to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 tarihinde saat 22.00 sıralarında abonesi olduğum Türk Telekom evde internet 100 Mbps limitsiz tarifemde, tara...fıma “bölgesel arıza” denilerek internet hizmetim kesildi ve hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri görevlisi tarafından 24.08.2026 saat 04.00’e kadar kullanılamaya
Türk Telekom mobil hattımda aylık ücretim 239,50 TL olmasına rağmen, fatura kesim tarihim gelmeden internet hakkım bitti.... Bunun üzerine hattıma 30 GB’lik, “aylık ek paket” ibaresiyle sunulan bir internet paketi satın aldım. Ancak bu paketin gerçekte tam bir ay değil, sadece fatura kesim tarihim olan
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 10 Ağustos’tan bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telek...om Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve adresime teknik ekip yönlendirildi. Yapılan kontroller ve modem kutusunun değiştirilmesi sonrasında sorunun modemden veya bağlantıdan kaynaklanma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi memur tayinim sebebiyle il değiştirdiğim için iptal ettirmek istiyorum. Yeni taşın...dığım adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için genel müdürlüğe başvurarak iptal talebinde bulundum. Başvuru sırasında yeni ikametgah belgemi ve faturamı da ibraz etmeme rağmen
Tokat’tan Ankara Etimesgut ilçesi Eryaman bölgesine taşındım ve yeni adresimde ev interneti konusunda ciddi bir sorunla ...karşılaştım. Türk Telekom ile görüştüğümde, bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı, mevcut altyapının ise yalnızca 99 Mbps’ye kadar desteklediği tarafıma bildirildi. Günümüzde
Türk Telekom ev internet aboneliğimde limitsiz fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Aksaray Merkez’deki adresim...de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aynı binadaki ve çevredeki komşularımın interneti çalışmasına rağmen sadece bizim hattımızda sorun devam ediyor. Bu süre içinde Türk Te
Türk Telekom’un İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Yeşilzeytin Sokak No:8 adresindeki Genç İnşaat binasında oturuyorum.... Yıllar önce binamıza fiber optik kablo çekildi, tüm kutu ve box işlemleri yapıldı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hat bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık 1 yıldır bu duru
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yalova Çınarcık’taki adresimde 3 gündür inte...rnet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem ve tesisat tarafında benden kaynaklı bir sorun olmadığı halde hat aktif değil. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, bina dışındaki internet kablosu 27 Temmuz 2026 tarihinden beri kopuk olmasına ra...ğmen hâlâ bir çözüm üretilmediği için mağdur durumdayım. İnternet bağlantım bu tarihten itibaren tamamen kesik. 27.07.2026 tarihinde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığ
İki gündür İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti tamamen kesik dur...umda. Arıza kaydı açıldığı ve giderileceği söylenmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ bir çözüm üretilmedi. Teknoloji çağında bu kadar uzun süren bir kesinti yaşama
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde en az 4 gündür yol çalışması gerekçe gösterilerek internet kesintisi yaşıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciler yalnızca arızayı görüntüleyebildiklerini, “ekipler çalışma halinde” olduğunu söylüyorlar; ancak sahada ne bir ekip ne de fiili bir ç
Türk Telekom hattımda herhangi bir aşım uyarı SMS’i almadan internet aşımı gerçekleşmiş ve Ağustos dönemi faturama numar...amın sonu 5598 olan hatta yaklaşık 400 TL ek ücret yansıtılmıştır. Kullanım detaylarımda da net bir şekilde görünmeyen bu aşım için ne zaman ve nasıl gerçekleştiğine dair anlaşılır
Türk Telekom hattım üzerinden Prime 60 GB internet paketini bugün yaklaşık 4,5 saat önce yanlışlıkla onayladım. Paketi b...ilinçli olarak satın almak istemiyordum, sehven yapılmış bir işlem oldu. Herhangi bir ücret yansımadan bu Prime 60 GB paketinin iptal edilmesini ve hattımda bu paketin görünmemesi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 14.08.2026 tarihinden itibaren evimizde hiç internet erişimi sağlayamıyoruz.... Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Abone numaram 7043667836’dır. 16.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak Aydın Bozdoğan ve Nazilli Çarşı merkezde bile telefon hattım... doğru düzgün çekmiyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu şebeke sorunu nedeniyle görüşme yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorun yıllardır devam ediyor
Yaklaşık bir yıl önce adres değişikliği nedeniyle eski internet sağlayıcımı bırakmak zorunda kaldım ve yeni adresimde al...tyapı olmadığı için Türk Telekom’dan ADSL hizmeti almak durumunda kaldım. Şu anda Taşpınar Mahallesi 2871 Cadde No:10/4 Gölbaşı/Ankara adresinde, 12–16 Mbps hızında ve aylık yaklaş
Türk Telekom’un “Online’a Özel Evde Fırsat Kampanyası” kapsamında uzun süredir ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık ...iki yıldır bağlantının bir hafta bile sorunsuz çalıştığını hatırlamıyorum. Modem internete bağlı gibi görünmesine rağmen sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu sür
TTNET fiber internet aboneliğimin naklini 19.08.2026 tarihinde yeni adresime alınması için talepte bulundum. Ancak yeni ...taşındığım bölgede henüz altyapı bulunmadığı ve bu süreç için yaklaşık 180 günlük bir süre öngörüldüğü tarafıma iletildi. Altyapı olmadığı için hizmetten hiç yararlanamıyorum, nak
Türk Telekom Prime Değerli Prime 100 GB mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. İlk taahhüt dönemimde hat çekim kalites...inden ve internet hızından genel olarak memnundum, ancak son 7–8 aydır, özellikle son taahhüt dönemimde hattım neredeyse kullanılamaz hale geldi. Aylık yaklaşık 800 TL ödüyor olmam
Türk Telekom ev internetim 21.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür evimde internet kullanamıyorum. ...İstanbul Bahçelievler, Bahçelievler Mahallesi’nde yaşıyorum ve sadece ben değil, bütün mahallede internet yok, herkes mağdur durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağm
8840748878 numaralı Türk Telekom abonesiyim ve 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk iki aydır, 15.06.20...26 tarihinden bu yana evimde internet yok. Defalarca arıza kaydı açılmış olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 10–15 defa aradım. Her
23.08.2026 tarihli Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait faturamda, 434,99 TL tutarında Google Play mobil ödeme işlemi... göründüğünü fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan yapılmış yetkisiz bir işlemdir. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizme
Hatay Kırıkhan 408 Evler Mahallesi Mithatpaşa Caddesi Koçin Apartmanı 14/2 adresinde bulunan sabit internet aboneliğimde... 15 Temmuz’dan bu yana sürekli kesinti yaşıyorum. İnternetin hiç gelmediği dönemler oldu, yaklaşık 15 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, kalan günlerde de sık sık kopmalar yaş
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Güneşli Sokak No:39’da bulunan adresimde Türk Telekom internetim, bölgede yapılan inşaa...t yıkımı sırasında kabloların kopması nedeniyle 12.06.2026 tarihinden beri çalışmamaktadır. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi
