Türk Telekom talep

Türk Telekom ev internet aboneliğim 26 Haziran’dan bu yana tamamen kesik. O günden beri evimde hiçbir şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Konu ile ilgili arıza kaydı açtırdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yaklaşık 1 ay süreyle hizmet veremeyeceklerini söylediler. Ücretini ödediğim hizmet...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 Temmuz’da telefon üzerinden nakil talebi oluşturdum. Görüşme sırasında çalış...an yanlış adres girdiği için nakil işlemi hatalı yapıldı ve bu nedenle işlemi iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemi için yaklaşık 1 hafta boyunca bekletildim ve bu süre zarfı...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmeden önce taahhüt yenilemem gerektiği için tarafıma söz yazıp 5555’e SMS gönde...rmem söylendi, ben de 16 Haziran’da söz yazarak 5555’e SMS gönderdim. Buna rağmen taahhüdüm sistemde yenilenmemiş ve bu aya ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi g...

Adana Yüreğir’de bulunan iş yerimde kullandığım Türk Telekom ev/iş yeri internetim 3 gündür tamamen yok. İş yerimde inte...rnet olmadığı için müşterilerimle ciddi sorunlar yaşıyor, işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca aradım, her seferinde genel bir çalışma old...

Türk Telekom mobil hattıma WhatsApp kurulumu sırasında farkında olmadan ücretli bir üyelik tanımlandı. Kurulum onayı ver...diğimi zannederken, aslında beni ücretli bir servise üye yapmışlar ve hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmış. Bu durumu 09.07.2026 tarihinde fark eder etmez, dakikalar içinde ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, şu anda aldığım hız 4 Mbps civar...ında ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Malatya Battalgazi’deki adresimde bu sorun uzun süredir devam ediyor, ayın 7’sinde de bu nedenle arıza kaydı açtırdım. 202606290015...

Türk Telekom hattıma Kolay Giriş üzerinden SMS ile referans kodu gönderildi ve kısa süre sonra kendilerini Türk Telekom’...dan arıyormuş gibi tanıtan kişiler, TV Bu iptali yapacaklarını söyleyerek bu kodu benden istediler. Resmi bir işlem sandığım için referans numarası üzerinden gelen kodu onlarla pay...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda telefondan nakil talebi alamayacaklarını, mesafe fark etmeksizin mutlaka müdürlüğe gidip modemi teslim ederek oradan nakil başvurusu yapmam gerektiğini söylediler. Bu süreç...

TTNET üzerinden kullandığım DSL ev interneti için kasım ayından bu yana uygulanan fatura artışlarından son derece rahats...ızım. Hizmet kalitesiyle ilgili bir problem yaşamazken, sadece fiyatlar neredeyse her ay ciddi oranda yükseldi. Kasım 2025’te 1.109 TL olan faturam Aralık 2025’te 1.122,25 TL, Oca...

Türk Telekom’un 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı müşteri hizmetlerini bugün 13.00 ile 13.40 saatleri arasında defalarca a...ramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli aynı menüler arasında döndürüp duruyor ve müşteri temsilcisine bağlanmak için herhangi bir numara tuşlama ...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu an limitsiz 500 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesin...e 6 gün kalmışken uygulamada 1000 Mbps internet paketine geçmek istedim. Kısa süre önce uygulamada bu paketin ücretini 1040 TL olarak görmeme rağmen şu anda 1140 TL olarak görünüyo...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Hızla Kazan aboneliği satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 2932’dir. Aboneliğin ip...tal edilmediği sürece her ay ücretin faturama yansıtılacağını bildiğim için, işlemin hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma SMS ile gönderilen şifre ile sisteme giri...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Hızla Kazan aboneliği satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 2932’dir. Aboneliğin ip...tal edilmediği sürece her ay ücretin faturama yansıtılacağını bildiğim için, işlemin hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma SMS ile gönderilen şifre ile sisteme giri...

Türk Telekom ev interneti için başvurumu dün online olarak gerçekleştirdim ve bugün için 08.30–13.30 saatleri arasında k...urulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatleri geçmesine ra...

9 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki Türk Telekom bayisine giderek Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak ve ...taahhütsüz bir faturalı tarifeye geçmek istedim. Ancak bayideki görevli, Türk Telekom’da hiçbir şekilde taahhütsüz faturalı tarife olmadığını, bu nedenle taahhütsüz bir tarifeye ge...

A**** E***** Kuyulu Mahallesi Şirinevler 7. Sokak No:41 iç kapı no:1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki hafta önce ...Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum sırasında adresimde altyapı olmadığı söylendi. Aynı sokakta, hem ön hem de arka komşularım Türk Telekom internet hizmet...

Türk Telekom mobil hattım için 7 Haziran Salı gününden beri her gün, gün içinde birden fazla kez “ödenmemiş faturanız bu...lunmaktadır” içerikli SMS alıyorum. Ancak kendi faturalarımı sorguladığımda sistemde herhangi bir ödenmemiş faturam görünmüyor. Yaşadığım çelişkiyi çözmek ve bilgi almak için müşt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’indeki adresimde 1783603833 numaralı hizm...etim üzerinden kullanılmaktadır. Dün saat 16:33’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Dün arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun akşam 22:00...

Türk Telekom’dan aldığım fiber ev interneti hizmeti, 04.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen... hâlâ giderilememiştir. 05.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, 06.07.2026 tarihinde gelen teknik ekip bina içi tesisatta herhangi bir sorun olmadığını, arızanın dış hat ve al...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, yan binamızın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sırasında internet kabloları...m zarar gördü ve altyapım tamamen koptu. 6 Temmuz'dan bu yana defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hâlâ herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve her seferinde sadece bölge...

Bugün Niğde Derbent Mezarlığı yakınındaki bir Türk Telekom bayisine giderek kendi adıma yeni bir Türk Telekom mobil hat ...satın aldım. Numarayı ben seçmedim, bayi bana sonu 5102 ile biten bir numara verdi ve hattı telefona takıp her şeyin tamam olduğunu söylediler. Eve gelip WhatsApp’a giriş yapmaya ç...

09.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom mobil hattıma 400 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminden önce, yan...ımda uygulaması üzerinden 400 TL yüklemeye özel 6 GB hediye internet kampanyasına başvuru yaptım ve onay verdim. Tl yüklemesini gerçekleştirdikten sonra ise “Hediye internet için t...