Türk Telekom talep

Türk Telekom Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 16 Mayıs’ta internet bağlantım durduk ...yere tamamen gitti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonraki günlerde her gün arayıp tekrar tekrar ...

Uzun zamandır Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internetimde sürekli kopmalar yaşıyor...um. Gün içinde bağlantım sık sık gidiyor ve her seferinde ortalama yarım saat kadar internetsiz kalıyorum. Hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri bu...

02.04.2026 tarihinde Şırnak ili Cizre ilçesindeki adresimde Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetim, herhangi b...ir ön bilgilendirme yapılmaksızın tamamen kesildi. Bina yaklaşık 8 yıllık olup bugüne kadar bakır altyapı üzerinden hizmet almaktaydı. Bina girişine kadar işletmeci tarafından yapı...

Türk Telekom mobil hattıma ait 18.05.2026 son ödeme tarihli faturamı 15.05.2026 tarihinde başka bir bankaya ait kredi ka...rtımla ödedim. Buna rağmen 18.05.2026 tarihinde bu kez Denizbank kredi kartımdan aynı fatura tutarı olan 2.147,50 TL tekrar tahsil edildi ve aynı fatura için çifte çekim yapılmış o...

8848***266 hizmet numaralı ev internet aboneliğimle ilgili olarak, iyi niyetli ve insani bir çözüm bulma amacıyla BTK üz...erinden yaptığım başvuruya Türk Telekom tarafından tamamen kalıplaşmış, soğuk ve çözümden uzak bir ret cevabı verildi. Bu süreçte çok ağır bir trafik kazası geçirdim, ameliyat oldu...

25 Nisan tarihinde Türk Telekom’dan arandığımızı düşünerek, kendilerini şirketten olarak tanıtan kişiler tarafından bilg...ilendirildik ve modemimiz değiştirildi. Bu işlem sırasında bize yalnızca modem değişimi yapıldığı söylendi, herhangi bir yeni abonelik ya da ek sözleşmeden bahsedilmedi. Daha sonra...

Kazandırio uygulamasına uzun süredir girmediğim için bana Türk Telekom hattıma 24 saat içinde tanımlanmak üzere 2 GB int...ernet verileceği belirtildi. Ancak 18 Mayıs 2026 tarihinde bu hakkı kazanmama rağmen belirtilen süre içinde 2 GB internet hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir ek işlem ya da ücret ö...

Son1.5haftadır sürekli internet bağlantısı kopuyor ve ben sürekli müşteri hizmetleri arıyorum. Hat da yoğunluk olduğunu ...ve hat değişikliği yapılacağını söylüyorlar uzaktan resetleme yapılıyor ama sorun hep aynı durup dururken bağlantım kopuyor. Eve teknik destek yönlendirilmesini talep ediyorum ama...

Türk Telekom mobil hattım için bugün telefonla tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana aylık 490 TL olarak bil...gi verildi ve bu fiyata göre onay verdim. Ancak işlem sonrasında sözleşmede indirimli fiyatın 1.290 TL olarak yazdığını gördüm. Telefonda verilen bilgi ile sözleşmede yer alan tut...

Türk Telekom ekipleri kazı çalışmaları yaparken binamızın besleme kablosunu patlattılar. Kablo tamir edilip elektrik ver...ildiğinde Vestel marka 600 litre no‑frost buzdolabı, Bosch marka Condense 2500 model yoğuşmalı kombim ve Türk Telekom marka modemimin yanmış olduğu ve çalışmadığını tespit ettik. 2...

Türk Telekom’a ait 16 Mbps hızındaki ev internetimi yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanamıyorum. İnternet bağlantım b...elli aralıklarla sürekli kopuyor, arıza veriyor ve bazen günlerce gelmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internet için her ay fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yaşadığım bu sorunlarl...

Türk Telekom mobil hattımda Abonelik başlangıç tarihi 22.07.2022 Abonelik bitiş tarihi 22.06.2023 H**** Ö**** 5549****04... numaralı hattımı kapattım ve hattımla ilgili hiçbir borç bulunmamaktadır, ama e-devletime girdiğim zaman Türk Telekom'a ait 631,94 TL'lik bir borç gözüküyor. Müşteri temsilcisini ...

Türk Telekom mobil hatta operatör değişikliği yapmak için 11 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırası...nda özellikle bana kahve ve İspark avantajlarından bahsedildi ve bu kampanyaların hattı Türk Telekom’a taşımam durumunda geçerli olacağı söylendi. Ben de bu avantajlara güvenerek h...

Kırşehir Kervansaray Mahallesi Ankara Kayseri Yolu Caddesi No:173 Daire:4 Yıldırım Apartmanı’nda ikamet ediyorum ve 8836...886475 hizmet numaralı Türk Telekom ADSL abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Defalarca aramama rağmen genel bir arıza olduğu söyleniyor...

21.05.2026 günü saat 09:10 civarında, kullandığım 5534****19 numaralı hattımdan 444 1 500’ü arayarak 7008419 numaralı bi...reysel hattım için destek almak istedim. Görüşmeyi yanıtlayan Y**** isimli çağrı merkezi personeline, 5067****19 numaralı hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı ve...

11 Mayıs tarihinde eşim M***** B**** adına Akyazı / Sakarya Gazi Süleymanpaşa Mahallesi’indeki adresimiz için evde sabit... internet başvurusu yaptık. Binamızda fiber altyapı bulunmasına ve en pahalı paketlerden birine başvurmamıza rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ne internet bağlandı ne de tarafı...

6 Mayıs Çarşamba günü Türk Telekom mobil hatta numaramı taşımak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında özellikle herhang...i bir kampanya olup olmadığını sordum. Bana 100 GB internet içeren Selfy kampanyasının olduğunu, sadece 200 TL karşılığında 3 ay boyunca bu paketi kullanabileceğimi söylediler. Bu ...

Yaklaşık 3–4 ay önce fiber altyapıya geçen binamız için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum m...üşteri hizmetleri tarafından alındı, ardından ekipten bir arkadaş arayarak kablonun daire içine alınmadığını, “kablocu arkadaşların” gelip kabloyu içeri alacağını ve kurulumun onda...

Türk Telekom TTNET üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 11 Mart’tan beri evime gelen internet hattı kopuk olduğu... için evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı bina içerisinde alt katımda ve yan dairelerde internet olmasına rağmen sadece benim hattımda sorun olduğu halde “bölgenizde genel arı...

Türk Telekom'dan aranarak paket değişikliği yapmam için ikna edildim, ek ücret çıkmaması halinde kabul ettim, karşı tara...f da teyit etti. Görüşmede özellikle defalarca, paket değişikliği yapmam durumunda tarafıma ekstra bir borç ya da cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını sordum. Bana kesin bir dille...

Türk Telekom hattıma 09.06.2026 fatura kesim tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 279 TL tutarında “hizmet ücreti” yansıt...ılmıştır. Herhangi bir abonelik, ek paket veya benzeri bir talebim olmadığı halde bu ücret tarafıma SMS ile bildirilmemiş, sonradan faturamda fark ettiğimde ise SMS ile iptal taleb...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden benim onayım olmadan “video haber” adıyla bir üyelik başlatıldığını fark ettim. T...elefonuma gelen bilgilendirme mesajında bu hizmet için 122 TL ücret yansıyacağı yazıyordu. Mesaj içeriğinde onay ile ilgili bilgi olmasına rağmen ben herhangi bir onay vermedim, he...