to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom’un İzmir bölgesinde sunduğu 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 16 Temmuz... 2026 tarihinden bu yana IP alamama kaynaklı sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 1 ay içinde tam 5 defa aynı problem tekrarlandı ve her seferinde günlerce internetsiz kaldık.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Binamız boyandıktan sonra int...ernet kabloları söküldü ve bunun üzerine Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturarak bağlantımın yeniden yapılmasını talep ettim. Aynı binada bulunan komşularımın internet bağlantıları
Türk Telekom ev internetim 1 Ağustos’tan beri, yani 21 gündür tamamen kesik durumda. Sistemlerinde “bölgesel arıza” görü...ndüğü söyleniyor ancak aynı sokakta sağımda ve solumdaki komşularımın interneti kesintisiz çalışıyor, sadece benim hattımda sorun var. Buna rağmen her seferinde genel bir arıza var
Türk Telekom müşterisi olarak günlerdir sadece numaramı değiştirmek için uğraşıyorum fakat bir türlü sonuca ulaşamıyorum.... Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem numara değişikliğine izin vermiyor. Bu durum üzerine bayiye gittim, ancak orada da işlem yapamayacaklarını söylediler.
Türk Telekom hattıma ait tarifeyi eşime aylık 720 TL yerine kampanya kapsamında 360 TL olarak tanımlanacağı söylendi. An...cak 20.08.2026 tarihinde mobil uygulamadan güncel faturaya baktığımızda 747,13 TL borç çıktığını gördük ve tarifemin söylenen indirimli tutarla değil, yüksek ücretle faturalandırıl
Türk Telekom mobil hatlarımız Selçuklu Mahallesi İmren 2 Sokak 1/a Sincan adresinde uzun süredir düzgün çekmiyor. Aynı a...dreste bulunan birden fazla Türk Telekom hattında, binanın en üst katında bile sağlıklı ve kaliteli bir telefon görüşmesi yapamıyoruz. Yaklaşık 5 yıldır bu adreste oturuyorum ve b
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasıyla ilgili yaşadığım durumdan şikayetçiyim. Uygulamadan Sil Süpür hakkımı kullandığımda... bana sadece 250 MB internet tanımlanıyor. Bu kadar düşük internet paketi benim için yeterli olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sil Süpür’ü farklı zamanlarda kullandığımda da sür
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketim olmasına rağmen, bugün 21.08.2026 tarihinde saat 08:03 civarında in...ternet paketimde aşım olduğuna ve bu aşımın 450 TL olarak ücretlendirildiğine dair SMS aldım. Ancak kullanımımın paketimi aşacak düzeyde olduğunu düşünmüyorum. Bugüne kadar paket
Tam 10 gündür evimde Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte sürekli oya...landım, sahte gerekçelerle geçiştirildim. “Düzeltildi” denilerek geçici çözümlerle kapatılan arıza, gün içinde internetin sürekli gidip gelmesiyle tam bir rezalete dönüşmüş durumda
Türk Telekom hattımda ve mobil uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır Türk Telekom uygu...lamasını hiç kullanamıyorum. Uygulamayı defalarca güncellememe rağmen her seferinde hata veriyor. Sadece hat resetleme işleminde değil, fatura ödeme dahil uygulama üzerinden yapmak
21 Ağustos günü saat 07:00 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden Kim GB İster uygulamasını kullandım. Uygulamada... 1000 frebaytı oyun hakkına çevirdim ve Top Fırlatma oyununu oynadım. Oyun sonunda 1500 frebayt kazandığım göründü. Ancak hattıma tanımlanan frebayt miktarı sadece 500 oldu. Kazan
20 Ağustos günü mevcut internet aboneliğim, Türk Telekom tarafından fibere dönüştürüldü. Eve gelen ekip, dönüşüm sırasın...da internet kesintisinin en fazla 2 saat süreceğini söyledi. Ancak internet bağlantım 20 Ağustos saat 16.30 itibarıyla tamamen kesildi ve sonrasında öğrendim ki bu kesintinin 24 sa
Ben sadece talep ettiğim ev interneti hizmetini kullanmak, Tivibu aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve bu iptal için ...tarafıma hiçbir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmamasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığım tüm maddi zararın da karşılanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır Aydın Efeler’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve zaman zaman tamamen bağlana...mama sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman hiç gelmiyor, geldiğinde de çok kısa süre içinde tekrar kesiliyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmet
Eskişehir Odunpazarı Gültepe Mahallesi Akbayır Sokak’ta bulunan Emirhan Apartmanı No:21’de ikamet ediyorum. Uzun süredir... bu adreste oturmama rağmen binamıza fiber internet altyapısı getirilmedi. Aynı sokakta yer alan diğer binalara 2-3 ay önce fiber altyapı çekilmesine rağmen, benim oturduğum binad
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 37 gün kalmış olmasına rağmen, taahhüt yenilem...e için tarafıma bir kez bile arama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme ve teklif sunulmadı. Farklı bir operatöre geçmek istediğimizde ise son güne kadar kalma zorunluluğumuz oldu
Yaklaşık 1 yıldır, özellikle de son 1 aydır İstanbul Sultanbeyli’de evimde Türk Telekom mobil hattımın interneti doğru d...üzgün çekmiyor. Buna rağmen aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizmeti alamıyorum. Mobil internet evde neredeyse sürekli sorunlu, sağlıklı bir şekilde ne sosyal
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 15–20 gün önce başka bir operatöre taşıdım. Operatör değişikliği sırasın...da tarafıma bir cayma bedeli faturası çıkarıldı. Ancak bu faturada, yaklaşık 4 yıl önce oturduğum eski ev adresim yer alıyor, şu an aktif olarak kullanmakta olduğum adresim faturad
Türk Telekom mobil hattımı 22 Mart tarihinde kapattırdım, sistemlerinde ise kapanış tarihi 26 Mart olarak görünüyor. Hat...tı kapatırken bana son bir fatura daha geleceği, onu ödedikten sonra başka borcum kalmayacağı söylendi. Ben de hattımı kapattırdığım tarihte tek bir kuruş dahi borcum kalmayacak şe
Kayseri merkez Türk Telekom şubesine telefonumu servise vermek için götürdüm. İşlem sırasında orada çalışan bir personel..., benim verdiğim telefon numarasını kendi özel amacı için kullanarak kayıt etmiş ve yaklaşık iki haftadır beni kişisel hattımdan arayıp mesaj atarak rahatsız etmektedir. Telefon n
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımla yaşadığım çekim ve mobil veri sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiy...orum. Şafak Mahallesi 3407 Sokak’taki evimde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil veriyi kullanamıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor gibi davranıyor,
TTNET üzerinden Ankara Koru Mahallesi Mesa Koru Sitesi Zambak Blok için yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvur...uyu 22 Temmuz’da gerçekleştirdim ve tarafıma 20.08.2026 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir eki
