Türk Telekom talep uydu internet

Alanya Kargıcak 187 sokakta bulunan Goldbau Halsen İnşaat sitesinde ikamet ediyorum. Sitemizde toplam 29 daire bulunuyor ve yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom fiber internet altyapısının sokağımıza ve sitemize getirilmesi için uğraşıyorum. 2022 yılından itibaren defalarca dilekçe ile başvuru yaptım. Bi...

Isparta’daki Türk Telekom Koca şubesinde tarifemi yeniletirken iki hattım için de yaşadığım sorun ve sonrasındaki yaklaşımdan dolayı bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. GSM numaram 507***3937’dir. 11 Mart’ta şubeye giderek iki hattımın da internet paketinin 30 GB olmasını özellikle 2–3 defa belirttim...

07.03.2026 tarihinde saat 10:58’de beni 0212’li bir numaradan arayarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediler. Ev interneti altyapımın desteklemediğini, bu yüzden mutlaka internet yükseltici almam gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu iddia ettiler. Oruç ve uyku sersemliğiyle konuşma sırasında adres...

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 7 Mart Cumartesi günü saat 14.00’ten beri tamamen internet erişimim yok. Kocaeli Çayırova Ankaryum Sitesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve çalışmalarımı sürdüremiyoru...

Türk Telekom Tivibu ve internet aboneliğimi Şubat 2026 tarihinde fahiş fiyat artışları nedeniyle iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kullandığım uydu cihazı ve modemi 14 gün içinde en yakın Türk Telekom ofis veya bayilerine bırakmam gerektiğini, bana en ya...

Türk Telekom Tivibu Uydu hizmetimde yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Türk Telekom internet aboneliğimi kapattım ve Tivibu hizmetimi uyduya çevirdim. Modemi ve benden istenen tüm cihazları eksiksiz teslim etmeme rağmen Ocak ayı faturama 7014512526 hizmet numaram üzerinden 1350 TL ci...

7049732742 müşteri numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinden beri bölgemde altyapı çalışması olduğu söylenerek internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışmasının en geç 4 gün içinde bitec...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimizde taahhüdümüzün bittiği söylendi ve ardından arandık. Bu görüşmede, yeni fatura düzeninde modem kullanım ücretinin faturanın içinde olduğu, ayrıca bir ücret alınmayacağı açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdik. Ocak ayından itibaren faturamız ...

14 Şubat’tan bu yana Tivibu Ev hizmetimle ilgili yaşadığım teknik sorunlar bir türlü giderilmiyor. Kumandam arızalı, ayrıca uydu alıcısı sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde yayın izleyemiyorum. Bu nedenle kumandanın ve cihazın değiştirilmesi gerektiğini defalarca ilettim. Müşteri hizmetlerini 7 kez...

Türk Telekom evde internet hattım için 16.02.2026 tarihinde önce 08.30–13.30 saat aralığına nakil randevusu verildi, ekipler gelmeyince aynı gün için bu kez 18.00–21.00 saat aralığına yeni bir randevu tanımlandı, ancak yine kimse gelmedi. Daha sonra 18.02.2026 tarihinde 08.30–13.30 saat aralığı için...

İstanbul Kadıköy’de Türk Telekom fiber internet ve Tivibu hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç ay önce altyapı değişikliği için fiber kablo döşeyeceğiz, yeni sisteme geçiyoruz diyerek Türk Telekom ekibi eve geldi. Çalışma sırasında uydu kablosunu kopardılar ve aynı gün itibarıyla uydu yayını tamamen ...

Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattımda 08.09.2025 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Bu tarihten beri ev internetimiz hiç yok, sabit telefonumuz da tamamen çalışmıyor. Bulunduğumuz bölgede cep telefonları da çekmediği için ailemizle tek iletişim kurabildiğimiz hat buydu, şu anda anne ve...

04.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Türk Telekom ofisinden Tivibu uydu kutu aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde özellikle Seç İzle ve geri al izle özelliklerinin olup olmadığını sordum, bu özelliklerin bulunduğu net şekilde söylendikten sonra işlemleri tamamladım. Aynı gün saat 16:00 civar...

