to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Eski aboneli...ğime ait modemi teslim etmem gerektiğini biliyordum ancak 14 gün içinde teslim edilmesi gerektiğine dikkat etmedim ve şehir dışında olduğum için iadesini zamanında yapamadım. Bu ne
15 Haziran 2026 günü saat 14.00 civarında Türk Telekom tarafından arandım. Ancak arayan kişiler kendilerini Turkcell’den... arıyormuş gibi tanıttılar. Hattımın taahhüt süresinin bittiğini, hattımı Türk Telekom’a taşımam gerektiğini, aksi halde yaklaşık 3.000 TL cayma bedeli ödemek zorunda kalacağımı sö
Türk Telekom abonesi olarak son iki gündür art arda gelen şüpheli aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Ön...ce +90 (530*********45 numaralı hattan arandım, bu numara sonrasında kullanılmayan / hatalı numara olarak göründü. Bugün ise 482 999 16 75 numaralı hattan arandım, bu numarayı geri
Türk Telekom’dan 2020 yılında aldığım yazlık internet hattımın, haziran, temmuz ve ağustos aylarında açık olması gerekir...ken bu yıl ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Haziran 2026 itibarıyla hattım sistem tarafından otomatik olarak donduruluyor. 7 Temmuz itibarıyla hâlâ kapalı ve her gün tekrar tekra
Türk Telekom üzerinden, abimin adına kayıtlı olan ev interneti hizmetimiz, Diyarbakır Kayapınar bölgesinde yaklaşık 16–1...7 Haziran’dan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık iki buçuk haftadır evde internet yok ve bu süre boyunca hizmet alamamamıza rağmen aylık 1200 TL ödediğimiz bir paket kullanıyoruz. Ben y
Türk Telekom hattıma tanımlı Mobicool servisine, çocuğum internette gezinirken karşısına çıkan bir reklam üzerinden sade...ce reklama tıkladığı için, hiçbir yere numara ya da şifre girişi yapmamamıza rağmen haksız yere ücret yansıtılmıştır. 6 Temmuz 2026 saat 12.28’de bu servise ait ücret faturama ekle
1795980656 numaralı sabit internet kullanıcısıyım. 25.05.2026 tarihinde, 1866010169 numaralı internet kullanıcısından üz...erime devir işlemi gerçekleştirildi. Devir sonrasında ikamet adresime nakil işlemlerini başlatmak üzere 05.06.2026 tarihinde Yozgat Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne müracaatta bulundum
Ben Hüseyin Y*******. Türk Telekom a. Ş. tarafından bana ait olduğu iddia edilen bir Magnet internet borcu ile ilgili ol...arak sürekli aranıyorum. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde, Şubat ve Mart aylarına ait, her biri yaklaşık 1.500 TL civarında iki fatura borcum olduğu söyleniyor; ancak
Türk Telekom mobil hattım Prime 60 faturalı tarifede kayıtlı. Haziran ayına ait faturam sistemde görünmediği için hattım...ın kapatılmasıyla mağduriyet yaşadım. Tarifemi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini takip eden bir müşteriyim. Buna rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle faturam görünmediği için
TeknosaCell/Türk Telekom hattıma 20 Mayıs’tan bu yana +90 312 905 04 84 numarasından günde yaklaşık on defa çağrı geliyo...r ve arama açıldığında hemen kapatılıyor. Aramayı yapan taraf kendini tanıtmıyor, herhangi bir bilgi verilmiyor ve sürekli tekrarlanan bu aramalar beni ciddi şekilde rahatsız ediyo
Tekirdağ Süleymanpaşa Cumhuriyet Mahallesi Zümrütçayı Sokak No:8 Mislife Apartmanı’na yeni taşındım. Bina yeni yapılmış,... daireler oturulabilir durumda ve apartmanda şu an ikamet eden komşularım da var. Ancak bina girişinde kapı otomatının üstünde sadece telefon kabloları bulunuyor, internet altyapıs
Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak yeni geçiş yapacağım numara ile ilgili bilgi almak ist...edim. Ancak defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sırada yanlışlıkla bir ek paket satın aldığımı fark ettim. Yanlışlıkla alınan bu ek paketle il
