Türk Telekom talep

23.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece ArenaPark AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden kızım için hediye olarak Vivo y04 128 GB marka cep telefonu satın aldım. Telefonu 13.000 TL peşin, kredi kartıyla tek çekim olarak ödedim. Satın alma işleminden sonra aynı telefonun farklı internet sitelerind...

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili çağrı merkezi görüşmelerinin TikTok platformunda paylaşıldığını fark ettim ve bunun ciddi bir suç ve ihlal olduğunu düşünüyorum. 04.05.2025 tarihinde TikTok’ta “xklcomerx” adlı hesapta, Türk Telekom çağrı merkezine ait olduğu anlaşılan çağrı kayıtlarının h...

02.03.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ADSL hizmeti için internet üzerinden başvuru yaparak sözleşme imzaladım. Başvuru sırasında özellikle kurulum istemediğimi belirttiğim halde, sonrasında faturama 18 ay taksitle aylık 90 TL olmak üzere “aktivasyon ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine...

Gaziantep Şehitkamil Pirsultan Mahallesi 59166 numaralı sokak No:11 Kat:1 adresinde yaklaşık 4 aydır internet altyapısı bekliyorum. Türk Telekom altyapısı olmadığı için bu adreste internet hizmeti alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom çağrı merkezini 15’ten fazla kez aradım....

Türk Telekom hattım için kazandırio üzerinden 5 GB internet kazandım. 0530***2576 numaralı hattıma SMS olarak bir link geldi, linke tıkladım ve yönlendirilen sayfada kapaktaki kodu yazdım. Ekranda “5000 frekans kodu kazandınız” şeklinde bir ifade gördüm ve “İnternete dönüştür” kısmına bastığım anda ...

Uzun süredir Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Dün hattımı başka bir operatöre taşımak için numara taşıma sürecini başlattım ve daha taşıma süreci devam ederken hattımda bulunan yaklaşık 150 TL civarındaki bakiyemin hiçbir açıklama yapılmadan, bir anda sıfırlandığını gördüm. Kullanmadığım,...

TTNET’ten fiber altyapılı internet hizmeti için tam olarak 1 sene önce başvuru yapmama rağmen, altyapı tanımlanmadığı için sabit internet hizmetini bir türlü alamıyoruz. İlk başta verilen tarihte bağlantının yapılacağı söylendi, bu tarih geldiğinde ise altyapının henüz tanımlanmadığı gerekçesiyle sü...

Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir kullandığım limitsiz ev internetim, hiçbir bilgi ve onayım olmamasına rağmen fiber internete geçiş onayı verilmiş gibi gösterilerek kapatıldı. Dün sistemlerinde Balıkesir Edremit’ten onay verilmiş göründüğünü söylediler; ancak ben Çanakkale’de ikamet ediyorum...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık birkaç aydır Wi‑Fi üzerinden aldığım hızlar ciddi şekilde düştü. Daha önce Wi‑Fi ile 700–800 Mbps hızlara ulaşabiliyorken, son aylarda hızım 100–200 Mbps seviyelerine indi ve bu durum sürekli hâle geldi. Müşteri hizmetle...

Yaklaşık 3 gün önce kendi adıma yeni bir hat alarak Türk Telekom’u kullanmaya başladım. Mevcut paketler ve özellikle yaşım gereği faydalanabileceğim Selfy paketleri hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan, daha fazla ücret ödeyerek taahhütlü olarak Yeni Lider 20 GB paketine geçirildim. Oysa 20 yaşı...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem yaklaşırken, son bir aydır paket ücretlerinin neredeyse 2–3 katına çıktığını görüyorum. Uzun süredir Türk Telekom kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitince bu kadar yüksek artışla karşılaşmayı beklemiyordum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ban...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4–5 aydır Ankara Çankaya Türkocağı Caddesi civarında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşurken sık sık ses kesiliyor, karşı taraf beni duyamıyor ya da ses gidip geliyor. Mobil internet kullanımım da aşırı zayıf; evde kaldığım odada telefonu 1 metre sağ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim, Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi Mercan Sokak’ta bulunan adresimde 4 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi yapmamda ciddi mağduriyet yaratıyor. Hizmet numaram 1...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps sınırsız ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, bir yılı aşkın zamandır internet hızım çok düşük, aynı anda kullandığım Tivibu cihazında da sık sık takılmalar yaşıyorum. Evde televizyon izlerken sürekli donmalar oluyor ve internetten de yeterli veri...

Türk Telekom faturalı hattımı Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi Şehit R**** E****** Sokak ve Kartal Sokak civarında kullanamıyorum. Yaklaşık 2025 yılının Kasım ayından beri bu bölgede telefon görüşmesi neredeyse imkansız; arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şekilde arama ...

24.03.2026 tarihinde, X (Twitter) platformunda hiçbir üyeliğim olmamasına ve telefon numaramı bu platforma hiç tanımlamamış olmama rağmen, Türk Telekom hattıma X aktivasyon kodu içeren bir SMS ulaştı. Bu durum, üçüncü kişilerin telefon numaram üzerinden X hesabı açmaya veya var olan bir hesaba giriş...

Yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen, taahhüt sürem bitince tarafıma sunulan tarifeler oldukça yüksek ve adil değildir. Şu an sunulan paketler fahiş gibi bir fiyat sunulurken, aynı operatörün yeni müşterilere veya numara taşıyanlara 40-50 GB interneti 350-400 TL civarında verdiğini görüyo...

Manisa gibi bir büyükşehirde, üstelik merkezde oturmama rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ internet altyapısı sağlanmıyor. Yaklaşık son 1 yıl içinde 4–5 kez altyapı başvurusu yaptım; her seferinde sadece “değerlendirmeye alındı” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte ne ...

Kahramanmaraş Maarif Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 24 Mart tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 24 saattir internete erişim sağlayamıyorum. Durumu bildirmek için arıza kaydı oluşturdum ve 5587****43 numaralı kayıt açıldı. Anc...

Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasında tarafıma, 12 ay taahhüt karşılığında her şey dahil, hiçbir ek ücret ve vergiden etkilenmeden, 1 yıl boyunca sabit 155 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Bu şartlara güvenerek hattımı taşıdım ve ilk 6 ay ...

İki gündür Türk Telekom ev internetimden hizmet alamıyorum. Dün öğle saatlerinde internet tamamen kesildi ve o andan beri ne evde ne de işte ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve bu süre içinde hem işim hem de günlük işlerim aksadı, mecburen kendi mobil internetimi kullan...

Ekim 2025’te Türk Telekom üzerinden Netflix 40 GB Prime paketini, ilk 6 ay ücretsiz olacak şekilde satın aldım. Altı aylık süre dolduktan sonra Netflix aboneliğimi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem Netflix üzerinden hem de Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom hattıma, Funimobi isimli oyun servis aboneliği sadece gelen SMS’teki linke tıkladığım anda, herhangi bir onay ekranı olmadan ve açık rızam alınmadan başlatıldı. 530176**** numaralı hattıma “Funimobi oyun servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik yenilenecektir, vergiler dahil 279...

İstanbul ili Büyükçekmece ilçesinde bulunan, ikamet ettiğimiz apartmanda internet altyapısı bulunmadığı için uzun süredir hiçbir firmadan sabit internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizdeki diğer apartmanların girişlerine TurkNet tarafından internet kutuları takılmış, Türk Telekom da bu binalara kabl...