5
Çözüldü
İstanbulkart Abonelik Başvurusunda Fotoğraf Yükleme Sorunu
15 Mayıs 18:48174
İstanbulkart mavi kart aylık abonelik başvurumu yaklaşık 1 aydır tamamlamay...a çalışıyorum. Başvurumu online olarak yaptım, başlangıçta NFC kaynaklı sor
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hasan
Şikayetleri(9)
1
Teslim Edilmeyen Sabit Telefon Cihazı İçin Faturalar Ve Cayma Bedeli İadesi
30 Mart 14:52414
Türk Telekom ile Ağustos 2025’te sabit telefon aboneliği başlattım. Abonelik esnasında tarafıma sabit telefon cihazı kam...panyası yapıldı ve Siemens marka bir cihazın adresime gönderileceği söylendi. Ancak cihaz hiçbir zaman elime ulaşmadı. Buna rağmen faturalarımda cihaz bedeli yansıtıldı ve yaklaşık
1
İade Edilen Modem İçin Haksız 420 TL Kurulum Ücreti Faturası
TurkNet üzerinden fiber internet aboneliği başlatırken kurulum, modem ve benzeri ekipmanlar için hiçbir şekilde ekstra ü...cret ödemeyeceğim söylendi. Birkaç ay hizmet aldıktan sonra 05.03.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve modem dahil tüm ekipmanları eksiksiz olarak iade ettim. Ancak buna r
5
Çözüldü
Aracın Kilitlenmesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti
"Teşekkürler ücret iadem gerçekleşmiş. Yüklemiş olduğunuz Bonus para içinde teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Rentlee uygulamasından araç kiraladım, kiraladığım araç dakikalıktı. Aracın... şarj seviyesi %35 ve menzili 175 km idi; fakat aracı yalnızca 10 dakika, t
5
Çözüldü
İade Edilen Cihazın Ücreti 65 Gündür Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
"Teşekkürler"
EasyCep’ten 1 yıl garantili ikinci el bir iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ci...hazı aldıktan yalnızca 1 gün sonra iade ettim ve ürün kabul formu numaram 4
1
İade Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme Yaşadım
EasyCep mağazasından aldığım ürünümü, 1 gün sonra cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Beşiktaş mağazası benimle ilgilen...di, cihazımı iade aldı ve formumu teslim etti. 21 gün içerisinde iademin IBAN'ıma yapılacağı belirtildi. Buraya kadar her şey güzeldi. Bugün 41. gün ve para iadem hâlâ gerçekleşmed
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Desteklediği Şikayetler(3)
Hız Sorunu Sonrası Haksız Kurulum Ücreti Talebiyle Mağduriyet
TurkNet’ten yaklaşık 4 ay boyunca fiber internet hizmeti aldım. Ancak bana taahhüt edilen hızı alamadığım için 21.11.202...5 tarihinde internet hizmetimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra tarafıma SMS yoluyla 600 TL kurulum ücretini tek seferde ödemem gerektiğine dair bir bilgilendirme
EasyCep'ten Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
13.08.2025 tarihinde EasyCep İstanbul Kağıthane Şubesi’ne ikinci el iPhone SE cihazımı satmak üzere gönderdim. EC2508079...2900 sipariş numarasıyla bana 3991 TL teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağm
3
İade Ücretinin Gecikmesi
30 Eylül 2024 tarihinde EasyCep Atlantis şubesine iade verdiğim cep telefonunun iadesi, 1 Ekim 2024 tarihinde onaylanmış... olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi firma tarafından bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili üç kere aradım ancak hâlâ çözüm bulunamadı.