Türk Telekom talep uydu internet

Tivibu Ev hizmetini İzmir Karabağlar’da, internet paketimle birlikte satın aldım. Ancak Tivibu üzerinden aldığım yayın kalitesi, normal uydu yayınına göre oldukça düşük olduğu için hizmeti iptal etmek istedim. Sadece 3 gün kullanmama rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 1.100₺ gibi ...

Türk Nette şikayetim üzerine evime gelen Türk Telekom ekipleri arızayı yaptıktan sonra Türk Telekom'da kampanya olduğunu söylediler kampanyanın içinde 790 TL artı modem uydu ve internet aboneliği olduğunu söylediler bunun üzerine internetimizi Türk Telekom'a geçirdik. Elimizde bir Tivibu cihazı vard...

11.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve bitmekte olan taahhüdümün yenilenmesi için teklif aldım. Vardiyalı çalışan bir devlet memuru olarak, o sırada uykuda olduğum için uyku sersemliğiyle kampanyayı kabul etmişim. Ertesi gün, yani 12.10.2025’te başka bir işim için Türk T...

Türk Telekom hy 40GB mobil hattımı 2 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum; hattımda sinyal yok, arama yapamıyor, SMS alamıyor ve internete bağlanamıyorum. Kısa süre önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve yeni abonelik başlattım. E-sim aktivasyonu için 70 TL ücret bir sonraki faturama yansıtıldı an...

01.11.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Sultançiftliği, Turgut Özal CD. No:105/A adresindeki Gürgençler Telekom Türk Telekom bayisinden yeni bir mobil hat aldım. Bana sunulan “Prime Sosyal Düşün 50 GB” tarifesi ile birlikte Tivibu uydu alıcısı da teklif edildi ve toplamda 608 TL ödeyeceğim söylendi. ...

19 Ekim tarihinde tayinim nedeniyle Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğimi taahhüt süresi dolmadan iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında internet alıcısı, Tivibu uydu alıcısı ve diğer ekipmanları İzmir’deki Türk Telekom müdürlüğüne eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim ettiğime dair e...

Antalya Kepez Kültür Mahallesi'nde KYK yurdunda kalıyorum ve 3 yıldır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Şehrin merkezinde olmamıza rağmen mobil veriyle YouTube’da 480p bile izleyemiyoruz, Instagram ve diğer uygulamalar da çok yavaş açılıyor. Sadece ben deği...

Türk Telekom’un İstanbul Eyüpsultan Göktürk Mahallesi’indeki fiber internet dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Yıllardır kullandığım Türk Telekom altyapılı sınırsız internet paketim (24 Mbps, taahhüt bitiş: 06.03.2026) bir gün aranarak fibere dönüşeceği bildirildi. Biraz süre istememe rağme...

03.10.2025 tarihinde TTNET ve Tivibu internet paketi satın aldım. 04.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı ancak Tivibu Uydu Alıcısı aktivasyonum üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleştirilemedi. Tivibu hizmetim, aldığım sistemlerde görünmüyor ve kullanıma başlayamıyorum. Bu süreçte 3 defa arı...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 8. Ayda sonlandırdım ve 25.08.2025 tarihinde Şişli Telekom Müdürlüğü’ne tüm cihazları (uydu cihazı, Wi-Fi, ont cihazı, kablo ve kumandasıyla birlikte) teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir şekilde “ceza çıkar, süreniz var” gibi bir uyarı yapılmadı ve...

Yaklaşık 1 yıldır Manisa Saruhanlı Hacırahmanlı Mahallesi İstiklal Caddesi Küme Evleri No:9 adresindeki ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günde 10-15 defa internetim kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Aboneliğim 5300568 numarasıyla, Türk Telekom altyap...

04.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Bayar Türk Telekom mağazasından internet, Tivibu IP ve Tivibu uydu aboneliği aldım. Tivibu uydu Yan Oda aboneliğimle ilgili olarak, mağaza personeline cihazı uydu kablosuna takınca herhangi bir kurulum gerekmeden çalışIP çalışmayacağını sordum. P...

Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Binamızda fiber altyapı mevcut ve daha önce 200 Mbps hızında internet kullanıyordum. O dönemde de sadece 30 Mbps hız alabiliyordum. Yeni sözleşme ile Fiber 1000 Mbps pakete geçiş yaptım fakat şu anda da en fazla 50 Mbps hız alabiliyorum. Bulunduğu...

