Türk Telekom talep

29 Haziran Pazartesi günü saat 09.00 civarında diyalog müşteri hizmetlerini internet paketi satın almak için aradım. Oto...matik sistemde birçok güvenlik adımını tek tek tuşlayarak müşteri temsilcisine bağlandım. Telefonu ilk olarak G***** Hanım açtı, ardından beni B**** Hanım’a aktardı. B**** Hanım da...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 28 Haziran 2026 Pazar günü akşam saatlerinde, telefonumda yüklü olan Türk Telekom mob...il uygulaması üzerinden, küçük oğlumun ekrana yanlışlıkla dokunması sonucu, 05xx ile başlayan hattıma taahhütlü yeni bir “avantajlı sınırsız internet paketi” tanımlanmıştır. Bu işl...

Sakarya ili Karasu ilçesindeki ikamet ettiğim binaya 06/2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber internet hattı çeki...ldi ancak binamıza ankastre kutu konulmadı. Konu hakkında Türk Telekom yetkilisi S***** Bey’e (055*********31) neden ankastre kutu konulmadığını sorduğumda, abonelik başvurusu yapm...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim için İstanbul Maltepe’de adres nakil işlemi başlatıldı. Cumartesi günü işlemin... yapıldığı ve en geç 48 saat içinde naklin tamamlanacağı tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın hattım hâlâ aktif edilmedi ve hiçbir somut ilerleme sağlanmad...

Mersin Tarsus’ta bulunan S***** B**** Apartmanı’nda oturuyorum. Apartman yaklaşık 1 yıl önce yapıldı ancak üzerinden bun...ca zaman geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ internet altyapısı çekilmedi. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen altyapı eksikliği yüzünden mağdur ediliyoruz. 01.10.2025 ta...

Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. 26/06/2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen ke...sik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen taahhüdüm devam ediyor denilerek hem kullanamadığım bir hizmet için sorumlu tutuluyor hem de mağduriyet yaşıyo...

Türk Telekom mobil hattım için ev internetimden gelen 3 GB internet kampanyasıyla ilgili taahhüt sorunu yaşamaktayım. Ev... interneti aboneliğim üzerinden, mobil hattıma 3 GB internet ücretsiz olarak tanımlandı. Ancak mobil hattımın taahhüt süresi 1 ay sonra dolacak olmasına rağmen, ücretsiz verilen bu...

Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Yenice Mahallesi Hür 6 Sokak’ta bulunan evimde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet abon...eliğim olmasına rağmen sağlıklı hizmet alamıyorum. Hür 6 ve Hür 7 Sokak’ta bulunan tüm aboneler de aynı sorunu yaşıyor. Türk Telekom ekipleri sokağın başında bulunan kutuya kadar ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür ev internetimde kablo kopukluğu nedeniyle hizm...et alamıyorum. İnterneti hiç kullanamıyorum ve bu süreçte hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca destek talebinde bulunduk, ayrıca şikayet for...

28 Haziran tarihinde Türk Telekom hattıma 1.100 TL ödeyerek Suudi Arabistan yurt dışı kullanım paketi satın aldım. Ancak... paket hattımda hiç çalışmadı ve yurt dışında olmama rağmen internet ve hattı kullanamadım. Telefonumun tüm ayarları kontrol edildi ve gerekli düzenlemeler yapıldı, buna rağmen hi...

Türk Telekom evde internet abonesiyim, 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet tamame...n yok; ondan önceki dönemde de sık sık kazı çalışması, arıza, izinsiz müdahale gibi gerekçelerle bağlantım kesiliyordu. Tüm bu süre boyunca internet hizmetini düzgün alamamama rağm...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 0534******* numaralı hattımda paketim bitmek üzere olduğu için tarife ye...nilemek istedim ancak sistemde karşıma çıkan fiyatlar sürekli değişiyor ve tarife yenileme süreme henüz 10 gün olmasına rağmen oldukça yüksek tutarlar teklif ediliyor. Bana ait ol...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 24 Mbps hızında internet kullanıyorum. 20... Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi, ilk etapta çekim sorunları yaşadığım için iptal talebinde bulundum ancak teklif edilen fiyat makul gelince taahhüdümü yeniledim. Bu sırad...

