Türk Telekom talep

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom Mobil Ailece 15 GB paketini kullanıyorum. Ben, eşim ve çocuklarım aynı paket... üzerinden yıllardır sorunsuz şekilde hattımızı kullanırken, 24 Eylül civarında benim iznim, onayım ve bilgim olmadan paketime tanımlı tüm ortak numaralar paketimden çıkarılmış ve ...

Türk Telekom ev internet hattımın nakil süreci yaklaşık bir hafta önce başladı. 5 Ekim tarihinde nakil için randevu veri...ldi, ancak belirtilen gün ve saatte adrese kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şehir dışından, internet kurulumu yapılacak diye yeni taşındığım Denizli Merkezef...

Türk Telekom hattıma tanımlı olan ve adını hatırlamadığım 10 GB’lik paketimle bir yıllık taahhüdüm devam ederken, 06.10....2026 sabahı saat 10.00 civarında 0555********00 numaralı hattan arandım. Uykulu haldeyken yapılan bu aramada, yeni yılda fiyat artışından etkilenmemek için onay vermem gerektiği sö...

İstanbul Kağıthane’de evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmak için 21/09/2026 tarihinde başvuru yaptım. Ar...adan 16 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm,...

Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps paketimle ilgili olarak evimi taşıdıktan sonra yaşadığım fiber internet mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. Eski adresimde aktif olarak kullandığım fiber internet hizmetimin yeni adresimde de devam etmesini talep ettim. İlk başta yeni adresimde fiber altyapı olmadı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Tarafımdan kaynaklanmayan, ta...mamen Türk Telekom’un sistemsel ve teknik sorunları nedeniyle nakil işlemi defalarca denenmesine rağmen bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süreçte Türk Telekom Müşteri Hizmetleri t...

TTNET internet aboneliğim için Eylül 2026 faturamda normalde yaklaşık 775 TL olan fatura tutarım 1.193,75 TL olarak yans...ıtıldı. Son ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim için hem gecikme faizi eklendi hem de bu süreçte hattım kesilmesine rağmen 400 TL civarında ayrıca “kapatma bedeli” adı altında ek üc...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki aydır her ay 662 TL civarında fatura ödüyorum. Öğrenciyim ve bu tutar benim ...için gerçekten çok yüksek, maddi olarak zorlanıyorum. Prime paket kullanıyorum ancak faturamın bu kadar yüksek olmasının sebebini de anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdümün Ağustos ayında sona erdiğine dair bilgi uygulama üzerinden SMS şeklinde g...österildi. Uygulamada gördüğüm bilgiye göre taahhüdümün bittiğini düşünerek, başka bir operatöre geçmek üzere bir bayiye başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bayide görevli kişi, ...

25.09.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden 0 507 xxx xx 85 numaralı hat...tımın taahhüdünü yenilemek isterken, uygulamada kayıtlı iki hat arasında seçim ekranının yeterince açık olmaması nedeniyle sehven 0 505 xxx xx 02 numaralı hattımın taahhüt yenileme...

Türk Telekom ev internetimde nakil ve eve kadar kurulum sözü verilmesine rağmen, 03.09.2026 tarihinden bu yana ne kurulu...m yapıldı ne de internet hizmetim aktif edildi. Özellikle beni arayan müşteri temsilcisi, “eve kadar kurulum biz yapacağız” şeklinde açıkça bilgi vermiş olmasına rağmen, evde modem...

Türk Telekom mobil hattıma, 06.10.2026 tarihinde Türk Telekom uygulamasını açtığım sırada ekranda beliren “jetders kayıt... ol” ibaresini yanlışlıkla onaylamam sonucu abonelik tanımlandı ve ücret aynı anda faturama yansıtıldı. Onaylama işlemi tamamen yanlışlıkla olmuştur, herhangi bir şekilde bu hizmet...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yıllardır aynı hattı kullanıyorum. Aralık ayında taahhüdüm bitecek olmasına r...ağmen hem fiyatta yüzde 100’ün üzerinde artış yapılması hem de ödediğim ücret karşılığında vadedilen hızı alamamam nedeniyle mağdur ediliyorum. 50 Mbps hız için ödeme yapmama rağme...

TTNET abonesi olarak yaklaşık 16 aydır aynı hattı kullanıyorum. Abone numaram 7041070367’dir. Eylül 2026 dönemine ait fa...turamda 400 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Kısa süreli, yaklaşık 1–2 saatlik bir kesinti yaşandı ancak buna rağmen bu kadar yüksek bir açma kapama ücreti al...

Türk Telekom mobil hatta MEB 20 GB tarifesine, eşimin referansı ile geçtim. Geçişten önce müşteri hizmetlerini arayarak ...bu paketin bana yetmeyeceğini, bu nedenle üzeri olan 30 GB’lik tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Bana, referans alınan numaradan başka bir tarifeye şu an geçemeyeceği...

Türk Telekom hattımdan 3480 içerik servisine, bilgim ve onayım olmadan abonelik yapılmış ve bu abonelik nedeniyle toplam... 260 TL civarında ücret kesildiğini fark ettim. 20 Eylül tarihinde bu ücretlendirmeleri gördüm; herhangi bir onay mesajı ya da bilinçli bir işlem yapmadığım halde paket dışı kullan...

Türk Telekom ev interneti başvurusu için telefon üzerinden görüşme yaparak anlaşma sağladım ve tarafıma 6 Ekim 2026 Salı... günü 08:30–13:30 saatleri arasına, 277873609 numaralı kurulum randevusu verildi. Bu randevuyu onaylayıp o gün için işimden izin aldım ve belirtilen saatler arasında evde bekledim....

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında taahhütlü paket kullanıyordum. Geçen hafta Türk Telekom tarafınd...an telefonla arandım, taahhüdümün bitmesine 4 ay kaldığı, istersem taahhüdümü yenileyip hızımı 100 Mbps’e yükseltebilecekleri söylendi. Görüşmede ayrıca bu işlem nedeniyle herhangi...

Mersin Silifke’de bulunan yeni binamızda Türk Telekom altyapısı olmadığı için yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyor...uz. Çalışma salonumuzda tabletle ders çalışan öğrencilerimiz var ve internet, eğitimleri için acil bir ihtiyaç olmasına rağmen hiçbir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte Türk Teleko...

Türk Telekom mobil hattımla ikamet ettiğim Emek Mahallesi yeni deprem konutları, Hatay Antakya adresinde yaklaşık 2 aydı...r hiç çekim alamıyorum. Evde bulunduğum süre boyunca mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyor, temel online işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca de...

Türk Telekom’dan 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve ilk kurulum randevum 29.09.2026 tarihi olarak verild...i. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen her gün kurulum saatinin veya tarihinin değiştirilmesi nedeniyle hâlâ bağlantım yapılmadı. Her gün farklı bir bahane ile randevu deği...

Tokat Alipaşa Mahallesi, Gaziosmanpaşa Bulvarı’ndaki Türk Telekom şubesinde bulunan iş yeri internet aboneliğimin iptal ...edilmemesi nedeniyle aylardır mağdur ediliyorum. Mayıs ayından bu yana iş yerime ait internet aboneliğini kapattırmak için defalarca bu şubeye gittim ve her seferinde D**** ve B***...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay hattımda aynı mağduriyeti yaşıyorum. Maaşımı her ayın 11’inde aldığım i...çin faturamın son ödeme tarihinin bu tarihe alınmasını defalarca ilettim, ancak buna rağmen her ayın 5’inde hattım kapanıyor ve ben açma–kapama bedeli ödemek zorunda kalıyorum. Ay...