to read complaints and reviews, or file yours. 
Weplay üzerinde uzun süredir emek vererek oynadığım, para harcadığım ve birçok arkadaş eklediğim hesabıma 04.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden cihaz banı geldi. Sabah oyuna girmek istediğimde aniden hesabıma ve cihaza ban uygulandığını gördüm.
Oyun içinde hile, küfür, hakaret, hesap paylaşımı gibi cihaz banı gerektirecek hiçbir kural ihlali yapmadım. Buna rağmen hem hesabım hem de cihazım banlandığı için emeğim ve harcadığım para boşa gitmiş durumda. Bu hesap benim ikinci hesabım ve bu hesaba şimdiye kadar binlerce tl yükleme yaptım, hâlâ da para yüklemeye devam ediyordum.
Yaşadığım sorun sonrası weplay müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak gönderdiğim mesaja hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.
Weplay’den talebim, cihaz banımın ve hesabıma uygulanan yasağın incelenerek haksız yere verilmişse derhal kaldırılması ve hesabımın tekrar açılmasıdır. Emeğimin ve yaptığım harcamaların karşılıksız kalmamasını, hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Weplay uygulamasını sorunsuz kullanırken yaklaşık 2 gün önce saat 6 civarında oyuna girdiğimde hesabıma cihaz banı geldiğini gördüm. Herhangi bir hile, üçüncü parti yazılım ya da kurallara aykırı bir işlem yapmadığım halde aniden bu ban ile karşılaştım.
Oyuna girmeye çalıştığımda direkt ban yazısı geliyor, bunun dışında tarafıma hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Sevgilimin hesabını kendi hesabıma yükleyip ona hediye atıyordum ve bu uygulamaya şimdiye kadar en az 20 bin tl civarında ödeme yaptım, hâlâ da para yüklemeye devam ediyordum. Tüm bu emeklerim ve harcamalarım bir anda boşa gitmiş durumda.
Uygulama içi destek kısmından bu cihaz banı ile ilgili destek talebi açtım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne banın sebebi açıklanıyor ne de çözüm sunuluyor.
Weplay yönetiminin hesabımı ve cihaz banımı detaylı şekilde inceleyerek, haksız olduğunu düşündüğüm bu cihaz banını kaldırmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum. Emeklerimin ve yaptığım yüksek tutarlı harcamaların dikkate alınmasını, sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Weplay oyun hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadığım ve uzun süredir giriş yapmamış olmama rağmen cihaz banı aldım. Hesabımda küfür, olumsuz davranış veya herhangi bir kural ihlali kesinlikle olmadı, hatta birkaç aydır oyuna dahi girmemiştim. Yıllardır emek verdiğim ve toplamda 3250 TL harcama yaptı...
Weplay oyun alanında uzun zamandır haksız yere ban yeme problemi yaşıyorum. Oyun içinde herhangi bir kural ihlali yapmamama rağmen, tamamen diğer oyuncuların şikayetlerine dayanarak defalarca kez ceza aldım. Son olarak, 4 farklı hesabımdan da banlandım ve şu anda platforma hiçbir şekilde erişimim yo...
12 Kasım tarihinde, weplay uygulamasında kullandığım Android cihazım ve hesabım herhangi bir gerekçe olmadan banlandı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, kural ihlali yaptığım gerekçesiyle artık oyuna devam edemeyeceğimi belirten bir mesajla karşılaştım. Ancak yaklaşık bir haftadır oyuna bile giri...
Weplay hesabım Cuma günü haksız yere banlandı. Gerekçe olarak küfür ettiğim söylendi ancak ben kesinlikle küfür etmedim. Bu durum üzerine sistem üzerinden itiraz talebi gönderdim fakat talebim reddedildi. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 48 saat beklemem gerektiği söylendi. İşin daha da g...
Weplay oyun platformunda uzun süredir aktif bir kullanıcıyım ve bugün, 11.03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma kalıcı cihaz banı uygulandığını gördüm. Platformda bugüne kadar küfür, argo, tehdit veya benzeri hiçbir uygunsuz ifade kullanmadım, buna rağmen “kullanıcı...
Yorumlar