–öğretim faaliyetlerimizi ciddi şekilde aksatmaktadır. Bu süre içinde müşt
Türk Telekom ev internet aboneliğim Antalya Serik Belek bölgesinde, Nirvana Club Sitesi’nde bulunuyor. Salı gününden bu ...yana, bugün Cuma olmasına rağmen evde internetimiz tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca, neredeyse 20’ye yakın kez arıza için çağrı merkezini
TurkNet abonesiyim ve altyapı olarak Türk Telekom’un fiber hattı kullanılmakta. 18.08.2026 tarihinde Superonline kazı ek...ibinin çalışması sırasında Türk Telekom’un fiber kabloları koparıldı ve o günden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Üstelik Superonline kazı ekibi, kopuk internet kablolar
Son 3–4 gündür 0212 945 32 75 numaralı hattan günde 1–2 kez aranıyorum. Aramayı açtığımda ya da “alo” dedikten birkaç sa...niye sonra hiçbir konuşma yapılmadan telefon hemen kapatılıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de sürekli tekrarlandığı için huzursuzluk yaratıyor. Bu numaranın neden aradığı, ha
Türk Telekom mobil hatta tanımlı 1000 FB aile paketini kullanıyorum, hat ve sözleşme benim üzerime. Dün babamın hattının... kapandığını fark ettik ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattın GB aşımı nedeniyle kapatıldığını söylediler. Bunun üzerine, paket ve sözleşme benim üzerim
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım limitsiz fiber paketime ait faturaları iki aydır gecikmeli ödediğ...im için, tarafıma haksız açma kapama bedelleri yansıtılmaktadır. Mayıs 2026 ve Haziran 2026 faturalarımda yaklaşık 400 TL civarında açma kapama ücreti alındı. Temmuz 2026 faturamda
İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Hüda Sokak No:45 civarında yer alan Türk Telekom’a ait elektrik direğinde bulunan ...kablonun yer seviyesine doğru sarktığını dün fark ettim. Kablonun bu şekilde aşağıda olması, özellikle çocuklar ve yoldan geçen yayalar için ciddi elektrik çarpması ve can kaybı ri
Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istediğim yeni taşındığım adreste yaklaşık 3 yıldır altyapı bulunmuyor. He...r başvurumda ve talebimde bana Ankara’dan proje çizilmesi gerektiği söyleniyor ancak bu süre içinde herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Uzun zamandır internet hizmeti alamıyor olmam
TTNET üzerinden online olarak “Evde İnternet 200 Mbps” paketine başvuru yaptım. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşam...asında sorun yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve e-devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimi belirttim. Ancak sistemsel bir arıza nedeniyle e-devlet k
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Nakil işlemi sırasında internet için kullandığım cihazı iade etmem gerektiği söylendi. An...cak cihazı her şubenin alabileceği söylenmesine rağmen birçok yer kabul etmedi, sonunda Bursa İnegöl’deki Türk Telekom müdürlüğünü bularak cihazı 22.06 tarihli tutanak ile teslim e
Kocaeli Gebze’de bulunan konutumda yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Yıllarca aynı adr...este farklı internet sağlayıcılarının hizmetlerini sorunsuz şekilde kullandım, ancak şu anda adresimde port olmadığı gerekçesiyle altyapı görünmüyor ve hizmet verilmiyor. Türk Tele
Türk Telekom evde yalın internet aboneliğim için 19.08.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden taahhüt yenileme işlemi ya...ptım. Mevcut paketim fiber 100 Mbps iken, telefonda bana 10 saniyelik bir kesinti sonrasında hızımın 200 Mbps’e çıkarılacağı ve hizmetimde hiç kesinti yaşamadan devam edeceğim söyl
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Bir önceki cuma gününden bu yana evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. 444 0 375 numaralı hattı arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en kısa sürede benimle iletişime geçeceklerini söylediler ancak ne arayan oldu ne de so
Türk Telekom hattımı öğrenci olduğum dönemde ablamın üzerine almıştık ve yıllardır bu hattı kullanıyorum. Bugüne kadar h...attın ablamın üzerine kayıtlı olması, müşteri temsilcilerine ulaşırken hiçbir sorun oluşturmuyordu; herhangi bir belge veya ek doğrulama istemeden rahatlıkla işlem yapabiliyorlardı
