Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yönlendirme Nedeniyle Yeni Tarife Alamıyorum
1 Eylül 2025 17:45342
Türk Telekom sabit telefon hattımın taahhüt süresi dolduğu için yeni bir tarife almak istiyorum. Ancak müşteri hizmetler...ini aradığımda, doğru temsilciye ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bugün toplamda yedi farklı kişiye aktarıldım ve hiçbir temsilci sorumun muhatabı olmadığını, bana yardımcı olamay