Türk Telekom Taahhüt sabit telefon

Türk Telekom sabit telefon hattımın taahhüt süresi 27.02.2026 tarihinde bittiği için aynı paketle devam etmek istedim; ancak günlerdir bunu gerçekleştiremiyorum. Son birkaç günde 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı müşteri hizmetlerini toplamda dört kez aradım, her seferinde yaklaşık 12 dakika hatta bek...

13.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında 0212 945 92 55 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Faturalarımın ileride yükseleceğine yönelik “450 TL sabit fiyat kampanyası” ile ilgili konuştuklarını söylediler. Görüşme sırasında ismimin doğrulanması esnasında, tamamen gayri ihtiyari olarak “evet...

Türk Telekom kurumsal sabit telefon hatlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. İstanbul Çatalca adresimizde bulunan 6 sabit hattımızın taahhütleri Kasım 2025 sonunda bitiyordu. Bu nedenle 444’lü numarayı arayarak hatların iptali için süreci başlattık. Ancak sonrasında gelen faturada hatl...

Türk Telekom sabit telefon hattımın taahhüdü bittiği için 10.02.2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaptım. Ancak sonrasında hesabıma 1.144 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu ücretle ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Taahhüt yenilemesi sırasında ek bir ücret, ca...

Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattım için Temmuz 2025 civarında sınırsız telefon paketi taahhüdü verildi. Taahhüt yapılırken tüm operatörlerle sınırsız görüşme yapacağım özellikle söylendi. Ancak ilk aylarda paketim sınırsız olarak tanımlanmamış, “konuştukça öde” paketine geçirilmiş ve ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Geçen ay taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı evde ve yakın çevremde Türk Telekom sabit hattı kullanan en az üç kişi olmasına rağmen, onların taah...

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Ancak son iki aydır hem ev internetimde hem de cep telefonu şebekesinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt oluşturmama rağmen sorunum halen giderilmemiştir. Aralık 2025 döneminden bu yana sabit internet hizmetini nered...

Türk Telekom 88473119353 hizmet numaralı taahhüdümün bitmesine son 4 gün kala aradım. İlk görüşmede Afet hanım ile görüştüm 560 TL en düşük tarife var dedi olsun yapalım dedim sonra adınıza 210 TL ceza kaydı var dedi tekrar arayın dedi kapattı. Tekrar aradım. Yeni kişi en uygun 600 küsur görüntülüyo...

Şirketimiz adına Türk Telekom ile kasım ayı başında, 5 adet sabit hat ve 1 adet DSL hattı için aylık toplam 3.550 TL ödemeli bir sözleşme imzaladık. Aynı sözleşme kapsamında 3 adet Samsung A7 cep telefonu cihaz kampanyasına dahil olduk. Türk Telekom adına gelen görevliyle imzaladığımız anlaşma sonra...

Türk Telekom mobil hattım için Nisan ayında müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt verirken, bana 12 ay boyunca sabit fiyat garantisi verileceği açıkça söylendi. Buna rağmen faturam zaman içinde arttı ve şu an yaklaşık 720 TL fatura ödüyorum. Üstelik Türk Telekom tarafından arandım ve yılbaşı nedeniy...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 13.20’de 0850 512 02 29 numaralı hattan bir kadın tarafından arandım. Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili taahhüt sürem bitmek üzere olduğu, aylık 200 TL sabit fiyatlandırmadan yararlanabileceğim ve kredi kartıma taksitlendirme yapılabileceği söylendi. Şikayet ...

10.01.2025 tarihinde Türk Telekom Bornova şubesinden arandım ve internetimin süresinin dolmak üzere olduğu söylendi. Ben de internet taahhüdümün yenilenmesini talep ettim. Ancak daha sonra fark ettim ki, internet yerine sabit telefon hattımın taahhüt süresi yenilenmiş. Konu hakkında tekrar aradığımd...

25 Haziran’da Türk Telekom Kartal Topselvi bayisinde sabit telefon hattım için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Ancak bu işlem sırasında bana taahhüt ve cayma koşulları hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 30 Ağustos’ta Turkcell’e geçiş yaptım ve bugün hesabıma 4.886 TL cayma bedeli yansı...

Babam adına kayıtlı olan Türk Telekom sabit telefon hattımızın taahhüt süresinin bitmesine sadece 13 gün kalmasına rağmen, cayma (çıkış) bedelini öğrenemiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem çağrı merkezini arıyor hem de mağazaya gidiyorum, ancak net bir bilgi alamıyorum. Mağazada çalışanlar bu bilgiyi ...

Türk Telekom sabit hattımı iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda abonelik iptal işlemi yapmak istediğimi ilettim, fakat bana sadece Türk Telekom müdürlüğüne giderek iptal işlemi yapabileceğim söylendi. İşimden izin alıp müdürlüğe gitmem gerektiği belirtildi, başka bir çözü...

Türk Telekom sabit telefon hattımın taahhüt süresi dolduğu için yeni bir tarife almak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, doğru temsilciye ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bugün toplamda yedi farklı kişiye aktarıldım ve hiçbir temsilci sorumun muhatabı olmadığını, bana yardımcı olamay...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimde taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Yeni bir paket için müşteri hizmetlerini aradım, ancak dört kez farklı temsilcilerle görüşmek zorunda kaldım ve her biri beni başka bir birime yönlendirdi. Görüşmeler sırasında fiyatlar sürekli değişti ve net...

Türk Telekom firması ile mart ayından beri çalışıyorum. Kurumsal internetim var. Daha önce 50 tane şikayet ettim. Hiçbir şey yapıldığı yok. Fatura her ay artıyor. Ben gerçekten artık kafayı yemek üzereyim. Geçen ay 860 gelen fatura bu ay 900 küsur gelmiş. Çok kötü bir firma. Sabit telefonum varmış h...

Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum evde Türk Telekom hattım çekmiyor. Son 3 aydır neredeyse tüm zamanım evde geçiyor. Sabit internetim varken pek gözüme çarpmıyordu fakat önceki şikayetlerimden anlayacağınız üzere 15 günlük bir sabit internet kesintisi yaşadım. Bu kesinti sırasında doğal olarak mobil veri...

Ticari iş yerimin vergi levhasına kayıtlı, yıllardır kullandığım iki adet sabit telefon numaram var ve taahhütlerim bitmişti. Taahhüt yenilemem için birkaç kez arandım; fakat hattı kullanmadığımızı belirttim ve kapatacağımı söyleyerek yeni taahhüt yapmadım, yenilemedim. Bugün Telekom Kurumsal Müşter...

TTNET fiber abonesiyim. Yalın internet ama sabit telefon no su da var. Bugün SMS geldi. Sabit telefon taahhüdünü uzatmazsan indirimden yararlanamazsın diye. Müşteri hizmetlerinde 3 kişiye ayrı ayrı dert anlat. Bildiğiniz gibi yarım saat muhabbet... Hem telefona hem internete ayrı taahhüt hesabı. Bu ...

02.04.2025 tarihinde TTNET tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifinde bulunuldu. Arayan görevli bana önce 16 MB hız 15 ay sabit fiyat garantisi ile 370 TL teklif etti. Ardından ben başka bir firmanın 35 MB hız 6 ay sabit fiyat garantisi ile 245 TL teklifte bulunulduğunu belirttim. Sonra teklife...