Türk Telekom sabit internet en yüksek Premium paketi kullanıcısıyım. Eski adresimizden yeni adresimize nakil yaptırırken... TV kutusunu kaybettik ve bu nedenle çıkacak cezaya baştan razı olduk. TV kutusunu ise defalarca aramamıza rağmen yaklaşık bir ayda zor getirttiler, buna rağmen bu süre boyunca fat...

Türk Telekom hattıma bağlı olarak sunulan Funimobi adlı ücretli dijital oyun servisine, hiçbir onayım, bilgim ve haberim... olmadan abonelik başlatıldığını Haziran 2026 dönemine ait 542520**** numaralı hattımın faturasını ödemek isterken öğrendim. Faturamda bu servis için 279 TL tutarında bir ücret yan...

Türk Telekom üzerinden ZTE g5B2 Türk Telekom turbobox 5g cihazı ile Tozkoparan Mahallesi 87111 Sokak üzerindeki adresimd...e sınırsız internet paketi kullanmaktayım. Adresimde altyapı olmadığı için bu hizmet tarafıma özellikle önerildi ve uzun süreli kullanım düşüncesiyle paketi satın aldım. Ancak 14.0...

Kocaeli Derince’de kullandığım Türk Telekom ev internetim tam 3 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca Türk Telekom tar...afından kayda değer, somut hiçbir adım atılmadı. Düzenli ödeme yaptığım bir hizmeti 3 gündür kullanamıyorum, buna rağmen her aradığımda aynı kalıpla “genel arıza var, yarına düzeli...

Türk Telekom mobil hattımda “Sınırsız Sosyal Prime 40” tarifesini kullanıyorum. Hattımda normalde 15–20 GB civarında int...ernet paketim vardı. Tarayıcı üzerinden 1080p kalitede bir dizi açtım, yaklaşık 5 dakika izledikten sonra hattıma 9 GB internet hakkımın kaldığına dair SMS geldi. İzlemeye devam et...

İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Bayındır Sokak No:21 adresinde ikamet ediyoruz. Binamızda hiç altyapı bulu...nmadığı için uzun süredir hak ettiğimiz internet hizmetine ulaşamıyor, mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom Pendik Müdürlüğü'ne Mayıs 2025'ten beri altyapı talebimiz mevcut, imzalı ...

Türk Telekom hattıma yaklaşık 1 haftadır mobil ödeme ile ilgili sürekli SMS geliyor. Bu mesajlar sabah 04.30 gibi gece s...aatlerinde, bazen akşam 23.00’te, bazen de gün içinde farklı saatlerde gönderiliyor ve artık neredeyse her gün tekrarlanıyor. Bu durum hem rahatsız edici hale geldi hem de gece uyk...

28 Haziran 2026 Pazar günü saat 19.15 civarında 0212 454 85 66 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini anket şirk...etinden arıyormuş gibi tanıttı ve bazı sorular sormaya başladı. Kısa süre içinde durumdan şüphelenerek telefonu kapattım. Bu görüşme sırasında sesimin kayıt altına alınmış olma ih...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün 9 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğunu düşünürken, haberim ve ...onayım olmadan taahhüdümün sona erdiğini ve faturamın beklemediğim şekilde yükseldiğini uygulamaya girince fark ettim. 2026 Haziran dönemine ait faturam 727,17 TL olarak yansıtılm...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 yıldır ciddi hız düşüklüğü ve günde ortala...ma 8 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet hızım, taahhüt edilen seviyeye hiçbir şekilde ulaşmıyor ve kopmalar gün içinde rastgele zamanlarda tekrarlandığı için hem günlük işler...