Türk Telekom talep

Türk Telekom’dan evde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak günler geçmesine rağmen bir türlü kurulum için ge...linmiyor. Geçen perşembe günü ilk randevu verildi, o günden bu yana defalarca randevu oluşturdum, bugün için de randevum vardı fakat yine kimse gelmedi. Defalarca şikayet kaydı da...

Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” ev internet aboneliğini kullanıyorum. 21 Eylül’den bu yana, yani tam 16 gündür evi...mde internet yok ve fiber cihazımda fiziksel kablo kopukluğunu ifade eden kırmızı LOS ışığı yanıyor olmasına rağmen, sistem üzerinde arıza “bölgesel arıza” bahanesiyle maskeleniyor...

Türk Telekom’un sabit internet aboneliğini 100 Mbps paket ile kullanıyorum. Aboneliğimin ilk 3–4 ayında bağlantı hızı ve... kalite olarak nispeten stabil bir kullanımım vardı. Yaklaşık son 6 aydır ise özellikle gecikme, ping ve bufferbloat sorunları yüzünden internet bağlantım kullanılmaz hale geldi. H...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmeye yakınken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık 277 TL ödediğim pa...ket ücretimin taahhüt sonrası 477 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Daha uygun bir tarife olup olmadığını sorduğumda bana herhangi bir alternatif sunulmadı ve daha uygun bir seçenek ...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından 06/10/2026... tarihinde 08:30 ile 13:30 saatleri arasında kuruluma gelineceğine dair SMS ile randevu bilgisi tarafıma gönderildi. Bu saatler aralığında evde olabilmek için iş yerimden özellikle...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve iki gündür online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. “Evde İnternet Üye Gi...rişi” ekranından tek kullanımlık şifre talep ettiğimde ekranda iki dakikalık geri sayım başlıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve süre bitince giriş denemem başarısı...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Konya Karapınar Kale Mahallesi ana cadde üzerinde ikamet ediyorum. 5 Ekim tarih...inden bu yana ev internetim tamamen kesik, bu süre içinde hiç bağlantı sağlayamıyorum ve modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Arıza ile ilgili olarak Türk Teleko...

Türk Telekom hattım için Balıkesir Bandırma’da yaklaşık bir haftadır ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Daha önce hiçbi...r sorun yaşamazken, son yapılan yeni tarife teklifinden sonra gün içinde hattımda sık sık şebeke kayıpları olmaya başladı. Günde yaklaşık 4–5 kez, 15–20 dakika boyunca hat tamamen ...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanm...aya başladığımdan beri hem evimde hem de çalıştığım iş yerinde ciddi çekim ve mobil internet problemi yaşamaktayım. Bu iki lokasyonda telefon görüşmelerini sağlıklı şekilde gerçek...

Türk Telekom mobil hattımda Selfy 40+ Sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Bu paketin içinde X (Twitter), Facebook, Snapc...hat, TikTok, WhatsApp ve YouTube uygulamalarının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım kullanımlar bu sınırsız haklardan düşülmeyip, 40 GB internet kotamdan eksilt...

Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle aylardır çözülmeyen ve artık dayanılmaz hale gelen bir sorun yaşıyorum. Bur...sa Bağlarbaşı’ndaki adresimde her an internete bağlı görünmeme rağmen interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemde sorun olmadığı, kabloda problem bulunmadığı söyleniyor,...

23 Eylül tarihinde Türk Telekom Yalova Merkez bayisine giderek aynı apartman içinde ev internetimin nakil işlemini yapma...k istedim. Bana, internet naklinin TV kutusu (Digiturk/DIVIBU benzeri) paketi almadan yapılamayacağı söylendi. Sırf nakil işlemi gerçekleşsin diye, istemediğim halde bu kutuyu alma...

3 Ekim 2026 günü Kahramanmaraş Mercimektepe Mahallesi’nde yapılan altyapı çalışmaları sırasında ev internetimin kablosu ...altyapı firması tarafından koparıldı ve o günden bu yana, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bu hizmet için düzenli olarak ödeme...

Türk Telekom hattıma ait eylül ayı için, 10 Ekim’de kesilecek faturamda aynı paket iki ay peş peşe alınmış gibi görünere...k fazla faturalandırma yapılmıştır. Ben bu çifte paket kullanımını kendi tarafımda göremiyorum, yalnızca Türk Telekom sistemlerinde göründüğü söyleniyor ve bu nedenle faturama haks...

Yaklaşık bir aydır bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni fiber abonelik başvurusunda bulunmaya çalışıyorum...; ancak apartmanımıza çekilmiş olan mevcut fiber altyapıdaki problem nedeniyle başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. TÜRKSAT Kablo Net, sistemlerinde altyapının “uygun olmadığı” bilgi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında aldığımız hizmette, yaklaşık 3 haftadır süren bir kesinti nedeniyle ci...ddi mağduriyet yaşamaktayız. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetimiz kesildi ve sonrasında tarafımıza “Fiber Güç” kapsamında bir geçiş/çalışma yapıldığı söylendi....

Türk Telekom ile çalışan bir işletme olarak odin i. Ş. Merkezi a Blok No:18 adresindeki ofisimizde 14.09.2026 tarihinden... bu yana internet sorunu yaşamaktayız. Üç haftadır bağlantımız günün çoğu saatinde tamamen kesiliyor, sayfalar son derece geç açılıyor ve işimizi yapamaz hale geldik. Bu kesintile...

Türk Telekom internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için 04.09.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak talep ...ettiğim adrese nakil işlemini gerçekleştiremediler ve hizmeti sunamadıkları için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1000 TL nakil işlem ücreti y...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yapıyorum ancak süreç tık yok. Topla...m yedi kez başvuru yaptım, dört farklı kez eve bağlantı için randevu verildi, SMS’ler hâlâ duruyor fakat hiçbir randevu tarihinde ne arayan oldu ne de eve gelen ekip oldu. İki baş...

Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımla Ankara Bahçelievler bölgesinde, özellikle de iş yerimde, günün her saati... çekim ve sinyal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, bazen aramalar düşmüyor ya da ses kesik kesik geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda...

Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 29 Eylül S...alı günü internetimin tamamen gittiğini bildirerek arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün teknik ekip eve geldi, modemimin değişmesi gerektiğini ve fibere geçeceğimi söyledi, modemin ve ...

05.10.2026 tarihinde saat 13.25’te 0 850 430 18 97 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Türk Telekom’dan aradığını söy...leyerek ismimi söyledi, ben de “evet” diyerek cevap verdim. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyince, ben de ev interneti taahhüdüme henüz yeni başladığımı ve yaklaşık 1,5 yıl ...

Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede kampanya teklif ettiler, mevcut faturamın indirim... kapsamında olacağını söylediler. Ben de önceki sözleşmemde yer alan fatura bedeliyle kıyaslama yapmak için tutarı sorduğumda, önce onayımı almaları gerektiğini, sonra bilgi verece...