01.07.2025 tarihinde Tivibu Uydu cihazımı iade etmeme ve elimde teslim belgesi bulunmasına rağmen, cihaz bedeli tarafıma ayrı bir fatura olarak yansıtılmıştır. Bu konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüm ve cihaz iade evraklarımı e*********@turktelekom.com.tr adresine göndermem istendi. Gerekli belg...

TTNET ev interneti hizmetinden yaklaşık 30 saattir yararlanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesildiği için Tivibu üzerinden televizyon da izleyemiyoruz. Bu durum yalnızca bu sefer değil, ayda 3-4 defa tekrarlanıyor ve her seferinde mağdur oluyorum. Özellikle performansı yüksek olur diye TTNET t...

Çanakkale Hamdibey Mahallesi 608. Sokak No:52 Daire:6 adresinde yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom’dan altyapı bekliyoruz. Bina olarak hepimiz başvuru yaptık, ancak bugüne kadar hiçbir yetkili gelip keşif yapmadı veya altyapı çalışması başlatmadı. Sürekli olarak “çalışmalar devam ediyor” şeklinde mesa...

Yaklaşık 9 yıldır Karaaslan Dede Mahallesi, Taşra Karaaslan Caddesi, Karatay/Konya adresimizde Türk Telekom altyapısı bekliyoruz. 2023 ve 2024 yıllarında CİMER ve BTK üzerinden 4-5 kez başvuru ve şikayet oluşturdum. Her seferinde sadece “başvurunuz işleme alınmıştır” şeklinde otomatik mesajlar alıyo...

2019 yılında Tivibu aboneliğimi iptal ettim ve tüm ekipmanları iade ettim. 21-22 Ağustos 2024 tarihlerinde tekrar abonelik başvurusu yapmak için Türk Telekom’u aradığımda, eski abonelik iptalinde internet modemini iade etmediğim gerekçesiyle yeni abonelik yapılamayacağı ve konunun teknik bölüm taraf...

Rumeli Mahallesi İ**** P*** Bulvarı No:88 Can Apartmanı Daire:5 Çorlu / Tekirdağ adresinde ikamet ediyorum. Binamız yaklaşık 8 yıllık ve bizden önceki kiracımız da dahil olmak üzere uzun süredir Türk Telekom’dan altyapı hizmeti alamıyoruz. 06/2025 tarihinden beri defalarca hem online, hem telefonla ...

20.08.2025 tarihinde Digiturk uydu alıcısı üzerinden sadece maç yayınlarını izlemek için başvuru yaptım. Aynı gün Türk Telekom’dan da evde internet başvurusu gerçekleştirdim. Ancak Türk Telekom’daki başvurum, aynı adreste farklı bir başvurum olduğu gerekçesiyle iki kez otomatik olarak iptal edildi. ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 5 gün önce, Bursa Nilüfer Özlüce’de fiber bağlantı kurulumu için gelen ekipler, işlem sırasında evimizdeki TV uydu yayınımızı bozdu. O günden beri televizyon yayını alamıyoruz. Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak...

03.06.2025 tarihinde Marmaris Digiturk bayisinden başlattığım internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Fiber modemim, yanlışlıkla karşı komşuma teslim edilip onların evine internet kurulmuş. Yaklaşık 2,5 ay boyunca internet kurulumu için bekledim ve bu süreçte tam 7 kez Marmaris Digi...

Ankara Keçiören ilçesi Çaldıran Mahallesi 498. Sokak adresinde ikamet ediyorum. Evde internet hizmetimin nakli için Ankara Ulus’taki Türk Telekom merkezine başvurdum. Ancak bana, belirtilen adreste internet altyapısının olmadığı söylendi ve bunun yerine "Magnet" modem ile "Tivibu" kablosuz uydu alıc...

Türk Telekom, tarafından Tivibu aldım. Gelen cihaz, internet olmadığı için uydu sistemli getirdiler. Bulunduğum site de ortak uydu (Çanak Anten) olmadığı için kurulum yapamadılar. Akabinde modem ve Tivibu cihaz getirdiler. Kurulum sonrası ilk gelen cihazı teslim almadıkları gibi iptal işlemini de ya...