Türk Telekom talep

İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 4 gün önce başlayan bağlantı kesintisi ne...deniyle o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp 1783174780 numaralı hattım için arıza kaydı oluşturdum. İlk etapta bana bölgesel bir sorun olduğ...

Bulunduğum adreste fiber altyapı ve kablolama bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır açık port problemi nedeniyle interne...t hizmeti alamamaktayım. Türk Telekom tarafından daha önce Nisan ayı sonunda arızanın giderileceği ve port sorununun çözüleceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, aradan geçen sürey...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda uzun süredir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İki günde bir internet gidiy...or, her seferinde “altyapı çalışması” denilerek açıklama yapılıyor ama sorun bir türlü kalıcı olarak düzelmiyor. Reklamlarda “şaaakk” diye gösterilen o kusursuz internet, gerçek ha...

Yaklaşık 23 yıldır aktif olarak kullandığım mobil hattımı son dört yıldır Türk Telekom operatöründe faturasız hat olarak... kullanıyordum. 18.03.2026 tarihinde hattımın Vodafone operatörüne taşındığına dair SMS, Vodafone tarafından telefonuma gönderildi. Ben herhangi bir operatör değişikliği talebinde ...

Türk Telekom üzerinden Türk Telekom Premium modem siparişi oluşturdum. 30 Nisan tarihinde verdiğim bu siparişin 1 Mayıs ...tarihinde Jetlogi adlı kargo firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak bugün 21 Mayıs olmasına rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda net bi...

Türk Telekom mobil hattımda 15.05.2026 tarihi itibarıyla Sinop ili Durağan ilçesi Yandak Mahallesi’nde oturduğumuz evde ...şebeke ve internet çekim sorunu yaşamaya başladım. Daha önce aynı adreste yıllardır sorunsuz çeken hat, son bir haftadır neredeyse hiç çekmiyor, hem konuşma hem de mobil internet h...

13.05.2026 günü Türk Telekom'a ev internetimle ilgili nakil başvurunda bulundum. 15.05.2026 günü evime gelen teknik ekip... personeli (bana göre değil) bina altındaki Türk Telekom'a ait kabloları bulamadığını, kabloyu elektrikçi çağırarak bulmamamı talep etmiş, kendisine Türk Telekom'un kendi kablosunu...

21.05.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Türk Telekom fiber internet kurulumu için Kocaeli/Başiskele’deki adresime... gelen ekip, kapımın önündeki fiber kabloyu daire içine almak ve fiber cihaz kurulumunu yapmak üzere çalışma gerçekleştirmiştir. Ekipte kendisini ekip sorumlusu olarak tanıtan A***...

Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili yaşadığım kablo sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Mahallemdeki kablo ...yaklaşık 1 haftadır kesik ve yerde bekliyor, buna rağmen herhangi bir onarım ya da kablo çekme çalışması yapılmadı. Bu durumla ilgili yaptığım başvuruda tarafıma kablonun çekilmes...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için 20 Mayıs 2026 tarihine randevu verildi, bütün gün evde bek...lememe rağmen gelen giden olmadı. Ardından 21 Mayıs 2026 için tekrar randevu oluşturdular, o gün de kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kayseri Melikgazi’deki y...

Türk Telekom’a ait 7027***384 hizmet numaralı ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Taahhütlü kullanıcı olmama rağmen, ödeme günü geçtiği anda yayınım hemen kesiliyor, ödeme yapana kadar hem internet hem Tivibu hizmetinden tamamen mahrum kalıyorum. Buna rağmen fa...

Amasya Merzifon Şeyhyeni Köyü’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Köyde kepçeyle çalışma yapılırken tüm köye bağ...lı olan internet kablosu kopartıldı ve o günden beri internetimiz yok. Kablonun kopmasının üzerinden 1 haftayı geçti. Türk Telekom’a gidip durumu anlattığımızda bize kablonun 2 ay...

TTNET üzerinden internete bağlanmama rağmen uzun süredir Twitter’a erişemiyorum ve hesabımın engellendiği uyarısını alıy...orum. Bu durum beni oldukça sinirlendiriyor ve mağdur ediyor. TTNET bağlantısı kullanırken Twitter’a sorunsuz erişim sağlamak isterken sürekli engelleme uyarısı görmek, hem işleyi...

Malatya Yeşilyurt Karakavak Mahallesi Bahçelievler Caddesi No:39 Asel Konutları’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 40 gündür ...Türk Telekom’un ilgisizliği ve standart, çözümsüz cevapları nedeniyle internet kullanamamaktayım. Bölgede fiber altyapı bulunmasına rağmen apartmanımıza hat çekilmiyor ve bu nedenl...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden sim Menü, Vasup ve Veedz isiml...eriyle toplam 7 adet abonelik/üyelik açıldığını faturamda gördüm. Bu aboneliklere hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim. Bu izinsiz üyelikler nedeniyle ilk ay fat...

Türk Telekom mobil hattım, müşteri hizmetlerinin hatası nedeniyle tek yönlü aramaya kapatıldı. Ben herhangi bir onay ver...mediğim halde, sanki onaylamışım gibi işlem yapıldığını ve hattımın bu şekilde kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 4 gündür hattım kapalı durumda ve bu süre boyunca iş aramaları, kişi...

Türk Telekom hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Faturamı son dönemde önceden kendim ödediğim halde,... otomatik talimat devreye girerek aynı fatura için ikinci kez çekim yapıldı ve toplamda 2 kez fazla tahsilat gerçekleşti. Bu işlemler sonucu yaklaşık 4000 TL tutarında fazladan öde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hıza geçiş için yaklaşık 2 hafta önce tarafıma telefonla ulaşıldı ve hız...ımın 2 katına çıkarılacağı söylenerek sözleşmem değiştirildi. Ancak tarifem güncellenmesine rağmen modemi taktırma işlemi bir türlü yapılmadı. Şu anda eski hızımla devam ediyorum ...

Türk Telekom Magnet aboneliğimi iptal ettim ve 17.04.2026 tarihinde modemi teslim ederek teslim evrakımı aldım. Buna rağ...men Nisan ayı faturama yaklaşık 2 bin TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi teslim etmeme ve elimde teslim tutanağı bulunmasına rağmen bu ücretin hâlâ alınmaya çalışılmasını kesinlikl...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve haberim olmadan Clearmind adlı servise bugün saat 17.47’de aboneli...k başlatıldığına dair SMS aldım. Ben bu mesajı alır almaz hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini istedim ve iptal ettirdim. Ancak bu izinsiz başlatılan üyelik için ha...

Yaklaşık iki aydır İstanbul Halkalı’da, Karabulut Sokak No: 17–18–19 adresinde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyo...ruz. Daha önce kullanılan internetimiz bir anda kesildi ve o günden beri sokak genelinde kablolar hâlâ yapılmadığı için bağlantı sağlanamıyor. Türk Telekom’la tüm kanallardan defa...

Türk Telekom tarafından gönderilen modemim Jetlogi Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Bursa İnegöl’deki adresime geçen ...hafta perşembe günü teslim edileceği söylendi, daha sonra teslimat cumartesi gününe ertelendi, ardından tekrar aradığımda bu kez bugün için geleceği belirtildi ancak modem hala eli...