Toplam çözüm sayısı
..

Türk Telekom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 664.217

Türk Telekom
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

405 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Türk Telekom Tivibu Go Mağdur Edildim

Türk Telekom Bireysel Faturalı abonesiyim, 14.05.2021 Saat 09:00 civarı satın almış olduğum Tivibu Go "super" Hattıma "Tivibu Go_Abonelik servisine aboneliğinizi başlatmak için bu mesajı evet yazarak cevaplayın. Abonelik ücreti 1 aylık vergiler dahil 14.9 TL olarak bakiyenizden düşülecektir. İptal e...

profile
  • 428görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Usulsüz Fatura

Ben 8823850808 devre numaralı 7028371*** hizmet numaralı eski TTNET kullanıcısı k**d**. 10 Nisan tarihinde bitmiş olan taahhüt anlaşmamızın öncesinde TurkNet internet sağlayıcısına geçiş yapma talebinde bulunmuştum. Şu anda halihazırda TurkNet kullanıcısıyım. Fakat bana kurumunuzca bu ay içerisinde ...

profile
  • 412görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom Kampanya Birimi Mağduriyeti!

11.05.2021 tarihinde +90 (507)  985 49 49 numaralı kampanya biriminden saat 10:17 da aranarak taahhüdünün bittiğini ve müşterimiz olarak devam etmem için yeni tarifeler tarafıma sunuldu. Sonunda aylık 1000 dakika 1000 SMS 20 GB internet ve ilk 3 ay 30 GB internet içerikli ve 49 lira ücretli tarifede...

profile
  • 316görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Sattığı Ürünü Zamanında Teslim Edemiyor

Türk Telekom, ürünü 5 gün de teslimat edeceğini taahhüt ederek modemi sattı. 26 Nisan'da AGT Kurye'ye verildiği 4166130☆☆☆ takip numarası ile bildirildi. 29 Nisan'da dağıtımda olduğu söylendi. Bugün 4 Nisan hala teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri de çözüm bulamadı.

profile
  • 564görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Modemimi Göndermiyor, Kurye Takip Numarası da Vermiyorlar

2 haftadan uzun bir süredir modemim gelmiyor. Çağrı merkezini arıyorum sürekli ezbere cevaplar veriliyor ve hiçbir çözüm bulunamıyorum. Elime ulaşmayan modemin ücretini ödemek zorunda kalacağım ve kendilerini Tüketici Hakem Heyetine şikayette bulunacağım.  AGT Kurye denilen vasat ötesi firmaları yü...

profile
  • 1214görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pandemi Sürecinde Türk Telekom Altyapı Eksikliği

Covid-19 salgınının olduğu bu dönemde Tekirdağ'da yazlığımda ailem ile izole bir şekilde vakit geçirmek için yazlığıma kapandım. Torunlarımın online dersleri olduğu için internet almak istedim. Evde internet hizmeti veren tüm operatörlerin online başvuru sayfalarında altyapı bulunmamaktadır cevabı i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1182görüntüleme
  • 3 hafta önce

Türk Telekom İstemediğim Halde Tarife Satıyorlar

Operatör değişikliği için Türk Telekom online başvuru ile internet sitesinden bir faturalı tarife seçtim. Sonraki gün "+90 555 555 15 00" numaradan arayıp yetkili Türk Telekom çağrı merkezi olduğunu söyleyen bir kadın, benden kimlik bilgilerimi istedi. Sonrasında bu tarifenin aşımlarda durmayacağını...

Türk Telekom İstemediğim Halde Tarife Satıyorlar
profile
  • 1511görüntüleme
  • 15 Nisan 12:00

Türk Telekom Versus Hizmet Anlayışı

Konum dram/komedi/Türk Telekom içerir. Türkiye'nin en büyük internet şirketinin İstanbul'un orta yerine hizmet verememesi. Sanırım dünkü girişim olduğu için zannediyorum cebinde parası yok ya da hizmet verdikleri insanlarda teknik bir problem olduğu zaman ayırabilecek bir bütçeleri yok. Türk Teleko...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3899görüntüleme
  • 13 Nisan 12:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Vermediği Hizmetin Bedelini İstiyor