Yaklaşık 6–7 ay önce, Temmuz 2025’te ailecek Türk Telekom’a geçtik. Geçiş esnasında, aylık artı 90 TL sabit ücret ödeyerek Tivibu alabileceğimiz söylendi. Görüşmede evimizde Turkcell Superonline internet olduğunu, akıllı televizyon bulunmadığını özellikle belirttik ve yayının TV+ gibi internet üzeri...

İstanbul Küçükçekmece’de, evimde bulunan LG LED televizyonum ve Türk Telekom internet hattım üzerinden kullandığım TV hizmetiyle ilgili yaşadığım uydu teknik servis sorunu artık ciddi bir ciddiyetsizlik boyutuna ulaşmış durumda. Yaklaşık 10 gün önce, geçtiğimiz pazartesi günü başlayan bu süreçte def...

Deprem bölgesinde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede internet altyapısı henüz tamamlanmadığı için acil internet ihtiyacım bulunuyordu. Bu nedenle Türk Telekom’a başvuruda bulundum. 12.01.2026 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan aranarak Türk Telekom adına arandığım söylendi. Digiturk üzerinden uy...

Türk Telekom’un internet ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. 13 Ocak 2026 Salı günü saat 16:00’dan bu yana “bölgesel genel arıza” gerekçesiyle hem internetim hem de Tivibu yayınım tamamen kesik durumda. Tivibu kullanacağım diye uydu çanağımı da söktürdüğüm için şu an evde ne internet erişimim var ne d...

TTNET 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık iki ay önce yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Kasım ayında Çerkezköy’deki yeni evime taşındım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Adresimde altyapı olmadığı söylendi, sadece gelip küçük bir kutu bağlayıp gittil...

Türk Telekom Tivibu Uydu Temel Paket kullanıcısıyım. 15.12.2025 tarihinde Tivibu Uydu cihazımı eksiksiz ve çalışır halde iade ettim ve bu işleme ait teslim belgesi şu anda elimde bulunmaktadır. Buna rağmen, internet abonelik numaram 70245***6 olan hattıma, cihaz bedeli ve cayma bedelini içeren 323,6...

Yaklaşık 15 ay önce Türk Telekom taahhüt yenileme işlemim yapılırken ev internetim 15 ay, Tivibu hizmetim ise 18 ay olarak ayrı ayrı taahhütlendirilmiş. Daha önceki tüm yenilemelerimde internet ve Tivibu beraber, aynı süreyle yapılmıştı. Ayrıca, Tivibu’yu internet olmadan izleyemeyeceğim bana kesinl...

Uzun süredir ev interneti için Türk Telekom abonesiyiz. Ancak bilgimiz ve iznimiz olmadan Tivibu paketi tanımlanmış ve Eylül 2025’ten itibaren faturalarımıza her ay yaklaşık 150 TL Tivibu ücreti yansıtılmaya başlanmıştır. Bu yüzden internet faturamız yaklaşık 600 TL’den 800 TL civarına çıkmıştır. T...

5 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden Tivibu başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun görünmediğini ve yeniden başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Telefon görüşmesinde müşteri temsilc...

8 Ekim 2025 tarihinde Bolu Türk Telekom İl Müdürlüğüne ev interneti abonesi olmak için başvurdum. İşlemler müşteri temsilcisiyle birlikte tamamlanırken Tivibu Ev hizmeti teklif edildi. İçeriği hakkında bilgi almak istediğimde, müdürlükte bulunan ve Android Tivibu olarak kullanılan yeni uydu alıcısı ...

24.11.2025 tarihi saat 00.00’dan bu yana Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen, günlerdir sorun çözülmedi. Home ofis çalışan biriyim ve internet bağlantısı benim için zorunlu bir ihtiyaçken, bu kesinti sebebiyle işlerimi yürütemiyor, maddi ve manevi olara...