Türk Telekom’dan yeni bir hat aldım ve ilk faturamı ödemek için bankamın mobil uygulamasına girdiğimde adeta şok yaşadım.... Hattımla ilgili toplamda yaklaşık 87 bin tl ve 84 bin tl olmak üzere iki adet çok yüksek tutarlı fatura görünüyor. Temmuz 2026 dönemi için bana ait olması gereken fatura ise yaln
Türk Telekom internet aboneliğimde cuma gününden beri, yani 4 gündür iş yerimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor...um. Buna rağmen fatura tam ve eksiksiz şekilde yansıtılıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen neredeyse hiç temsilciye bağlanamıyorum, sürekli hazır bi
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane, Nurtepe Mahallesi Çilekli Caddesi No:21/2 adresinde üzerime kayı...tlıdır. 17 Haziran’dan beri evimde internet tamamen yok. Yaklaşık 1 aydır internetsizim ve bu nedenle işimi yapamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca, 20’den fazla kez
Annem H**** Ö****** adına kayıtlı Türk Telekom ev interneti için aylardır düzenli olarak fatura ödüyoruz, ancak internet... neredeyse hiç kullanılamıyor. Hat bağlandığından beri internet bir var bir yok, çoğu zaman da çok yavaş ve kopuk. Buna rağmen “en düşük paket” denilerek yaklaşık 650 TL civarında
Gümüşhane Merkez’de bulunan adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden uzun süredir internet mağduriyeti yaşıyorum. Daha... önce aynı adreste Türk Telekom internet hizmeti kullanıyordum, yaklaşık 7–8 ay önce aboneliğimi iptal ettim. Kısa süre önce başka bir firmadan, yine Türk Telekom altyapısını kulla
Türk Telekom mobil 0543*****57 numaralı hattım İsveç’te kullanımdayken Türkiye’den sabit hatlardan aramıyorum. İsveç’te ...hattımı arama ve aramalarda kullanmak için 01.07.2026 tarihinde iki kez 400 TL olmak üzere toplamda 800 TL tutarında yurt dışı paketi satın aldım. Paketi almama rağmen, Türkiye’dek
Kullanmakta olduğum hattımı Türk Telekom bünyesine taşımak, yani numara geçiş talebi oluşturmak amacıyla bugün Türk Tele...kom İstanbul Çağlayan Şubesi’ne başvuruda bulundum. Şubede görevli M***** isimli personel tarafından işlemim başlatıldı ancak dikkatsizliği ve yetersizliği sebebiyle işlem hatalı y
Türk Telekom 8811937706 numaralı internet faturamı ödemek istediğimde son faturamda 400 TL tutarında kapama ücreti yansı...tıldığını gördüm. Abonelik başlarken ya da sonrasında bana ayrıca bir kapama ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Bir müşteri temsilcisiyle de bu konuyu anlattım
Türk Telekom internet paketlerine sadece bilgi amaçlı baktım ancak o günden beri sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. İ...zin vermediğim ve onaylamadığım halde gün içinde yaklaşık 10 kez, sabah saatlerinden akşama kadar farklı zamanlarda kampanya aramaları yapılıyor. Görüştüğüm temsilcilere sadece pa
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık bir ay önce yeni adresime nakil ettirdim. Bu işlem sırasında modemi Bahçelievler Te...lekom Müdürlüğü’ne (Ankara Çankaya) giderek teslim ettim. Daha sonra benden teslim tutanağı istendi, onu da sonradan ilettim. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ “fatura yok, modem yok”
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Sinop Boyabat adresimde 30.06.2026 tarihinden beri tamamen arızalı, bağlantı hiç yo...k ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Abonelik numaram 7041182584'tir. Babam 2–3 kez Boyabat Türk Telekom şubesine giderek durumu bildirmesine rağmen herhangi bir çözüm
"Çözüldü"