Fiber internet abonelik sözleşmem 25.04.2019 tarihinde ve 1793333011 fiber internet hizmet numarası ile Beylikdüzü/İstanbul adresinde başlamıştır. Görev değişikliğim sebebiyle ocak 2020 yılında İstanbul adresimden, Ergene /Tekirdağ adresine taşındım. Çorlu Türk Telekom müdürlüğüne başvurduğumda taşı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2008görüntüleme
  • 06 Nisan 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Telefon İle Arayarak Tacizcilik

2008 yılında ölen babam için Türk Telekom dan haciz işlemi yapıyoruz diyerek hafta bir arayıp taciz ediyorlar. Telefon edenlere icra takip numarası istediğimde bir anda canavara dönüşüyor. Yok son ödeme şu gün yok bugün zırt pırt arayıp ödeme almaya çalışıyorlar. İcraya verecekmiş ver ne olursun ver...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1985görüntüleme
  • 04 Nisan 23:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Altyapı Bulunmuyor Yalanı

Muğla ili, ula ilçesi, karabörtlen köyünde eşimle ikamet etmekteyiz. Eşim köyde 112 acil sağlık istasyonunda tıp teknisyeni. Pandemi nedeni ile dur duraksız çalışmakta ve evden de internet üzerinden sağlık sistemine 24 saat ulaşımı olmak zorunda. Evimiz iki katlı köy evi üst katta ev sahibi kesintis...

Türk Telekom Altyapı Bulunmuyor Yalanı
Türk Telekom Altyapı Bulunmuyor Yalanı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2873görüntüleme
  • 02 Nisan 20:42

Türk Telekom İle Ölene Kadar

2019 'daki Türk Telekom yerel hat faciasından sonra şimdi de Türk Telekom Mobil hatlar sorunu. Firmamız adına kayıtlı 4 adet mobil hattımızın, taahhüt süreleri 31/03/2021 tarihinde dolmuştur. Faaliyetlerine devam etmeme kararı alan firmamız adına bu mobil hatların iptali için Mart ayı içerisinde Müş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1458görüntüleme
  • 29 Mart 10:42

TTNET Hakkında Şikayet

TTNET aboneliğimin 5 Ocak 2021 tarihinde dolacağını E-Devlet üzerinden görmeme istinaden 6 Ocak 2021 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım. Fakat firma kendi hesaplarında aboneliğimin 5 Kasım 2021 tarihinde dolduğunu belirterek tarafıma 1107 TL'lik ücret çıkardılar. Ancak taraflarına mail attığım halde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2174görüntüleme
  • 19 Mart 14:27

Türk Telekom Modemim Gelmedi 11 Gün Oldu

Modem siparişi verdim 5 iş günü içinde sözde gelecekti 11 gün oldu hala gelecek kargo takip numarası vs. Bir şey verilmedi arıyorum ve sürekli en yakın zamanda gelecek bugün gelecek nerede göremiyorum şu anda bir sürü bahane söylüyorlar. Ama fatura ödenmediğinde hemen aranıyorum bu nasıl hizmet?

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1937görüntüleme
  • 18 Mart 18:24

Türk Telekom Abonelik Dışı Para Kesimi

Türk Telekom'dan aboneliğiniz bitti aboneliğiniz yenilemeniz gerek diye bir telefon aldım bende yenilemek istemediğimi aboneliğimi iptal etmek istediğimi söyledim. Bu işlemden sonra T****'e geçiş yaptım T*****iptalinin taraflarınca sağlandığını söyledi Türk Telekom'dan iptalin sağlandığına dair SMS ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2477görüntüleme
  • 18 Mart 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TTNET Modemi Ve Evrakları Kargoya Vermemiş, Benimle Alay Ediyorlar

13.03.2021 'de Millenicom'dan TTNET'e nakil için ve yeni modem talebi için aradım kayıt oluşturdum kargomun Cumartesi günü yola çıktığı söylendi. 15.03.2021 Pazartesi günü evrakların ve modemin yola çıkabilmesi için kimlik fotokopimi mail olarak atmamı istediler ve attım. 17.03.2021 Çarşamba günü be...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.